JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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朝食バイキングのレイアウトに工夫が欲しい。壁際、L字型に料理が配列されている。時間的に集中することもあり、皆、1列に並んでいて、一端席に着き、再度、料理取りを取りたいと思っても、列に割り込むしかなく、不便さを感じた。料理の配置なり、テーブルの配置なり、一考されるとよいと思う。
宿泊施設からの返信
この度は、延岡地区の数多くの宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき、誠に感謝申し上げます。ご指摘の朝食バイキングサービスのレイアウトにつきましては、より多くのお客様にご利用いただけるよう、席配置のスペースの関係上、壁際にお料理を並べておりますが、ミーティング等で再考致したいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。 ホテルルートイン延岡駅前 マネージャー 染田
立地よく、ビジネスホテルで人工とはいえ温泉での大浴場が有難い。リピートしてもよいと思う。ただ、朝食バイキングの種類が少ないのが残念。
宿泊施設からの返信
朝食バイキングに関して、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。朝食レストランミーティング等で確認し、早急に対応いたします。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 ルートイン延岡駅前 マネージャー 染田
出張で利用したのですが、大きな大浴場があり良かったです。飛行機2時間、電車1時間の疲れも吹っ飛びました。 駅のすぐ近くでコンビニも近い立地条件も大変便利でした。 フロントの対応もとても丁寧で◎
宿泊施設からの返信
当ホテルの大浴場「旅人の湯」は、人工温泉ではございますが、足の伸ばしてゆっくりお寛ぎになりたいお客様にとりまして、大変喜ばれております。今後も当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。 ホテルルートイン延岡駅前 マネージャー 染田
前回は別のホテルで立地が悪く、次回はこちらと決めていましたので良かったです、朝食のバリエーションがもう少しあればいいかな
宿泊施設からの返信
朝食メニューに関しまして、お客様より貴重なご意見を拝見致しました。地元特産の食材を取り入れたメニューを考え、お客様のご満足の行く朝食に致したいと存じます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン延岡駅前 マネージャー 染田
最高でした。次回も利用させていただきます
宿泊施設からの返信
お褒めのお言葉を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。お客様が今回ご利用になりましたプランは12時チェックインより翌日12時チェックアウトできるお得なプランでございます。次回、延岡市へお越しの際も当ホテルのご利用を宜しくお願いします。 マネージャー 染田
値段がもうすこしやすければなおすばらしい。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に感謝申し上げます。週末のご利用ですと「週末プラン」等、お得なプランもございますので、次回ご利用の際、是非ご検討くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 マネージャー 染田
朝食と館内温泉付きでこの値段…。文句ないです。 館内の夕食も美味しかったし(ホットサラダお薦め)、朝食も種類は多くないですがセンス良く揃えられていました。 当日雨の高千穂で動き回ったのでコインランドリーがあるのもありがたかった。小ぶりだけど温泉とマッサージ機で十分リラックスしました。 一つだけ少し気になったのは部屋の匂い。(ほのかな生乾き臭?) 他は満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン延岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。お部屋の匂いで不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。清掃時の換気を徹底させ、不快な思いをさせないよう努めて参りたいと存じます。 クチコミ投稿誠にありがとうございました。 支配人 三田村
今回の部屋はベッドサイドにワゴン お茶に紅茶もあって最高な部屋でした 次回も この部屋がいいです
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン延岡駅前にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回は恐らくコンフォートルームにご宿泊いただいたのではないかと存じます。スタンダードルームより上階にあり、アメニティなど充実しているお勧めのお部屋です。ご満足頂けたようで何よりでございます。 お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます 支配人 三田村
今回の部屋はベッドサイドにコンセントにワゴン お茶に紅茶もあって最高な部屋でした 次もこの部屋がいい
宿泊施設からの返信
ホテルルートイン延岡駅前にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。 部屋の作り上コンセントや、テレビの向きなどに違いがあり、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。少しでもお客様のご希望の部屋にご宿泊できるよう、ご希望の部屋番号などおわかりでチェックイン時に申し伝え頂けましたら、柔軟に対応していきたいと思います。 ホテルルートイン延岡駅前 支配人 三田村