るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
三泊お世話になりました。フロントの方は、色々な質問に誠実に答えてくださり大満足です。最終日に主人が忘れ物をしてしまいましたが、即対応して下さり翌日には、家に届きビックリです。本当にありがとうございました。
- 利用のプラン:【クチコミ高評価】〈朝食付〉当館自慢の地採れの有機野菜や郷土食材バイキング♪[□喫煙□セミダブル]
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:49,200円
- 宿泊日:2019年12月29日
宿泊施設からの返信
mamokun様 この度は数多くあるホテルの中より当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また大変お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。 お客様からのご用命に関しましてはスタッフ共々、誠実にご応対致しますのでお気軽にお声掛け下さいませ。 mamokun様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- ひとり
街中からは少し離れているが、ビジネスで車利用者には駐車場も広く、コンビニが1階にあって、非常に便利。近くにはホットもっともあり、食事の調達にも事欠かない。観光客には高千穂の雰囲気が感じられないので物足りなさがあるかもしれないが、街中にはコンビニもないので、便利さには変えられないかも?!
- 利用のプラン:【クチコミ高評価】〈朝食付〉当館自慢の地採れの有機野菜や郷土食材バイキング♪[■禁煙■シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,400円
- 宿泊日:2019年10月15日
宿泊施設からの返信
神武様のお膝元様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご宿泊に際しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。 おっしゃる通り、ホテルは町から少し離れておりますので飲食店までの往来が少し大変かもしれません。 高千穂町の素朴な雰囲気を楽しめる機会でもございますが、不便さもございますのでご予約の際には お気軽にご連絡頂きますとスタッフがご案内など随時応対させて頂きます。 また高千穂町へお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。 神武様のお膝元さまのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
高千穂神楽鑑賞がついたプランがあったので泊まりました。高千穂神社までは一寸距離があり、坂でもあるので立地的には一寸という感じです(周りに飲食店はない)が、朝食がよかったです。自前の農場があり、そこで採れた野菜を使っているとのこと。また、猪鍋が供されていたのですが、猪肉が臭みもなくて柔らかく非常に美味しかったです。
- 利用のプラン:◆夜神楽鑑賞券付◆<LEDライト&朝食付>当館一番人気☆年中楽しめる高千穂の夜神楽を体感!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2019年08月06日
宿泊施設からの返信
ヒゲおやぢ様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 高千穂神楽はお楽しみ頂けましたでしょうか。おっしゃる通り少し坂道がございますので 往来が少し大変かと存じます。高千穂神社には駐車場もございますのでお車でお越しの際はご利用くださいませ。 また、ご朝食に関しましては自社栽培のお野菜を使用しており新鮮なお料理をご提供しております。 季節限定メニューもございますので、機会がございましたら是非、お召し上がり下さいませ。 ヒゲおやぢ様のまたご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
ホテル館内の至る箇所に高千穂らしさを感じることができて良かったです。 コンセントがある場所が基本的に1カ所に集中していて、少し使い勝手がよくなかった感じがしました。 朝食バイキングは和食中心の雰囲気がしました。
- 利用のプラン:【高千穂峡車で10分】〈素泊まり〉 ビジネスや観光の拠点に◎[■禁煙■セミダブル]
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2019年06月05日
宿泊施設からの返信
ピチュポケ様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また大変お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。 お部屋のコンセントに関しましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 今後の課題と致しまして検討を重ね改善を図って参ります。 ご朝食に関しましても、自社栽培の野菜を使用し日々新鮮なお料理をご提供しております。 季節限定メニューもご提供しておりますので是非、お召し上がりくださいませ。 ピチュポケ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 70代
- 男性
- 利用のプラン:◆夜神楽鑑賞券付◆<LEDライト&朝食付>当館一番人気☆年中楽しめる高千穂の夜神楽を体感!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:24,300円
- 宿泊日:2019年04月21日
- 40代
- 男性
- ひとり
ホテルの下にコンビニがあって便利な立地です。 他の方の口コミにある通り、客室はとてもきれいで清潔感があります。 朝食バイキングはおいしかったです。 リーズナブルに泊まるにはとても良いホテルだと思います。
- 利用のプラン:【クチコミ高評価】〈朝食付〉当館自慢の地採れの有機野菜や郷土食材バイキング♪[■禁煙■セミダブル]
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2019年01月17日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして大変ご満足頂け嬉しく存じます。 今後もより良いサービスを目指し日々精進して参ります。 また高千穂町へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:◇高千穂温泉券付◇<朝食付>旅の疲れは湯ったり温泉でリフレッシュ♪当館より車で約5分!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,200円
- 宿泊日:2018年09月22日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【クチコミ高評価】〈朝食付〉当館自慢の地採れの有機野菜や郷土食材バイキング♪[■禁煙■ダブル]
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,700円
- 宿泊日:2018年03月12日
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋は清潔感がかなりあり広々した部屋、ベッドでゆっくり過ごせ快適な空間でした、また、出張等で仕事をするにも机が広く使いやすかったです、朝食はいつ宿泊しても思うのですが非常に美味しいです。
- 利用のプラン:◆夜神楽鑑賞券付◆<LEDライト&朝食付>当館一番人気☆年中楽しめる高千穂の夜神楽を体感!
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2017年11月30日
宿泊施設からの返信
JEMMA250様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご宿泊に際しまして貴重なご意見のご投稿を頂き嬉しく存じます。 お部屋も快適にお過ごし頂けましたようで、なによりでございます。 ご朝食に関しましても、自社栽培したお野菜などを活かし期間限定メニューなどもご提供しております。 またご宿泊の機会がございましたら是非、お召し上がりくださいませ。 JEMMA250様のお越しの心よりお待ち申し上げております。
- 70代
- 女性
- ひとり
到着してすぐフロントの方の対応にホッとして、部屋に入ったら清潔!私がホテルで最も重要視するのはこれなので又々ホッとしました。部屋は一寸狭いかなあと思いましたが一人ならこれで十分。只、風呂枠が【私には】一寸高すぎて少々苦労したので★★★になってしまいましたが、他は全て満足でした。そして翌朝カーテンを開けて見た高千穂の山々の景色は中々のものでした。栞とペットボトルの水までサービスだなんて・・こんな心遣いがとても嬉しかったです。機会があれば又泊まりたいです。
- 利用のプラン:【高千穂峡車で10分】〈素泊まり〉 ビジネスや観光の拠点に◎[■禁煙■セミダブル]
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2017年11月10日
宿泊施設からの返信
miyubee様 この度は数多くあるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご宿泊に際しましての貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。 当ホテルで大変気持ち良くお過ごし頂けまして嬉しく存じます。 今後もより一層のサービス向上を目指し日々精進して参ります。 ユニットバスの段差に関しましては今後検討を重ね、改善を図って参ります。 また高千穂町へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。 miyubee様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- ひとり
値段相応てす。
- 利用のプラン:【クチコミ高評価】〈朝食付〉当館自慢の地採れの有機野菜や郷土食材バイキング♪[■禁煙■セミダブル]
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2017年10月18日
宿泊施設からの返信
蝸暴様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大変お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。 今後もより良いホテル作りを目指し日々精進して参ります。 また高千穂町にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【クチコミ高評価】〈朝食付〉当館自慢の地採れの有機野菜や郷土食材バイキング♪[■禁煙■セミダブル]
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2017年07月14日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【高千穂峡車で10分】〈素泊まり〉 ビジネスや観光の拠点に◎[■禁煙■シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年06月06日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【高千穂峡車で10分】〈素泊まり〉 ビジネスや観光の拠点に◎[■禁煙■セミダブル]
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2017年06月13日
- 50代
- 女性
- その他
部屋は快適でしたし、フロントの方たちもみなさん感じが良かった。立地もよく、1階がコンビニでホテルのエレベーターが同じレベルまで行くので便利。夜神楽を観た後、ホテルの装飾の意味がよくわかり親しみが持てた。夜神楽は絶対にお勧め。いただいたLEDライトも素敵な柄でした。朝食はいろいろいただきたかったけれど朝だけに無理だったのが残念。ハードもソフトもおすすめのホテルです。
- 利用のプラン:◆夜神楽鑑賞券付◆<LEDライト&朝食付>当館一番人気☆年中楽しめる高千穂の夜神楽を体感!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,200円
- 宿泊日:2017年06月02日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして大変ご満足頂けスタッフ一同嬉しく存じます。 高千穂の夜神楽をお楽しみ頂けましたでしょうか。 ご朝食では、自社農園で採れましたお野菜をふんだんに利用しご提供しております。 季節限定のメニューもございますのでまた機会がございましたらお召し上がり下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋が思った以上に広く、部屋で仕事をするにも最適な空間でした。 喫煙部屋に空気清浄機を設置すればすごく良いのではと思いました。 朝食はメニューも豊富でとても美味しかったです、高千穂なので旅館宿泊と思われがちですがホテルもなかなかでした。
- 利用のプラン:◆夜神楽鑑賞券付◆<LEDライト&朝食付>当館一番人気☆年中楽しめる高千穂の夜神楽を体感!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,100円
- 宿泊日:2017年01月12日
宿泊施設からの返信
この度は数多くあるホテルの中より当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして大変ご満足頂けスタッフ一同嬉しく存じます。 また、ご意見頂きました空気清浄機に関しましては、在庫数にも限りがございますので お客様よりご用命がございましたら貸し出しにもご対応可能でございます。お部屋への備え付け に関しましては今後検討を重ねて参ります。 また高千穂町へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋も広々としてくつろげ、朝食がとても美味しかったです。
- 利用のプラン:【クチコミ高評価】〈朝食付〉当館自慢の地採れの有機野菜や郷土食材バイキング♪[■禁煙■ダブル]
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,700円
- 宿泊日:2016年12月14日
宿泊施設からの返信
JEMMA250様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして大変ご満足頂けスタッフ一同嬉しく存じます。 また高千穂町へお越しの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。 JEMMA250様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 家族
大人3名(中学生1名含む)小学生2名でツイン2部屋をとりました。るるぶの予約に制限があり現地精算時に朝食代・温泉券の差額を精算しました。フロントはとても対応が良かったです。るるぶ予約の際、プールの写真が載ってた上で温泉券付の記載だったので、てっきり温泉とプールの同利用が可能と思ったら。プールは別料金でした。 これって、るるぶにダマされてますよね? みなさんどう思われます?
- 利用のプラン:◇高千穂温泉券付◇<朝食付>旅の疲れは湯ったり温泉でリフレッシュ♪当館より車で約5分!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:28,800円
- 宿泊日:2016年12月30日
宿泊施設からの返信
ダッチョ様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同嬉しく存じます。 また、予約サイト上のお写真に関しましては大変わかりずらい表記だったとの事で ご迷惑をおかけし申し訳ございません。弊社と致しましても十分に確認を行い、 今後のサービス向上の為に改善を図って参ります。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:◇高千穂温泉券付◇湯ったり温泉でリフレッシュ♪当館より車で約5分!<素泊まり>[■禁煙■セミダブル]
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年12月13日
- 50代
- 男性
- ひとり
ツイン2名で予約しましたが当日朝ひとり急きょこれなくなりましたが親切丁寧に対応していただきました。
- 利用のプラン:◇高千穂温泉券付◇<朝食付>旅の疲れは湯ったり温泉でリフレッシュ♪当館より車で約5分!
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2016年09月10日
宿泊施設からの返信
お宮さん様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 急遽の人数変更との事でしたが、ご宿泊頂けることに大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービス向上を目指し日々精進して参ります。 また高千穂町へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。 お宮さん様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。