JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 男性
- ひとり
- 30代
- 女性
- ひとり
- 30代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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バスルームがおしっこ臭かったです。 次回は改善してください。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際はお部屋の清掃の不手際によりご到着早々、 不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 以後このようなことのないよう館内美化の強化に努め、再発防止を徹底して参ります。 お客様のご指摘を真摯に受け止め今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。 ご指摘頂き、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロネットホテル大分
アメニティの充実度が素晴らしいです。特に歯ブラシが私の口にはフィットします。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルの設備にご満足頂けました様子で幸いでございます。 これからもお客様にご満足して頂けますよう施設の維持・保全サービスのより一層の向上に努力して参ります。 また、それ以外のサービス面では随時改善を重ね、より一層のご満足を提供できるよう尽力させて頂きます。 お客様の次回の来館を、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大分
今回は九州ふっこう割第2期のラスト+3連休+冬休み突入+クリスマス(別府でお祭り中)と言うこともあって大分方面は予約が殺到しており、なかなか子連れでの宿を見つけることができませんでした。そんな中、宿泊前日の深夜に駆け込みでロイネットさんのラスト1室を予約することができました。大人2、小学生2、0歳児1の計5名で1部屋だったのですが、ツインのお部屋はとても広くお願いしていたベビーベッドもシッカリした清潔な物で、普段は夜中にうるさいウチのミニミニが朝までグッスリ寝てくれて本当に大変助かりました。あの部屋の広さはファミリー層には嬉しいですね。部屋の割り当てにも0歳児に対する配慮を頂いたような気がします(低層階の角部屋でした) まだ生後2ヶ月のミニミニは終始ニコニコしておりました。 ほぼ毎年夏と冬には大分・別府に参りますので、次回も是非利用させて頂きたいと考えております。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お子様も安心してお休みいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思います。 今年のクリスマスは、日並びが良くいつも以上に街中では賑わっていたように感じます。 大切なご家族でのクリスマスを当館でお過ごしいただけ、心より感謝申し上げます。 大分へお越しの機会がお有りとのことですので、是非次回お越しの際にも、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。 お子様の成長は著しいものですが、また元気に成長されましたお子様含め、皆様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル大分
清掃がゆきとどいた気持ちの良い部屋でリラックスできました。朝食も美味しくコンビニもあって便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております お客様に気持ちよくお休み頂けるよう、今後も客室清掃係、 フロントスタッフ共々励んでまいります。 また是非お越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。 ダイワロイネットホテル大分
大分へ来る時に大分空港から大分駅の直行便だとホテル前に止まりませんが、帰りは目の前にバス停があり大分駅で乗る人の前に乗れるのでそこはポイント高いです。ただしちょっと駅から離れています。部屋はきれいに使われておりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは大分空港へのアクセスが良く、たくさんのお客様にご利用頂いております。 フロントでは2枚券・4枚券の販売も行っておりますので ご入用の際はぜひお立ち寄り下さいませ。 お客様よりお褒めの言葉を頂き、ホテルスタッフの励みにも繋がって参ります。 今後も現状に甘んずる事なく、より一層の努力をして参ります。 最後になりましたが、今後とも変わらぬご愛顧をお願い致しますとともに、 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大分
部屋もきれいで立地条件OK
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊頂きありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館は繁華街に面しており近隣には沢山の飲食店がございます。 また、大分空港からのリムジンバスの停留所も約70mほどにあり、お客様の仰るとおり好立地に位置しているかと存じます。 お越しいただきますお客様には、ハード面・ソフト面の両面に置いてご満足いただけますよう、 スタッフ一同日々精進してまいりますので、大分へお越しの際には是非ダイワロイネットホテル大分へお越しくださいませ。 ひっとわんさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大分
部屋はきれい もう少し安ければOK
宿泊施設からの返信
平素より当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 早速のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様により満足して頂ける空間作りに スタッフ一同、日々邁進して参る所存でございます。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大分
小さい幼児連れでの宿泊だったのですが、アメニティで子供用ハブラシやスリッパがあったので、ありがたかったです。部屋は前日泊まったホテルが広かっただけにちょっと狭い気もしましたが、使い勝手はまあまあでした。最上階の部屋で景色もよかったです。繁華街にも近く、便利な場所でした。朝ごはんはバイキングでした。種類が豊富で美味しかったです。ついつい食べ過ぎてしまいました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊頂きありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館はお客様の仰るとおり、繁華街に面しており、近隣には沢山の飲食店がございます。 大分の郷土料理や新鮮なお魚を取り扱ったお店など、スタッフからもお勧めなお店もございます。 またご機会がございましたら、是非お声がけくださいませ。 ご朝食に関しまして、郷土料理のとり天や、名産物のクロメ、季節の旬の食材を使ったお料理など日々改善に努めております。 「ついつい食べ過ぎてしまった」とのお言葉を今後もいただけますよう、工夫と改善に努めてまいります。 また、大分へお越しの際には是非当館へお越しくださいませ。 ちぐおばさん様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル大分
大分泊はいつもココです。 客室面積、ベッド幅、清潔感とも◎です。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から、いつも当館をお選び頂きありがとうございます。 また、「◎」とのご評価を頂き嬉しく思うとともに、大変励みになります。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけ、よりご満足いただけますよう、 スタッフ一同精進してまいりますので、今後も大分へお越しの際には、 是非ダイワロイネットホテル大分へお越しくださいませ。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル大分
設備、立地などすべておいて満足できました。チェックインも親切丁寧、終始リラックスして滞在できました。朝食も大分名産の品があり堪能できました。大浴場はありませんでしたが、温泉県大分にはたくさんの立ち寄り湯があり、チャックイン前に入浴しましたので、問題はありませんでした。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様から沢山のお褒めの言葉と、私共スタッフにまでありがたいお言葉を頂き、 感謝の思いでいっぱいです。スタッフ一同大変嬉しく思っております。 私共も是非、もう一度ご来館頂ければと思っておりますので大分にお越しの際は 当館へ足をお運びくださいませ。 お忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂き誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル大分
いつもビジネスホテルのカップルプランを利用しています。今回は別府での用事でしたが、激安でしたので当ホテルを予約させていただきました。部屋もベッドもバスルームも十分な広さと清潔さに感激しました。別府からの車での夕方の移動は、渋滞でかなり時間がかかりましたが、電車でならすぐでした。トータルででもかなり節約できたと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、当ホテルへご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。 数々のお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思っております 今回ご利用のプランは連泊限定の低価格で提供しているプランです。 その他にも色々なプランがございますので目的に合わせてご利用下さい。 貴重なご意見をありがとうございました。 お客様に再びのご来館頂ける様、スタッフ一同、更なる努力をいたす所存でございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル大分
接客も丁寧で気持ちよく利用出来ました。 立地も駅、繁華街に近く助かりましたよ。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、立地条件につきましてお褒めのお言葉を賜わりましたこと、大変嬉しく存じます。 また、ご対応をさせて頂きましたスタッフに対しましても、心温まるお言葉を頂戴いたしまして心より感謝とお礼を申し上げます。 私共にとりましては、大変な励みとなるところでございます。 今後も引き続き弊ホテルをご利用頂けますよう何卒お願い申し上げます。 またこの度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました ダイワロイネットホテル大分
急なチェックイン時間の繰上に、迅速に対応していただき、助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインの対応について貴重なお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。 チェックイン時間を早めたいとのご要望や、チェックアウトの時間を遅らせたいとのご要望は、よくお客様より 頂いておりますので、いつでもお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。 お客様からのお言葉で満足せず、常日頃からお客様への満足度を高めていく為に日々精進して参りますので 是非機会があればまたダイワロイネットホテル大分をご利用していただけると幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル大分