JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
- 不明
- 不明
- グループ
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
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- 50代
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- 夫婦・カップル
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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今回はツイン、おシングルユースでした。部屋も風呂も広くてリラックスできました。
宿泊施設からの返信
いつもホテルスカイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度も私共のホテルをお選びいただきました事、大変光栄に存じます。 今回ご利用いただきましたツインタイプのお部屋は、お部屋だけでなくバスルームも広めの作りになっております。 全国を飛び回っている出張全国制覇様に、当ホテルでお仕事の疲れを癒していただけたご様子に私もうれしくなりました。 これからも、宮崎の宿といえば「ホテルスカイタワー」と思い出していただけるような、皆様にとって心に残るホテルを目指し励んで参ります。 またのご来館を、いつでも「お帰りなさいませ」の気持ちでお待ちしております。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
受付・レストラン(朝食)の社員さんの笑顔が大変良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルスカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフ応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。 ご滞在の間はごゆっくりいお過ごしいただけましたでしょうか。 私共にてできる限りのお手伝いをさせていただきますので、いつでもご連絡くださいませ。 今後もお客様の気持ちに寄り添った、笑顔とおもてなしの心を大切にして参ります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地も良く、ウエルカムドリンクも18Fの眺めの良い処でちょっと嬉しい感じです。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルスカイタワーをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、今回もご感想を頂戴出来ました事へ重ねて御礼申し上げます。 トラ虎様に何度も足をお運びいただいておりますこと、大変光栄に存じます。 18階のバーランジは、私もとても気に入っている場所のひとつでございます。 ご移動で疲れたカラダをホッと一息、美味しいお酒とスタッフの笑顔で癒していただければ幸いにございます。 今後とも、ホテルスカイタワーをよろしくお願い致します。トラ虎様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
浴槽が大きく、ゆったり気分でした
宿泊施設からの返信
この度はホテルスカイタワーを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりました事に重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの浴室、バスタブは広めの作りになっております。ごゆっくりと旅の疲れを癒していただけたご様子に、私共もうれしく存じます。 また宮崎にいらっしゃる際にも、再度当館をお選びいただけるように、励んで参ります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
全体的には満足の範囲に入るホテルです。忘年会シーズンの金曜・土曜と言うことで、宴会のお客様が多くみられましたが、そんな中で駐車場の不足が見受けられた。やはり、宿泊客の車を優先でホテル駐車場に案内すべきだろうと思う。その方がCSの観点からも、ホテルの収益から考えても良いと感じた。提携駐車場は宿泊だと千円以上係るし(お客様から千円は取れない)遠いその点を考慮して頂きたい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルスカイタワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駐車場に関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 当館駐車場が満車の際、ご面倒をお掛けします事を大変心苦しく存じております。また当館はバンケットホールを有しております為、ご宴会のお客様も駐車場をご利用になられる場合もございます。ご宴会等のお客様方へは、お乗合わせでのご来館をお願いさせていただいております。しかしながら保有台数が40台程と大変少ない為、ご宿泊・ご宴会ともに多くのお客様へご迷惑をお掛けしております事を、何卒ご了承いただければ幸いでございます。ご面倒をお掛けしたにも関わらず、高評価を頂戴出来ました事に感謝申し上げます。次回はお食事につきましてもご満足いただけますよう、取り組んで参ります。 またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
2泊の宮崎で、一泊をここにしました。選べる夕食つきで、おいしかったです。部屋も清潔で、狭くなく、使い捨てのスリッパもついていて、行き届いていました。レンタサイクルも、保証金を1000円払うけど後でもどってくるので、よかったです。今度来るときはここに連泊しようと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルスカイタワーを御利用頂き、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいました事に、重ねて御礼申し上げます。 お食事やお部屋に関して、ご満足頂けたご様子に安堵致しました。 当館では無料レンタサイクルの他に、お荷物のお預かりサービス、ナノケアスチーマーやアイロンなどの貸出を行っております。 備品につきましては数に限りがございますが、出来る限りご要望にお応えさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 次回ご来館の際にも、私共のホテルを選んで良かったと思って頂けるよう、日々取り組んで参ります。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
古いですがとても居心地の良いホテルです。フロントの方も感じが良く、何故かまた利用したくなるホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルスカイタワーをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様にとって居心地の良いホテルだと感じて頂けていることに、大変嬉しい気持ちで拝読致しました。 これからも皆様との出会いを大切に、南国宮崎らしい温かなサービスをご提供出来る様、邁進して参ります。 年末ご多忙の折ではございますが、風邪等召されませぬよう、ご自愛下さいませ。 次回宮崎にお越しの際にも、お目にかかれます事を楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルが宮崎市街に位置しているのでどこへ行くにしても便利です。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルスカイタワーを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。 当ホテルは宮崎駅より徒歩約3分、繁華街の1番街までは徒歩約7~8分の場所に位置しております。 チェックイン前、またチェックアウト後のお荷物のお預かりも賜っておりますので、是非ご活用下さいませ。 立地のみならず、他の面でも益々ご満足頂けるように従業員一同努力して参ります。 貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊施設からの返信
この度はホテルスカイタワーへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿下さいました事に重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 次回は是非、当館人気の朝食もお召上がり下さいませ。 宮崎名物チキン南蛮などをご準備して、お待ち致しております。 これからも、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し尽力して参ります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅から繁華街に向けた、高千穂どうりを、少し入った処に有る。ホテルは、やや古い感じを受けた。部屋は意外と広く使いやすい。この日は、外国人(中国?)が多く、ロビーや、ビルの入り口に、タムロしており 雰囲気が、良くなかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルスカイタワーを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当日は台湾からの団体様の御予約を頂いており、皆様日本への旅行を大変楽しみにしておられた様子にございました。 とはいえ、ロビーや入口に集まっていらっしゃると少々お声が大きくなる場合もございます。 海外からのお客様への応対は、今後の重要課題とさせて頂きたく存じます。 お部屋に関しましては、快適にお過ごし頂けたご様子に安堵致しました。 皆様に安心して、快適に御利用頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 最後になりますが、貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルスカイタワーへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルスカイタワーでは、お客様の気持ちに寄り添ったサービスを心掛けております。 お食事につきまして、高評価を頂戴しました事を大変光栄に存じます。 次回ご宿泊の際には、是非お声もお聞かせ頂ければ幸いでございます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設は古かった感があります。写真ではとても綺麗なんですが実際は古く所々に掃除不足がありました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルスカイタワーを御利用頂き、誠にありがとうございます。 施設やお部屋に関しまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず、大変心苦しく感じております。 施設は年を経るごとに古くなって参りますが、掃除不足につきましては私共の力不足、お客様をお迎えする気持ちの不足によるものだと痛感致しました。接客業に携わる者として、恥ずかしく思います。 頂戴しました貴重なご意見は、掃除スタッフにも必ず申し伝え、掃除の徹底をして参ります。 次回ご来館頂く機会がありましたら、その際には今回との変化を感じて頂けるよう、努力していく所存でございます。 最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロントの方も親切でとても感じがよく、お部屋も広く快適に過ごせました。 アメニティの中にバブがあるのも、なんか嬉しいです。また、絶対に利用したいです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルスカイタワーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ下さいましたことに、重ねて御礼申し上げます。 「また、絶対に利用したいです。」とのお言葉に、心から嬉しく大変感激致しております。 これからも、お客様一人ひとりの目線に立って、あたたかいサービス・快適なお部屋をご提供出来る様努めて参ります。 次回のお帰りも、心よりお待ち申し上げております。
ゆったりできました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルスカイタワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に、安堵致しました。 今後もお客様にお寛ぎと安らぎをご提供出来るよう、努めて参ります。 またの御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
バーでのアルコールを含む1杯のドリンクサービスがあり、最上階で夜景を楽しみながら飲むことができ、満足できます。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設よりホテルスカイタワーを御利用頂き、誠にありがとうございました。 18階のバーラウンジをお気に召して頂けたご様子に、私共も大変嬉しく感じております。 ドリンクサービスのメニューには、ビールはもちろん宮崎の美味しい焼酎もご準備してお待ちしております。 また次回お会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルスカイタワーへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテルスカイタワーでは、お客様の気持ちに寄り添ったサービスを心掛けております。 次回ご宿泊の際には、是非お声もお聞かせ下さいませ。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宮崎旅行2回目で、今回は繁華街へ行きたくて当ホテルを選びました。 前の通りも大きく歩き易くて繁華街まで分かりやすい場所で便利でした。 夕食の帰り道少しだけ甘い物が欲しくてコンビニも近くて良かったです。 次の日の朝食付きでは、たくさんの和食やパンもあり色々選べて満足しました。 宮崎の繁華街で楽しみたい方は、三角ノッポの特徴的なこのホテルがお勧めです。歩いて街をたくさん楽しめますよ~!(^^)!
宿泊施設からの返信
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中ご満足頂けましたこと、また多くのお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 【たくちゃん55様】の仰る通り、当館からは大きな通りに出て頂いて、繁華街まで徒歩約7~8分の距離でございます。 三角ノッポの・・という愛称も大変光栄に感じます。 ご滞在中の宮崎旅行の素敵な思い出に、お役に立てましたでしょうか。 頂戴しましたお言葉に甘んじる事無く、さらにサービスに磨きをかけて精進していく所存でございます。 【たくちゃん55様】のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。