JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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立地、アクセス良好。 朝食も美味しくいつも利用しています。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン大分駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉有難うございます。お客様に満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力致していきますので、今後ともよろしくお願い致します。またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。 ルートイン大分駅前 フロントクラーク手塚博伸
館内風呂はありがたいので満足。朝食にもう少しメニューがあれば…。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン大分駅前をご利用頂き、誠に有難う御座います。 貴重なご意見有難うございます。お客様に満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力致していきますので、今後ともよろしくお願い致します。またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。 ルートイン大分駅前 フロントクラーク手塚博伸
立体駐車場前に着きフロントへ連絡すると直ぐにフロント(若い女性)の方が来て、丁寧な対応ありがとうございました。部屋に入ると小さな折り鶴があり、素敵な従業員の方、おもてなしありがとうございました。あと、2階にレンジがあり便利でした。帰りも立体駐車場で(若い男性)の迅速な対応、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 施設のハンデを真心のサービスでカバーするよう、 従業員一同誠心誠意サービスにつとめさせて頂いております。 スタッフ一同、お客様のまたのご利用ご用命 心よりお待ち申し上げております。 フロント 太田
今回、宿泊して良かったと思っております。 立地もよく快適でした。 此れからも利用させていただきます。 その時には、よろしくお願いいたします。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 従業員一同誠心誠意サービスにつとめさせて頂いております。 大分へのご出張、ご旅行の際は再度のご用命 心よりお待ち申し上げております。 フロント 太田
立地条件この上なし。ロビーは狭いのですが、清潔さ、心遣いがいいので、大分に来るたびにここを利用しています。連泊したかったのですが、二日目は満室でとれなかったのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 施設のハンデを真心のサービスでカバーするよう、 従業員一同誠心誠意サービスにつとめさせて頂いております。 スタッフ一同、お客様のまたのご利用ご用命 心よりお待ち申し上げております。 フロント 太田
娘の引っ越しの手伝いで、引越し先に近いこのホテルを予約しました。近さと口コミだけで予約したのですが、予想以上に快適なホテルでした。 部屋がこぎれいで清潔、これが何よりです。空気清浄器もエアコンも気持ちよく使えました。部屋係の人のメッセージカードには折り紙で作ったものが添えてありホッと心が和みました。 朝食無料なのに種類も多くてとても満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。快適に過ごして頂けてご様子、心より嬉しく存じます。 清掃スタッフ、レストランスタッフ共に日々、お客様のご希望に沿える様努力致しております。 スタッフ一同お客様のお褒めのお言葉が何よりの励みになります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 小川
毎月大分にきます。以前は、大銀近くのホテルを利用していましたが、駅にも近く、立地が良いので、こちらのホテルに変えました。清掃もよくされており、サービスの朝食もおいしいです。パンが同じなので、バターロールや食パンも少しおいていただけると嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。 大分駅が新しくなり、ショッッピング等も随分便利になり、お客様にとって何よりだと思います。 朝食のパンは数種類ご用意しておりますが、こだわりのパンが今メインになっております。 お客様の声を頂けて大変有難く存じます、今後参考にさせて頂きご希望に沿える様努力致します。 貴重なご意見、有難うございました。 フロント 小川
美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン大分駅前へお越し下さいまして誠に有難うございます。 朝食サービスをお褒め頂き、私共も嬉しく思います。お客様に喜んで頂けますよう、これからも精進して参ります。 またのご来館心よりお待ち上げ申しております。 フロント 穴見
別途お風呂があるのはありがたい。ただ、洗い場のレイアウトが使いにくいのは残念。 また、電子レンジやドリップコーヒーのサービスも嬉しい。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場・電子レンジ・コーヒーサービスついてお褒め頂き、スタッフ一同大変光栄に感じております。せっかくお褒め頂いた大浴場ですのに、洗い場のレイアウトに関しては、今後お客様がご利用頂きやすいよう、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 今後もお客様皆様に満足して頂けるホテルを運営していけるよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
大きいお風呂はありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン大分駅前へお越し下さいまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉頂戴し、私ども大変嬉しく思います。 常にお客様から愛されるホテルを目指しサービス向上に精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大分駅前 フロント 佐藤
JR大分駅・空港リムジンバス乗り場から歩いて2分。大変便利で買い物、飲食には困りません。難はエレベーターが1基で朝は混みます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン大分駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 エレベーターの件ではお客様に大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申しあげます。 立地条件で改善が難しい事とはいえ、お客様にご不便お掛けする事に大変心苦しく思います。 混雑時は改善策を取って参りたいと思います。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しサービス向上に精進して参ります。 また大分へお越しの際は、ホテルルートイン大分駅前をご利用下さる様、お願い申し上げます ホテルルートイン大分駅前 手島
大浴場でのんびりできました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン大分駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一同毎日心がけて居ります。 この度はご投稿誠に有難う御座いました これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指しサービス向上に精進して参ります。 また大分へお越しの際は、ホテルルートイン大分駅前をご利用下さる様、お願い申し上げます ホテルルートイン大分駅前 手島