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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)シェラトングランデオーシャンリゾート

  • 宮崎県
  • 宮崎・シーガイア周辺

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

3.8
総客室数734

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:宮崎空港→バス宮崎空港からシーガイア行き約30分オーシャンリゾート前下車→徒歩約0分

おとな211部屋合計

税込15,000359,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 7,500円〜179,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全127件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月19日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月1日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月31日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月10日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月4日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月1日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月4日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月29日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月1日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月24日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年2月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月26日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月13日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月29日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月24日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月4日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月18日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月19日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月20日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月14日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年9月26日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全173件の評価)
  • 部屋:4.9
  • 立地:4.1
  • サービス:3.8
  • 食事:4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食-
  • 設備:4.6
  • 館内4.6
  • 部屋4.9
  • 寝具4.6
  • アメニティ4.1
  • 風呂:4.4
  • 館内風呂4.3
  • 部屋風呂4.7
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

最高
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月14日

さすがと言った感じです。 眺望も部屋も最高で大満足です。 宮崎に行く時は必ず宿泊したいです。

  • 利用のプラン:2019年4月以降【55日前のご予約がお得!】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年04月20日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望とリゾートライフをご満喫いただいたご様子、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

癒され旅
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年05月04日

久しぶりの宮崎でしたが、とても良い旅でした。ホテルのあらゆる設備にもかなり癒されました。また行きたいと思います。 ただ、会員カードに入会するのをすっかり忘れていました。

  • 利用のプラン:【朝食・リゾート満喫パスポート付】行こうよ!シーガイアの休日
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,400
  • 宿泊日:2019年05月02日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 会員へのご入会の件は、私共のご案内が足りず、失礼いたしました。 最後になりますが、ご多忙の中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

感想
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月03日

良かったので、また泊まりたい。

  • 利用のプラン:自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2019年05月01日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙の中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

急な変更に対応してくれました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年05月01日

夫婦2人ツインを予約していましたが、孫たちと一緒に泊まりたいなぁと思って前日に追加をお願いしたところ快諾でした!GWの多忙期の中エキストラベッドを入れて対応して下さり追加の費用も判り易く丁寧な説明でした おかげで楽しく過ごせました

  • 利用のプラン:【朝食・リゾート満喫パスポート付】行こうよ!シーガイアの休日
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:41,800
  • 宿泊日:2019年04月27日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 お孫さんたちとの想い出創りのお手伝いが出来ましたこと、新しいシーガイアでのリゾートライフをご満喫いただいたご様子、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙の中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

SPMC会員になった
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月28日

快適なお時間を過しました。 温泉の松泉宮も入浴しました。奥の「月読」がより大きいですが、「新月」のほうが開放感があり、露天風呂でオリオン座を眺めながらリラックスすることができます。

  • 利用のプラン:■究極の肉旅inシーガイア■【肉手形+朝食&ディナービュッフェ付き】肉旅プラン
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:45,300
  • 宿泊日:2018年12月17日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 古きよき湯治場をモデルといたしました松泉宮温泉「新月」で、大自然を感じながらの湯ばみをご満喫いただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもお客様にシーガイアならではの快適な空間をご提供できます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙の中を温かいコメントを頂戴いたしました事に、深く感謝を申しあげます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年11月27日

  • 利用のプラン:【早期割引75】ラウンジアクセス付上層階クラブフロアも早期予約がお得!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,280
  • 宿泊日:2018年11月25日
宮崎では初めて利用しました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月20日

久しぶりの宮崎旅行で利用しました。設備や立地が良いです。しかしトイレットペーパーの補充分が無くてギリギリでした。頂いたクーポン券は有効期限が切れていて利用出来ないという残念な結果になりました。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】九州はお得や券!1000円分付!/朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:38,200
  • 宿泊日:2018年11月18日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度は、シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくのご旅行にもかかわりませず、お部屋の備品の準備やクーポン券に不備があり、大変ご不快な思いとご迷惑をおかけいたしました事を心より深くお詫び申しあげます。 この度の事、基本的なことができておらず、大変恥ずかしく、私どもの従業員教育の未熟さを痛感しております。 ご指摘いただきました内容は関係部署へ共有のうえ、二度とこのような事がないよう、確認作業を怠りなく取り組むよう徹底いたします。 どうかこれにてお見限りの事なく、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。 最後に、大変に貴重なご意見をいただきましたことに深く感謝を申しあげます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

またいつか
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年11月13日

トライアスロンレース(参加と観戦)で利用しました。自転車の受取、発送等でもとても対応良くして頂けました。 とても素敵な環境、設備でしたし、またいつか伺えたらいいなぁと思っています。

  • 利用のプラン:55日前のご予約がお得■夕・朝食・ガソリン券付/宮崎ドライブ♪うれしいガソリン券付★ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2018年11月10日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただいたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。 これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙の中を温かいコメントを頂戴いたしました事に、深く感謝を申しあげます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年10月24日

  • 利用のプラン:55日前のご予約がお得■夕・朝食・ガソリン券付/宮崎ドライブ♪うれしいガソリン券付★ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年10月21日
満喫できました
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年09月30日

何度か宿泊していますが、館内温泉が宿泊者無料だったり、大浴場以外も利用可能になったりと便利になっていました。 食事も変わらず、美味しく食事つきプランの中華メニューも以前より豪華になっていました。 プランに付いているケーキセットも美味しくいただきました。

  • 利用のプラン:55日前までの予約がお得!【夕食&朝食&リゾート満喫パスポート付】 行こうよ!シーガイアの休日
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:52,650
  • 宿泊日:2018年08月17日

comment宿泊施設からの返信

お客様 いつもシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 色々とお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。 これからもお客様のご期待を少し超えられるリゾートとなれます様、従業員一同精進して参りますので末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙の中を温かいコメントを頂戴いたしました事に、深く感謝を申しあげます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

ホテルは快適
1.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年09月05日

ホテル内はとても快適で、お土産売り場やコンビニもあります。朝食も品数がありました。夜はホテル内の中華料理を食べましたが、とても美味しかったです。 今回は、娘と二人旅行で満足してチェックアウトしたのですが、その後で、この旅が台無しになってしまいました。前夜予約したはずのタクシーが、時間に来なかったのです。結局、30分遅れで来たので、空港に大慌てで行き、ギリギリに到着。空港でお土産を買うつもりだったのが時間がなくて買えず、冷や汗をかきながら飛行機に乗り込みました。乗り遅れるかもしれない、とヒヤッとその場面が浮かんできます。今後、こういうことがまたあるかもと心配でなりません。

  • 利用のプラン:【るるぶSP】全室オーシャンビューの極上ホテル!朝食付/デラックスツイン:50平米(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:71,600
  • 宿泊日:2018年08月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はリゾートライフをご堪能いただけたご様子を、大変嬉しく拝読させて頂きました。 しかしながら、タクシーのお手配の件ではタクシー会社との連携がきちんと取れておらず、多大なご心配とご迷惑をお掛けしてしまいました事、心より深くお詫び申しあげます。 サービス業を営む事業者としまして、基本的な事が出来ておらず、汗顔の至りに存じます。 今後、このような事が無きよう従業員教育を徹底して参りますので、何卒、ご容赦を賜りたく伏してお願い申しあげます。 最後になりますが、大切なご旅行の最後に私共の不手際により、大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたにもかかわりませず、ご投稿を賜りました事に深く感謝を申しあげます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 総支配人

ラウンジアクセス付上層階クラブフロアは満足でした。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月21日

地元TVで取り上げられていたのを見て、シーガイアでの久しぶりの宿泊でした。この間にシェラトンに変わり、チェックイン・チェックアウイトもラウンジで済ませることができ、フィットネスジムの利用も満足でした。夫婦あたりの宿泊としては、ゆったりした時間を過ごせました。希望としては、お部屋がもう少し広いといいですね。やや不満だったのは、館内のお風呂が狭い(小さい)こと。脱衣所と内湯が別になっていないのは閉口でした。フィットネスの風呂のほうが快適でしたね。もう一つ、食事について。夕食ビュッフェをとりましが、帰宅して何が印象に残ったかというと・・・浮かびませんでした。特徴がなかった感じです。これ以外はリゾートホテルの雰囲気たっぷりで、家内は今度は2泊したいと言っております。私もまた上層階利用で行きたいと思います。

  • 利用のプラン:【早期割引30】ラウンジアクセス付上層階クラブフロアも早期予約がお得!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:53,200
  • 宿泊日:2018年08月19日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご指摘を賜りました温泉に関しまして、脱衣所と内湯が別々になっているのは「手前の湯 新月」でございます。 コンセプトが旧き良き時代の日本の湯治場でございますので、この様な造りとなっております。 ご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。 また、お食事に関しましてはご期待に添えませず、大変に失礼いたしました。 お客様に感動をご提供出来るメニュー開発に引き続き取組んで参りますので、何卒ご容赦を賜りたく存じます。 最後になりますが、ご多忙の中を大変に貴重なご意見を投稿賜りまして、誠にありがとうございました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

素敵なホテル
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年08月20日

初めてシェラトンに宿泊したのですが凄い素敵なホテルでビックリしました。今回1泊2日で宿泊したのですが子供がもう1泊したいと言ってきました。子供が初めてそんな事を言ったので本当にとてもいいホテルなんだなと思いました。 今度は2泊泊まりたいと思います(笑)

  • 利用のプラン:【55日前のご予約がお得!】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:39,366
  • 宿泊日:2018年08月15日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 最高の褒め言葉を頂戴し、恐縮しつつも大変嬉しく拝読させていだきました。 これからも、お客様の期待を少し超えるおもてなしをご提供出来る施設を目指し、従業員一同精進して参りますので、 末永いご愛顧の程、お願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中をご投稿いただきました事に深く感謝を申しあげます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

初の宮崎
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月10日

総合的には良いです。 ただ大浴場までが遠すぎて……… 夏場は行きも帰りも汗だくです。

  • 利用のプラン:■30日前までがお得■【夕食・朝食付】ディナービュッフェ食べ放題&ドリンク飲み放題★ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:31,540
  • 宿泊日:2018年07月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 新しいシーガイアでのご滞在は如何で御座いましたでしょうか。 ご指摘を賜りました温泉への導線につきましては、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 これからも、お客様が快適に温泉までの道中を散策頂けます様、皆で知恵をしぼって改善を重ねて参りますので、 何卒、ご容赦を賜りたく存じます。 最後になりますが、ご多用の中を当ホテルへの投稿を賜りまして、ありがとうございました。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

記憶に残る夏休み
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月02日

当日は15時過ぎにチェックインし、とりあえず部屋に荷物を置いてホテル内を探検。 風待ちテラスでエクレアとコーヒーのセット(500円)を頼んで休憩。人気らしくハンモックあるブースは空いてませんでした。そのうち奥のハンモックにいたグループが出できたので、自分達も揺られてみようと向かうと、中国人の子供がダッシュで追い抜いて横取り?!  お風呂は行ってみると良いお湯だったし、途中の休憩スペースににもハンモックあったので堪能できました。 ディナーバイキングは、さすがシェラトンって感じの美味しさでした。 花火を見に1階に降りたので、ついでにプールにも行ってみました。小雨の中けっこうな人で我々も浮き輪を借りたりしてみました。暑い日中と違って、ナイトプールもよいもんですね。楽しい夏の思い出となりました。

  • 利用のプラン:■55日前までの予約がお得■【夕食・朝食付】豪華ディナービュッフェ食べ放題&ドリンク飲み放題
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,880
  • 宿泊日:2018年07月29日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 新しいシーガイアの夏をご満喫いただけたご様子で、思いで作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。 また、各所においてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みとなりました。 これからもワンランク上のリゾートライフをご提供出来ますよう従業員一同精進して参りますので、 末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙の中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

素敵なリゾートホテル
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月24日

小さな子供向けのプールもあり一日中過ごせます。ディナーブッフェも美味しく、また家族で行きたいホテルです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】選べるワンドリンク付♪タイムセール限定プラン/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,870
  • 宿泊日:2018年07月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 夏のシーガイアを満喫いただいたご様子で、ご家族の思い出作りのお手伝いができましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 また、お食事に関してもお褒めお言葉を賜り、従業員一同、大変嬉しく拝読させていただきました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

交通機関と設備
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月16日

これだけ大きなホテルなのに空港を結ぶバスがなく、レンタカーを借りるかタクシーで5000円以上か遠いJRまで歩き宮崎駅迄行きJRでそのあとタクシーか路線バスかとても不便なシェラトンホテルです トイレの手洗い水が出ないのでお風呂で洗わなくては駄目でした最低 外湯はエレベーターを降り800mくらい歩き、この時期お風呂から帰ると汗だくまた室内のお風呂に入りました。遠すぎる。

  • 利用のプラン:【一押し価格◆300】宮崎の美味しさ、よりどりみどり♪自慢の朝食ビュッフェ付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:70,400
  • 宿泊日:2018年07月13日

comment宿泊施設からの返信

お客様 この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 先ずはお返事が大変遅れてしまいました事を、深くお詫び申しあげます。 また、ご利用に際しましてはアクセス方法のご案内が不充分で、大変にご不便をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今更とはなりますが、シーガイアの公式ホームページにて、お得なタクシープランをご紹介いたしておりますので、次の機会がございましたら是非、ご活用賜りたく存じます。 末尾とはなりますが、ご多忙な中、投稿を賜りましたことに対し、心より深く感謝申しあげます。何卒これにてお見限りのことなく、次の機会にも当ホテルをお選びいただきますようお願いいたしますとともに、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

くつろげました
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月05日

空港からのアクセスがもう少しいいと有り難いですが、ホテル自体はとても快適でした。部屋からの海と緑が見える景色も良く、食事も良かったです。風待ちテラスのスウィーツもおいしく、くつろげる空間も良かったです。また、泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:【夕食&朝食&リゾート満喫パスポート付】 行こうよ!シーガイアの休日
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,600
  • 宿泊日:2018年06月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 ホテルライフをお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。 ご指摘を賜りましたアクセスにつきましては、事前予約制で有料ではございますが、宮崎空港間を結ぶタクシープランを2種類ご準備しております。 用途に合わせて大変お得な設定となっておりますので、次回ご利用の際には是非、当社ホームページにてご確認くださいませ。 最後になりますが、ご多用の中を貴重なご感想をいただきましたことに重ねて御礼申しあげますと共に、今後も末永いご愛顧を賜ります様、お願い申しあげます。 スタッフ一同、また、お目にかかれる日を楽しみにお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2018年05月16日

  • 利用のプラン:【夕食・朝食・ガソリン券付】宮崎へドライブ♪うれしいガソリン券/ホテル&ディナー/駐車場無料
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:39,000
  • 宿泊日:2018年05月13日
結婚30周年の旅行
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月05日

10年前に家族旅行でシェラトングランデを利用して、とても良い思い出があったため30周年の旅行先に決めました。貸切の露天風呂の予約が取れてゆっくり温泉に入ることが出来良い思い出となりました。機会があればまた宿泊したいホテルです。

  • 利用のプラン:30日前までの予約がお得!【夕食&朝食&リゾート満喫パスポート付】 行こうよ!シーガイアの休日
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,670
  • 宿泊日:2018年04月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご家族の大切な思い出となる記念旅行に、当ホテルをお選び頂きました事心から感謝申しあげます。 当ホテルの松泉宮温泉は青々と茂る松林の地下千メートル、一千万年前の地層から湧き出す太古の化石成分を含む良泉でございます。 また今回ご利用頂きました離れ湯につきましては全棟かけ流しになっております。 この離れ湯の中には、華道、茶道のように「湯道」の作法を嗜んでいただく「おゆのみや」という特別な湯屋もございますので、 次回ご利用の際にはご体験いただいては如何でしょうか。 最後となりますが、この度はご多用の中を当ホテルへ有難いコメントをご投稿いただきまして心から感謝いたします。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人

ご注意・ご案内

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