JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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カーテンは2重になっていますが、内側がレース、外側が厚手になっていますので、使い勝手が良くありません。何か意図があってのことでしょうか。部屋の壁は、壁紙がめくれていたり、絨毯は汚いし、居心地が良くありませんでした。また、メモ用紙やボールペンもなかったので残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋につきましては大変御不快であった事を、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂いた清掃、室内備品に関しましても、清掃スタッフ・フロントスタッフ共々、お客様の満足に繋がり、 ご迷惑をお掛けする事のない様努めて参ります。 お気付きの点等ございましたら、今後ともご指摘下さいます様お願い申し上げます。 この度は御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 大分リーガルホテル フロント 後藤
ドリップコーヒーを自由にいただけるのが嬉しかった。
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは、サービス品としてコーヒー、お茶をフロントカウンターに24時間ご準備しております。 今後ともお客様にご満足いただける様、宿泊プランの提供やサービス等努めて参りたいと思いますので、 変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 船瀬
フロントの方の感じが良くてよかったです
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうございました。 スタッフをお褒め頂き大変喜ばしい限りです。次回も満足してもらえるように日々仕事に努めていきます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 大分リーガルホテル 河野
駅に近く、比較的便利な立地条件です。また、施設・設備等も整備されており、良好です。また、朝食もバイキングで種類も多く、美味しいですよ。
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 又、温かいお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後もご来館下さるお客様皆様が快適にお過ごし頂けるようなお客様目線のサービスをご提供できるよう精進して参ります。 また大分にお越しの機会がございましたら、是非大分リーガルホテルを御利用頂けますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ちしております。 この度は御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 大分リーガルホテル フロント 濱田
消臭器貸してくれました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。ホテルの各フロアにはお客様に満足してもらえるように、 加湿器、空気清浄器のほか枕や寝巻もご用意していますので、次回はそちらもご利用してみてください。 今回は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 またのご来館をお待ちしています。 大分リーガルホテル 河野
駅に近く、少し歩けば食事する場所もあるので、便利です。ホテルの部屋も綺麗でした。機会があればまた利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。 当ホテルは、大分駅から徒歩5分、1階にコンビニ、近くに飲食店も数多く御座いますので 多くのお客様から好評を頂いております。 今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進してまいりますので、引き続き御贔屓の程宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 又、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 船瀬
駅近でコンビニが1階にあり便利で寝具も良くゆっくり出来ましたが、チェックインの際の女性スタッフの接客態度と風呂場のにおいと朝食のおかずがさめていたのが多いのは残念、カレーは美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは、大分駅から徒歩5分、1階にコンビニ、周辺には飲食店が多く御座いますのでお客様から好評を頂いております。 しかしながら、ご指摘頂いた件では大変御不快であった事を、心よりお詫び申し上げます。 今回頂いたお客様からのご指摘を真摯に受け止め、同じ過ちを二度と繰り返さぬよう調理スタッフ、接客スタッフ共十分に反省し改善に努めて参ります。 この度はご多忙な中、ご指摘を賜り誠にありがとうございました。 大分リーガルホテル フロント 濱田
連泊したのですが、清掃の方たちの声が少し大きいかと。 駅に近いので朝早い方にはいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご指摘頂いた件では大変御不快であった事を、心よりお詫び申し上げます。 今後は清掃スタッフ、フロントスタッフ共々、お客様の満足に繋がる様、ご迷惑をお掛けする事のない様努めて参りますので お気付きの点等ございましたら、今後とも御指摘下さいます様お願い申し上げます。 この度は御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
きれいでよかったです。フロントの方の感じもすごく良かったです
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足いただける様、宿泊プランの提供やサービス等 努めて参りたいと思いますので、変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 濱田
別大マラソン完走後にホテルにすぐに風呂に入り紹介の食堂で大変、美味しくボリュウムのある食事のおかげで疲れも取れました。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ホテルの周りには、コンビニ・駅・飲食店など立地の面で多くのお客様に好評を頂いております。 より多くのお客様にご満足いただけるよう、これからも日々努力して参りたいと思います。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 大分リーガルホテル 佐藤
福岡からバスで往復するのに泊まりましたがバス停も駅も近く便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは駅からも近く、コンビニも1階にあり立地面においても多くのお客様から、ご好評を頂いております。 今後も、ご来館下さるお客様皆様が快適にお過ごし頂けるような お客様目線のサービスをご提供できるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 船瀬
地元の食材もありおいしかった
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足いただける様、宿泊プランの提供やサービス等努めて参りたいと思いますので、 変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 大分リーガルホテル フロント 船瀬
ホテルの横が大きな駐車場で見晴らし良好、開放感があり
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。 お客様にご満喫頂けて大変嬉しく思っております。 当ホテルは大分駅から近く、周辺には飲食店が多くあり、1階にコンビニもございますので、多くのお客様よりお喜び頂いております。 今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ぜひともまた大分へお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 また次回のご来館をお待ち致しております。 大分リーガルホテル 佐藤
大分観光で連泊しましたが、綺麗なホテルでした。駅前で廻りに多くの店舗が立ち並び食事には困りませんでした。家族3人での宿泊プランでしたが、セミダブルに2人は少し狭く、また3人分のスーツケースをそれぞれ置く台?が欲しかった。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 そしてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。ホテル周辺は飲食街となっておりますので、他の宿泊客様からもご好評いただいております。 スーツケースの置く台は上司に報告し検討できるか確認します。これからも、お客様にくつろいでもらえるよう日々努力してまいりますので、次回のご宿泊もお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 河野
年に数回 大分に帰省する際に利用しています。立地 部屋の広さなど気に入ってますが 最近バスルームの臭いが気になります。前回は部屋に入ったとたんのあまりのアンモニア臭に部屋を変えてもらいました。清掃の方はあの臭い 気にならないんでしょうか?今回もバスルームが臭くて消臭スプレーを噴きまくりました。
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘頂いたバスルームの件では大変御不快であった事を、心よりお詫び申し上げます。 今後は清掃スタッフ、フロントスタッフ共々、お客様の満足に繋がる様、ご迷惑をお掛けする事のない様努めて参りますので お気付きの点等ございましたら、今後とも御指摘下さいます様お願い申し上げます。 また大分にお越しの際には是非大分リーガルホテルを御利用頂けますと幸いでございます。 この度は御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 大分リーガルホテル フロント 船瀬
きれいなホテルです。掃除も行き届いておりいいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をもらいスタッフ一同大変喜んでおります。このようなお客様からのお褒めの言葉を頂く事で、より一層と仕事に打ち込んで参りたいとおもいます。 折角お褒め頂いたからには、次回宿泊された際にも満足して頂けるようにします。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 大分リーガルホテル フロント河野