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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの口コミ・おすすめコメント(5ページ目)シェラトングランデオーシャンリゾート

  • 宮崎県
  • 宮崎・シーガイア周辺

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

3.8
総客室数734

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:宮崎空港→バス宮崎空港からシーガイア行き約30分オーシャンリゾート前下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込15,000359,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,500円〜179,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全127件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月19日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月1日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月4日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月1日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月4日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月29日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月1日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月24日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月26日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月13日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月29日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月24日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月18日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月19日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月20日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月14日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年9月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全173件の評価)
  • 部屋:4.9
  • 立地:4.1
  • サービス:3.8
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:4.6
  • 館内4.6
  • 部屋4.9
  • 寝具4.6
  • アメニティ4.1
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂4.3
  • 部屋風呂4.7
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

GOLF以外でも楽しめました
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年01月05日

久々のGOLF以外の目的での宮崎。シェラトンはGOLFアカデミーや隣接GOLF場利用でしか宿泊した事がなかったのですが 今回大変コスパで従来通りのサービスとロケーションの良さは変わりません。食事も大変満足出来るものです。ただ お風呂は部屋から遠い・・・・・ムチャクチャ遠い!館内風呂としては素晴らしいもので離れのお風呂は最高ですので料金を加算しても選ぶ価値有りです。でも今は冬。行くまでに冷え 帰りに冷える!結局室内風呂に入る場合も。 大変お安い金額で わがままは承知ですがプランにお風呂を組み込むなら一考をお願いします(本当に施設・サービス・ロケーション何の不満も無いので)

  • 利用のプラン:55日前の予約がお得■夕・朝食・温泉付■ディナーブッフェ食べ放題&ドリンク飲み放題★温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,460
  • 宿泊日:2017年01月03日

comment宿泊施設からの返信

いつもシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉施設までの距離につきましては、大変申し訳なく存じます。寒さ対策と同時に音楽や景観づくりなど、その道中もお楽しみいただき、できる限り距離を感じない工夫を重ねて参る所存でございます。 その他の施設やサービスにはご満足いただけているとのことで、温かいお言葉に感謝申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、ありがとうございました。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年01月05日

  • 利用のプラン:【朝食・温泉付】 ホテル&大浴場 松林に囲まれた温泉とオーシャンビューの客室からの眺望でリフレッシュ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,400
  • 宿泊日:2017年01月03日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年10月23日

  • 利用のプラン:【絶品、ブランド牛を満喫】夕食は鉄板焼「ふかみ」☆シェフが目の前で焼き上げる、宮崎牛ロースを堪能!!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:55,200
  • 宿泊日:2016年10月16日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年10月16日

  • 利用のプラン:【朝食付】宮崎で遊ぼう 2016春夏★約80種類から選べる3,000円相当のアクティビティチケット付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,800
  • 宿泊日:2016年09月18日
優雅なひととき
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月04日

部屋からの海の眺望が素晴らしく、スタッフさんの洗練された接客応対が良かったです。たアジアの観光客が多かったですが、夕食ブッフェでは席をわけるなどの配慮があり、ゆっくり食事を楽しめました。1階のバーでは夜生演奏があり、優雅なひとときを過ごせました。また宮崎に行く際には利用したいです。

  • 利用のプラン:■28日前までがお得■【夕食・朝食付】ディナービュッフェ食べ放題&ドリンク飲み放題★ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:30,210
  • 宿泊日:2016年09月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在は満足いただけたようで、私共もうれしく存じます。今後もさらにサービス向上に努めてまいりますので、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。投稿いただき、ありがとうございました。

部屋は広いのですが・・
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年10月02日

部屋も広いですし、部屋からの眺めも良いのですが…食事が少し残念でした。

  • 利用のプラン:【真夏のタイムセール】 まだまだ間に合う夏休み!!自慢の朝食ビュッフェ付 デラックスタイプ
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2016年09月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。お食事はご期待にそえなかったようで、申し訳なく思っております。どのうな感じだったか、また教えていただければと思います。お部屋からの眺めは、朝日や月光も感動していただけるものと思っております。次回また機会がございましたらお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。投稿いただき、ありがとうございました。

3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年09月30日

  • 利用のプラン:【タイムセール】 風待ちテラスOPEN記念♪ ウエルカムスイーツ&夕・朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,200
  • 宿泊日:2016年09月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在は、あまり納得いくものではなかったようで、残念に感じております。お部屋は全室オーシャンビューで、部屋からの眺めは最高でございます。今後は、さらにサービス向上に努めてまいります。次回また機会がございましたらお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げます。投稿いただき、ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年09月24日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】松泉宮温泉「月読」を料金不要でご利用OK♪ワンランク上のリゾートステイを☆
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:139,200
  • 宿泊日:2016年08月01日
景色が最高でした
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年09月22日

お部屋が最高でした!追加料金でグレードアップをご提案頂きファミリールームに宿泊しました。非常に広く、お部屋、トイレが二つあり、景色も最高でした。翌日にセグウエイを初体験。インストラクターが非常に親切で最初は不安でしたが本当に楽しかったです!夜のバイキングは品数的に少し残念だったのと、温泉が遠いので疲れた体で歩くのは厳しかったです。ホテルや近隣施設の詳細説明等をチェックイン時にして頂ければもっと充実した時間を過ごせたかな。でもまた是非泊りに行きたいホテルです。最後に、空港タクシー手配で無理をお願いし、ご対応頂きありがとうございました。

  • 利用のプラン:【朝食・夕食2回・ガソリン券付】 夏休みイチ押し!3連泊でリゾート満喫★ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:130,000
  • 宿泊日:2016年09月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在では、お楽しみいただけたようではございますが、一部ご期待に添えなかったところがあったとのこと、その点残念に思います。貴重なご意見を肝に銘じ、今後さらにサービス向上に努めてまいります。次回また機会がございましたらお越しいただけることを、心よりお待ち申し上げております。投稿いただき、ありがとうございました。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年09月20日

  • 利用のプラン:■55日前までの予約がお得■【夕食・朝食付】豪華ディナービュッフェ食べ放題&ドリンク飲み放題
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,040
  • 宿泊日:2016年09月17日
3世代旅行
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年09月15日

館内で露天風呂やプールに入れて子どもたちは大はしゃぎ。 ポケットモンスターのイベントをしていたり、陶芸や勾玉作りの経験も出来ました。 宿泊者のみ利用できるラウンジでちょっと高級感を味わえたり、留守番の家族にサービスで絵はがきを送ってもらえたりと満足しました。 子ども料金を払っているのに大人用の寝巻しかなかったのと、館内のお風呂が遠くてせっかくきれいになったのに部屋に戻るまでにまた汗をかいてしまうのが残念でした。

  • 利用のプラン:【2食付】宮崎で遊ぼう 2016春夏★約80種類から選べる3,000円相当のアクティビティチケット付
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:56,240
  • 宿泊日:2016年08月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 大切なご家族の皆様と、当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたご様子で、私どもとしましても大変嬉しく存じます。 宿泊者専用の「風待ちテラス」や「レタールーム」は8月にオープンしたばかりでございますが、大変ご好評をいただいております。 ただ、お子様のお部屋着や、温泉施設のご指摘につきましては、大変申し訳なく、改善に向けて真摯に検討させていただきたく存じます。 これからもお越しいただくお客様に、当ホテルでのご滞在を心からお楽しみいただけるよう、取り組んで参る所存でございますので、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートを何卒、宜しくお願い申し上げます。 ご投稿、ありがとうございました。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年08月23日

  • 利用のプラン:【真夏のタイムセール】 まだまだ間に合う夏休み!!自慢の朝食ビュッフェ付 デラックスタイプ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,400
  • 宿泊日:2016年08月20日
花火も見れました
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年08月16日

上階のリクエストをしておりましたが、予約の部屋タイプの中では下の方の階で残念でした。 また、朝食は宿泊代金の割には普通だと感じました。 ただ、周辺では様々なイベントも開催されており楽しめたことと、花火も部屋からよく見れたので良かったです。 プールからも花火の眺めが楽しめるとサイトにあったので、従業員の方に聞いてみたのですが、あまりお分かりになっておらず、部屋から見ることをを勧められました。 プールから見れるのであればプールからを希望していたので、少し残念でした。

  • 利用のプラン:【真夏のタイムセール】 まだまだ間に合う夏休み!!自慢の朝食ビュッフェ付 デラックスタイプ
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:60,900
  • 宿泊日:2016年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋のリクエストにお応えできなかった点、お食事や花火のご案内の不備など、ご不満の残る点もあったとのことで、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。 8月はお越しいただくお客様も多く、多様なイベントもご用意しておりました。7月末に全館のリニューアルを終え、サービス面でも施設面でも万全を期してお客様をお迎えしていたつもりでおりましたが、まだまだ改善の余地があったことを反省し、真摯に改善に取り組んで参りたく存じます。 お越しいただくお客様にいっそうご満足いただけるホテルとなるよう、従業員一同、勤めて参りますので、今後ともシェラトン・グランデ・オー^シャンリゾートを何卒、宜しくお願い申し上げます。 ご投稿、ありがとうございました。

洗練されたホテル
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月10日

清潔で、大きな、洗練されたホテルです。 今回は夏休みなので、プールで遊んだりする元気なお子さんたちがたくさんいらっしゃいました。 食事も美味しく、良いホテルです。

  • 利用のプラン:2016年4月以降 【夕食・朝食・温泉付】シェラトン スマートステイ★温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:42,400
  • 宿泊日:2016年08月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 おかげさまで、昨年春から進めておりました大規模なリニューアルも無事に終え、8月1日にグランドオープンを迎えることができました。 大きく生まれ変わった施設とサービスで、お客様のご期待以上の満足が提供できるよう努めて参る所存でございますので、今後ともシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートを何卒、宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年07月31日

  • 利用のプラン:【真夏のタイムセール】 まだまだ間に合う夏休み!!自慢の朝食ビュッフェ付 デラックスタイプ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,200
  • 宿泊日:2016年07月24日
さすがシェラトン
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月17日

ホテルを代表するシェラトン、お部屋もとても広く、綺麗にお掃除はできているし、備品や食器、家具などさすがに素晴らしいです。スタッフの皆さんもとても優しく親切で感じが良くてお勧めのホテルです。

  • 利用のプラン:■究極の肉旅inシーガイア■ 【夕食・朝食付】ビュッフェレストランに宮崎牛登場!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,000
  • 宿泊日:2016年03月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室やスタッフの対応にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 昨年から進めております大規模なリニューアルも順調に進んでおり、4月末にはクラブラウンジもオープン予定でございます。 ますます快適で魅力的なリゾートとなり、お越しいただくお客様にご期待以上に満足いただける施設となるよう、これからも継続した改善に努めて参る所存でございますので、いっそうのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。 ご投稿、ありがとうございました。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年01月01日

  • 利用のプラン:【夕食・朝食・温泉付】シェラトン スマートステイ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,400
  • 宿泊日:2015年12月20日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年12月28日

  • 利用のプラン:【リニューアル部屋限定】お部屋おまかせだからお得♪選べる朝食(ルームサービス)付
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:33,200
  • 宿泊日:2015年12月26日
癒されました。
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年10月23日

ゴルフ場に行くのに立地がいい為2度目の利用です。部屋は広く、窓からの壮大な眺めはいつお邪魔しても癒されます。今回は3泊だった為2種類の温泉を利用させて頂く事が出来、混んでいる時間帯はすいている方に誘導して頂き、親切な対応に感動しました。朝食、夕食もおいしく大満足。ただ中華のセットメニューは男性には物足りないと思います。希望としてはお部屋にクレンジングを用意してほしいです。あると思い込んでいたので急遽購入しました。

  • 利用のプラン:■早割60■【夕食・朝食・温泉付】シェラトン スマートステイ
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:113,040
  • 宿泊日:2015年10月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ゴルフ場や温泉施設もご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 フェニックス・カントリークラブではいよいよ来月11月19日より、ダンロップ・フェニックス・トーナメントが開催されます。 ディフェンディングチャンピオンの松山英樹選手をはじめ、海外招待選手6名の参戦が決まり、今後ますます盛り上がって参ります。 今後とも、トムワトソン・ゴルフコース、シーガイアゴルフアカデミーともども、当リゾート自慢のゴルフ施設をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。 ご投稿、ありがとうございました。

楽しく宿泊できました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年10月02日

宿泊した部屋は、「家族風呂を優先的に使える」という部屋ではありませんでした。しかし、我が家は障がいのある息子がいるので、大浴場では父親が一人で息子の面倒をみる事になり、他の客様に迷惑をかけないかとか、あれこれ気を遣うため、ゆっくりできません。それで、事前に連絡を入れて家族風呂が使えるよう配慮していただきました。おかげで両親と息子3人でゆっくりお風呂に入ることができました。本当にありがたかったです。

  • 利用のプラン:■早割30■【朝食・温泉付】シェラトン スマートステイ
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:59,280
  • 宿泊日:2015年07月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族で温泉施設でごゆっくりお過ごしいただけた様子で、私どもとしましても大変嬉しく存じます。 今後ともお客様のご期待にお応えし、ご満足いただけるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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