ＪＲ佐伯駅前に位置するホテル。観光やビジネスの拠点に最適。2019年8月1日カフェ「マリアンジュ」オープン
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全5件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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金水苑
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2023年03月26日
静かな環境でゆっくり出来ます。
- 利用のプラン：≪朝食付≫クチコミで高評価 和朝食
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,900円
- 宿泊日：2022年12月30日
フロントの男性スタッフ
3.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2022年07月06日
フロントの男性スタッフが、質問に対して終始「うん」と頷いていた点が非常に気になり不愉快でした。 癖だとは思いますが、社員教育されてないのでしょうか？ リピートしたいとは思えませんでした。
- 利用のプラン：≪朝食付≫クチコミで高評価 和朝食
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,900円
- 宿泊日：2022年06月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 再度、教育を徹底し、このような事が起こらないよう努めてまいります。 これからは、お客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテル金水苑 総支配人 佐藤
思ったより良かったです
4.0
- 60代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2022年03月25日
１階のコーヒーも飲み放題、レンジもあります
- 利用のプラン：≪朝食付≫クチコミで高評価 和朝食
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：14,200円
- 宿泊日：2022年03月24日
宿泊施設からの返信
この度はホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お料理に満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。 これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテル金水苑 総支配人 佐藤
接客良し
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年12月14日
佐伯駅から徒歩で３～４分くらいと大変便利な立地。 最初本館の方に入ってチェックインをお願いしたところ、新館の宿泊だったようで、その後のご案内の対応が素晴らしかった。 すぐに道のご案内をしてもらい、新館に入ると、本館のスタッフの方からすぐに新館のスタッフに連絡が入っていたようで、名前でお声かけいただき、とてもスムーズにチェックインできました。 遅い時間に到着したのにスタッフの皆さん笑顔で出迎えていただいてとても気持ちが良かった！朝の出発時にも早朝だったにもかかわらず、感じの良い接客で気持ち良く出発できました。こういった細やかな気づかいはうれしいですね。 旅行で利用するならオススメしたい接客のステキなホテルだと思います！ お部屋も十分な広さで不自由なく快適に過ごせました。 電車の関係でゆっくり滞在できなかったのが残念でしたが、また機会があれば次は食事も楽しみたいです。
- 利用のプラン：【素泊まり】駅近＆広々駐車場で便利☆ビジネス・観光の拠点に◎全室Wi－Fi完備！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,800円
- 宿泊日：2019年12月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテル金水苑に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 大変ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 返信が大変遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテル金水苑 総支配人 佐藤
5.0
- 60代
- 男性
投稿日：2019年02月28日
- 利用のプラン：≪朝食付≫クチコミで高評価☆当館自慢の和食or洋食チョイスOK！
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,000円
- 宿泊日：2019年02月25日
