JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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契約飲食店での夕食で居酒屋・ラーメン店・洋食の中からの選択ですが、案内のペーパーだけでは中身がわからず、選択枝がかえって迷う。もう少し内容がわかればありがたいのに・・・。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 今回お選び頂きました「選べる2食付プラン」に関しまして、ご不便お掛けしましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 御夕食のお店をご案内する立場として、より分かり易く、大分を存分にお楽しみ頂けるよう、 スタッフ共々、改善に取り組んで参ります。 この度は貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。 お客様がまた大分へお越しの際、当ホテルをお選び頂けますよう、 精進して参ります。 ホテルルートイン大分駅前 フロントクラーク 西村
色々と選べついつい食べ過ぎてしまいましたが、また食べたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 当グループホテルは、ご宿泊のお客様皆様に 無料の和洋朝食バイキングをお楽しみ頂けます。 一日を元気に快適にお過ごし頂く為、健康的で新鮮な食材をご用意致しております。 ごはん派、パン派、朝は軽め派、がっつり派など、 それぞれのスタイルに合わせてお楽しみ下さい。 また大分ならではの食材やメニューもございますので、 大分らしさもお楽しみ頂ければと存じます。 朝食をしっかり摂ることは多くのメリットもございますので、 是非また大分にお越しの際は、当ホテルに御宿泊頂き、 たくさんご朝食をお召し上がりください。 この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。 ホテルルートイン大分駅前 フロントクラーク 西村
泊った時たまに利用させていただいてますが、2台あると人とぶつからずに早く終わって助かるのにと思っております。
宿泊施設からの返信
平素より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご意見頂戴しておりますのは、洗濯機、乾燥機に関してでしょうか。 お客様へご不便お掛けしまして申し訳ございません。 当館、男性、女性共に大浴場の中に1機ずつのみのご用意となっております。 お客様の仰せの通り、2機あれば、お客様へご不便な思いをさせることも減らせることかと存じます。 お客様のお声を大事に、今一度検討して参ります。 この度は貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。 お客様のまたの御宿泊を心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン大分駅前 フロントクラーク 西村
2階の風呂場があるところに電子レンジがあるものだから2階は夜遅くまでさわがしい。ところが、12階ともなると段ちがいで静かでした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 お客様の仰せの通り、当館2階に大浴場、自動販売機、電子レンジがございます。 その為、お客様の行き来も多いフロアとなっております。 私共ホテルマンの仕事は、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂く事が何よりのことかと存じます。 可能な限りではございますが、違うフロアのお部屋をご用意するなどの対応はさせて頂きたいと思っておりますので、 お困りごとやご要望などございましたら、お気軽にフロントまでお問い合わせ頂ければ幸いです。 この度は貴重なご意見誠に有難うございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大分駅前 フロントクラーク 西村
朝から色々なものが食べられ大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様にご満足頂けたご様子で私共スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 当ホテルではご宿泊のお客様皆様にご利用頂けます、 無料の朝食バイキングをご用意致しております。 朝はごはん派、パン派それぞれかと存じますが、どちらもご用意致しております。 また大分ならではメニューを加え、大分らしさも同時にお楽しみ頂けることかと存じます。 存分に朝食をお召し上がり頂き、素敵な1日の始まりをお迎え頂ければと思っております。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。 ホテルルートイン大分駅前 フロントクラーク 西村
歩いて5分もかからないので最高の立地でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また当館の立地に関してご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 お客様の仰せのように、当館は大分駅の北口を出て 徒歩でも5分もかからない立地にございます。 また大分駅周辺、大分駅正面のアーケードの中に、多くの飲食店も 立ち並んでおりますので、お食事に関しましても大いに大分をお楽しみ頂けることかと存じます。 お車をご利用のお客様に関しましては、当館裏手に立体駐車場をご用意致しておりますので、 こちらをご利用頂ければと存じます。 この度は貴重なご意見誠に有難うございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大分駅前 フロントクラーク 西村
駅から近くて便利でした。 朝食が本当に美味しかったです。 特にから揚げとお味噌汁が美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中貴重なご意見を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館は大分駅より徒歩5分圏内にございまして、 また近隣に多くの飲食店も立ち並んでおりますので、 とても便利な立地かと存じます。 当館自慢の朝食に関しまして、お客様に大変ご満足頂けたご様子で 大変嬉しく存じます。 特に唐揚げは大分名物でございますので、「大分らしさ」を感じて頂けて、何よりでございます。 その他、大分名物のとり天などもございますので、 また大分へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。 スタッフ一同、お待ちいたしております。 ホテルルートイン大分駅前 フロントクラーク 西村
館内大浴場はうれしいですが、思っていたより狭かったです。 バスタオルがタバコくさかったのが非常に残念。 私はタバコを吸わないので、不快でした。 エレベーターも1基しかなく、待たされます。 wowowが無料で見られるのは良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 バスタオル、エレベーターに関しまして、不快な思いをさせましたこと、 ご不便お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様のお部屋にご用意致しますものは今一度、確認を行い、 同様の事、再発防止にスタッフ一同取り組んで参ります。 当館大浴場に関しましては、男性浴場はカランの数も6個と 比較的小さなつくりとなっておりますが、 ご宿泊のお客様皆様にご利用頂けること、またお時間が深夜2時まで、 朝は5時からご利用頂ける為、ご到着の遅くなられる方、 翌朝のご出発の早い方にもご利用頂けることから、多くのお客様にご好評頂いております。 この度は貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン大分駅前 フロントクラーク 西村
広々とした中今回はたまたま一人でお風呂に浸かる機会に恵まれ、大変快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様が当館でのご宿泊を快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 当館2階にはラジウム人工温泉がございます。 リウマチ・冷え性・腰痛・疲労回復・しっしん・肩こり等の効能が期待されます。 ご利用時間はチェックイン15時より深夜2時までと朝が5時から10時まででございます。 お客様のように、お時間によっては貸切でご利用頂けることもあり、 お仕事や旅の疲れも少しでも癒して頂けることかと存じます。 この度はお忙しい中、貴重なご意見有難うございました。 また大分にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さい。 ホテルルートイン大分駅前 フロントクラーク 西村
いつも利用させていただいてますが、受付の方も一部ではありますが、笑顔で対応していただいてます。今後ともよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
平素より当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、貴重なご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご到着からご出発まで気持ちよくお過ごし頂けますよう、 おもてなしの心、笑顔を忘れず、全スタッフで今後とも精進して参ります。 また今後とも末永く当ホテルをお選び頂けるよう努めて参ります。 ホテルルートイン大分駅前 フロントクラーク 西村
朝、時間がないときに、エレベーター待ちが長い。朝食の時間も45分からではなく、 30分からなら、もう少し利用出来たので 残念でした。
宿泊施設からの返信
helios様 いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。 エレベーターの待ち時間が長く、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。建築構造上、エレベーターが1基しかなく、御宿泊者様の多い日は、とても混雑して皆様には大変ご不自由をお掛けしており、申し訳なく思っております。少しでも混雑の緩和が出来るように考えてまいりたいと思っております。また、朝食時間に関しましても今後検討してまいりたいと思います。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。また、大分へお越しの際は、是非御利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございまいsた。 ホテルルートイン大分駅前 フロント 冨田
気軽に入れたので疲れがとれました。
宿泊施設からの返信
helicd様 この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用下さいまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 当ホテルは、大分駅より徒歩3分、繁華街まで徒歩5分と大変便利な立地ににあり、駅ビルには、お買い物やお食事処も増えております。 2階の大浴場は、人工ラジウム温泉でございまして、お時間が15時から深夜2時までと、翌朝5時から10時までご利用頂け、多くのお客様にご好評頂いております。また、朝食バイキングも日毎にメニューが異なり、皆様に美味しさを提供できるように工夫を凝らしおります。 また、大分にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。 ホテルルートイン大分駅前 冨田
たくさん種類があって少しずつでも食べることができ満足しました。
大分駅からすぐで非常にんかりやすかった。また駅の近くには商店も多く、必要なものはすぐに揃いました。
宿泊施設からの返信
くるぶすきー様 この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用下さいまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 当ホテルは、大分駅より徒歩3分、繁華街まで徒歩5分と大変便利な立地ににあり、駅ビルには、お買い物やお食事処も増えております。 2階の大浴場は、人工ラジウム温泉でございまして、ご宿泊のお客様皆様にご利用頂けます。朝食バイキングも日毎にメニューが異なり、皆様に美味しさを提供できるように工夫を凝らしおります。 また、大分にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。 ホテルルートイン大分駅前 冨田
駅から近くコストパフォーマンスもよかった。 また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ハカツ様 この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用下さいまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 当ホテルは、大分駅より徒歩3分、繁華街まで徒歩5分と大変便利な立地ににあり、駅ビルには、お買い物やお食事処も増えております。 2階の大浴場は、人工ラジウム温泉でございまして、ご宿泊のお客様皆様にご利用頂けます。朝食バイキングも日毎にメニューが異なり、皆様に美味しさを提供できるように工夫を凝らしおります。 また、大分にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。 ホテルルートイン大分駅前 冨田
硬めのマットは体が沈まず快適な眠りにつけました。ありがとうございます。
駅近の立地がベストでした。 朝ごはんもまずまずかなぁと感じました。
宿泊施設からの返信
芝さんさん様 この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用下さいまして誠に有難うございました。 当ホテルは、大分駅より徒歩3分、繁華街まで徒歩5分と大変便利な立地ににあり、駅ビルには、お買い物やお食事処も増えております。 2階の大浴場は、人工ラジウム温泉でございまして、ご宿泊のお客様皆様にご利用頂けます。無料でご提供させて頂いております、朝食バイキングも日毎にメニューが異なり、皆様に美味しさを提供できるように工夫を凝らしおります。 また、大分にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。 ホテルルートイン大分駅前 冨田
二階の部屋に泊まりました。風呂があるのと電子レンジがある為、夜中まで結構、騒がしかったです。二階だけでも防音してほしいと思います。
部屋は比較的広く、快適に過ごす事が出来ました。お風呂は大浴場とはいきませんが、手足が伸ばせて疲れがとれます。良かったです。また利用させて頂きたいです。
宿泊施設からの返信
キラ星様 この度は、ホテルルートイン大分駅前をご利用下さいまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 当ホテルは、大分駅より徒歩3分、繁華街まで徒歩5分と大変便利な立地ににあり、駅ビルには、お買い物やお食事処も増えております。 2階の大浴場は、人工ラジウム温泉でございまして、十分な広さではございませんが、ご宿泊のお客様皆様にご利用頂いております。また、無料サービスえご提供させていただいております、朝食バイキングも日毎にメニューが異なり、皆様に美味しさを提供できるように工夫を凝らしおります。 また、大分にお越しの際は是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございました。 ホテルルートイン大分駅前 冨田
寒かったので朝の温かい鍋料理は何より嬉しいものでした。