JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 夫婦・カップル
- 80代以上
- 女性
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- 男性
- 家族
- 50代
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思ったより露天風呂が狭くって、景色もいまいち それ以外は、とても自然あふれるところですてきな場所だったので、再度予約します
一泊でしたがのんびりお風呂に入ることができました私には丁度よい湯加減で疲れがとれました。
おそらく10年ぶり位に利用させてもらいました。前は年末で大雪だった為とにかく大変だったイメージしかありません。施設が古くなって来ているなというのが第一印象ですが、普段とは違う高原内のホテル体験が出来るのはやはりいいと思いました。
お部屋に備えているソファーには布のカバーがついているのだがカビ?汚れ?劣化?ガラ?ちょっと気持ちが悪かったかな。ベッドにしないときは作り変えなくてもきれいにクリーニングしたソファーカバーでも別についていると違うかな
○施設全体:高級感というより、シックで落ち着いた雰囲気です。 ○部屋:コテージ風なので、隣を気にせず、ゆっくり過ごせる。部屋の設備は、ごく普通だが、洗面、トイレの手洗いのレバーが緩く、水がポタポタ落ちていた。 ○風呂:内湯は10人くらいは入れる広さで、シャワーなどの設備も数は、10人分はある。露天は狭いです。 ○夕食:基本コースでしたが、充分満足のいくフランス料理でした。 ○朝食:洋風のバイキングで、量は豊富でしたが、料理の種類は他の施設よりも少なめと感じました。 ○気になる点:施設が斜面につくられているので、下の部屋では、移動が大変です。坂や階段をかなりの距離を登り降りしなければならず、冬は風呂に入った後部屋に帰るまでに、体が冷えます。部屋もそこまで暖かくはありません。部屋に防寒着が備え付けてあります。夏は良いかもしれません。電波環境も良くないです。
湯布院からの送迎バスで1時間ほどのくじゅうの山々が間近のホテル。 部屋は大変広いのですが、真ん中に階段ありました。部屋まで、フロントからの階段や通路長くて不便です。翌朝、歩いて近くのガンジー牧場のソフトクリーム、良かったです。
何と言っても夕食(和食)がおいしかったです。次はフレンチにしたいなと家族で話しました。夜9時からのコンサートも素敵でした。 お部屋まで階段がが多いので、足元がふらつかない間にまた行くつもりです。お部屋の電気がLEDの方がいいかなと感じました。
従業員の方の対応も施設もハイレベルで大変満足できました。そう考えると総額4500円は決して高くはありませんが、もう少しアルコール系の飲み物が安ければもっとたくさん飲めてよかったと思います。
スタッフ皆さん親切で、サービスも良く、とても雰囲気がよかったです。トータルで、空気感がよく満足でした。 些細なことで残念に思うということは、意外にどこでもよくありますが、今回はそう感じることもありませんでした。 快適で、また泊まってみたいなと思います。
貸し切り露天風呂もあり大変良かった。