JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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夕食もホテル内で済ませました。もう少し地元の物があればよかったと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 夕食レストランもご利用頂きまして、大変ありがとうございました。 もう少し地元のものがあるといいとの貴重なご感想を頂きましたので、今後の参考にして参ります。 佐伯駅前オリジナルメニューのチキン南蛮定食や焼き魚定食も大変好評頂いておりますので、 ぜひお召し上がりくださいませ。 最後になりましたが、貴重なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 お客様のお声を反映させ、今後もより良いホテル作りを目指して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 フロント 冨高
ルートインすべてに言えることだが、料金に比べ、部屋が狭い
宿泊施設からの返信
minamihogo 様 この度は、ホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 室内のスペースに関しまして、ご満足のいただけるものをご提供できず 大変申し訳ございません。 室内の備品の位置を考える等、ご意見を元に検討させて頂きます。 機会がございましたら、またぜひホテルルートイン佐伯駅前へお越し下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン佐伯駅前 フロントクラーク 甲斐
建物裏の駐車場が満車だったが入口に案内がなかった(後刻表示されていたのでタイミングの問題) 第二駐車場の場所の画はあったが、実際に行くと入口周辺には看板が無い(奥にあった) 車止めが無いので、暗いと駐車スペースのNOを表示するブロックにぶつかる。
宿泊施設からの返信
福岡出張社員 様 この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 駐車場満車時のご案内・表示が遅れてしまい、 ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。 第2駐車場に関しましても、入口の看板等、ご意見を元に 検討して参ります。 機会がございましたら、またのご利用、お待ち申し上げます。 ルートイン佐伯駅前 フロントクラーク 甲斐
JRの駅前で、観光案内所まで0分、スーパーマーケットまで徒歩5分。どこに行くのにも便利な場所。利用しやすいホテルでした。
宿泊施設からの返信
yoshi1026様 この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信遅くなりまして申し訳ございません。 当ホテルはスーパーが近くにあり24時間営業しておりますのでお酒やタバコも含めある程度の生活用品は揃える事が出来ます。 ご夕食のご利用はされましたでしょうか。現在夕食「花々亭」では冬季期間限定で鍋メニューをご用意しております。 是非この機会にご利用頂き下さいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 フロントクラーク 大井
清潔感、食事、接客と文句がありませんでした。しいて言うなら少しお高いかなという感じです。クーポン利用で適正な金額というイメージです。クーポンがなければ利用してないと思います。
宿泊施設からの返信
いおら様 この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお言葉を頂き大変感謝致しております。 今回ふっこう割をご利用頂きありがとうございます。お部屋の景色はいかがでしたか?朝方だと朝日に照らされた海辺の風景が見れます。お褒めのお言葉頂きありがとうございます。 今後また佐伯にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 フロントクラーク 大井
出張での一泊でお世話になりました。 小さいですが大浴場もあり、朝食ビュッフェも程よく種類がありました。 部屋も綺麗にされていて、騒音もなく快適に過ごさせていただきました。
宿泊施設からの返信
ウマゴン様 この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きまして大変ありがたく存じます。 お言葉を無駄にしないよう従業員一同精一杯頑張って参ります。 ウマコン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 フロントクラーク 大井
地元だけど初めて泊まりました。復興割をゲットできたのでビアガーデンの後に泊まりました。安く泊まれたのに、高層階のお部屋で眺めがよかったです。フロントも最高の接客で、部屋はキレイ、掃除もちゃんと出来てる、朝食も全て美味しかったです。自動販売機はパンやお菓子もあったし、大浴場のお湯も丁度良い温度。なにもかも最高でした。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
たまやん2525様 この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速のご投稿大変感謝致しております。 今回ふっこう割を有効にご活用頂きありがとうございます。高層階からは佐伯港が入った町並みを見る事が出来ます。特に朝は東側を向いており朝日に照らされた町並みの風景はお勧めでございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂き大変感謝しております。お言葉を無駄にしないよう、従業員一同精一杯頑張ってまいります。 ご夕食のレストランは外来のお客様も利用出来ますので今後是非ともご利用下さいませ。PONTAポイントも溜められますのでカードもお忘れないようお持ち下さいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 フロントクラーク 大井
夕食のさしみ定食は、魚が新鮮でお勧めです。
宿泊施設からの返信
tiger65様 この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルの夕食のお勧めは地元の新鮮な魚を使ったお刺身や魚料理でございます。その他定食も種類が増えておりますし、お酒を飲まれる方にも焼酎や日本酒などのアルコール類も充実しております。 次回佐伯にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 フロントクラーク 大井
1月にも利用させて頂きましたが、自分のペースに合うホテルかな? 他のルートインとは少し違う良い雰囲気が感じられ、居心地は良いかも。
宿泊施設からの返信
驚き桃木なの魚様 この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きまして大変恐縮致しております。 お褒めのお言葉を無駄にすることの無い様従業員一同積極的に取り組んでまいります。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 大井
今までのルートインのイメージが変わりました。他のルートインも同じクオリティーにてお願いします。 夜飲んで確りした食事をしてなかったので、朝のマーボー豆腐はガツンと食欲湧きました。朝から覚醒!!
宿泊施設からの返信
驚き桃木なの魚様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして大変感謝しております。 お褒めのお言葉を無駄にしないよう精進して参りますので、 今後とも当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。 一段と寒くなって参りましたので、体調管理には充分にお気をつけ お身体をご自愛下さいませ。 ホテルルートイン佐伯駅前 フロントクラーク 大井
立地は佐伯観光には最適です。新地だけあって設備もデザインも素晴らしかったです。朝も美味しいのでコスパが良く、ルートインのファンになりそうです。部屋のソファと大画面テレビに感動しました。
宿泊施設からの返信
yamato様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉頂きまして大変恐縮致しております。 お言葉に甘んじることのないよう、今後とも従業員一丸となって頑張ってまいります。 日ごとに寒くなってまいりました。体調管理には充分お気をつけになられて、どうぞお身体をご自愛くださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 フロントクラーク 大井
ニューオープンで建物がきれいでまた大浴場もありよかった。強いて、駐車場が少なく、少し遠いところに停めなけばならなかったが案内がわかりづらかった
宿泊施設からの返信
内部統制様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。 駐車場の案内につきましては、案内が足らず大変申し訳ございませんでした。 当ホテルの駐車場はホテルの真裏に約30台ございますが、別に第2駐車場も歩いて約2分の所にございます。夜間のご案内に関しましては分か りにくいとのご意見は他にも頂いておりますので、今後分かりやすく案内出来るよう検討させて頂きます。 貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン佐伯駅前 フロントクラーク 大井