JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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普通のホテルだけどチェックイン後に部屋に入ると椅子の上に前泊者? の吸い殻 があり、掃除が行き届いてないのかなって思いました。 チェックアウト時に領収書をもらったんですが宿泊と駐車場は別でお願いしていた んですが一緒になってました。まぁその場で確認しない自分が悪いんですが・・・ 後、TVはBS放送は見れる様にして欲しいです。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 折角の御利用にも関わらず、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳なく思います。 この場をお借りしてお詫び申し上げます。 今回頂いたお客様からのご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフ、接客スタッフ、共十分に反省し改善できる点は早急にに改善に努めて参ります。 この度はご多忙な中、ご指摘を賜り誠にありがとうございました。 大分リーガルホテル フロント 船瀬
フロントの対応が良かったですが、部屋のバスとトイレが臭かったのが残念
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉とご指摘くださいました点、重ねてお礼申し上げます。 折角の御利用にも関わらず、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳なく思います。 清掃スタッフへ指導をし、お客様にご満足いただける様努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 大分リーガルホテル フロント 後藤
アメニティが付かないECOプランを利用。環境にもお財布にも優しくて満足。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用いただきありがとうございます。 今回は、ECOプランをご利用頂きありがとうございます。 ECOプランは環境を配慮するという意味で、提供させて頂いております。 もちろんお客様の財布にも優しいというお言葉を頂き、大変嬉しく思っています。 またのご利用をお待ちしております。 今回は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 大分リーガルホテル フロント 河野
博多のコンサートにいくため、前日に泊まりました。るるぶさんでポイントが当たったのでそのポイントを使い無料で二人泊まれました。無料なのに部屋は綺麗で広い。クローゼット中の照明は自動でつくし、ベッドもふかふか。ただ風呂がせまいし、かびがありました。備品の枕は1つしかありませんでした。不満はそれくらい。駅からも近いしきれいなホテルでした。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、お風呂と備品の枕の件に関しては、折角の御利用にも関わらず、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳なく思います。 この場をお借りしてお詫び申し上げます。 これからもお客様の満足に繋がる様、ご迷惑をお掛けする事のない様努めて参りますのでお気付きの点等ございましたら、今後とも御指摘下さいます様お願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 大分リーガルホテル フロント 武生
元旦に利用させていただきました。建物は少し古いですが まあまあ満足してます。朝食バイキングが 美味しかったです。期待はしてなかったのですが期待以上でした。おかげで気持ちよく出発出来ました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは、大分駅から徒歩5分、周辺に飲食店、1階にはコンビニも御座いますので多くのお客様から好評を頂いております。 また、バイキング朝食はできるだけ大分の雰囲気を味わって頂こうと、県産色を凝らした御準備をさせて頂いております。こちらもご満足頂けて大変嬉しく思っております。 この度は、御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 大分リーガルホテル フロント 大畠
アメニティ無しのECOプランで、お得。
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、ネットにて様々なプランをご準備しております。 中でもECOプランは、歯ブラシ髭剃りを持参して頂くだけでお得にご宿泊できると多くのお客様に好評を頂いております。 今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、日々努力して参りたいと思います。 この度は御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 大分リーガルホテル フロント 船瀬
アメニティ無しのECOプランでお得に。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 当館では「ECO活動」に積極的に取り組んでおり、ホテルから出る廃棄物を少しでも削減するよう努力しております。 お客様には歯ブラシ・カミソリをご持参して頂き、ECO活動にご協力頂くだけでちょっぴりお得な価格にてご提供させていただいております。 今後もお客様にご満足頂けますよう、宿泊プランの提供やサービス等努めて参りますので、変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 大分リーガルホテル フロント 後藤
部屋には余計なものは置いてないですね。部屋が広く感じ、非常にすごしやすいです。ホテルの運営も効率的になる筈です。折角なので、浴室には100円ショップでも処置できそうな不具合(カーテン、金具、排水シール)が複数見られました。簡単なことなので、勿体ないかと。老婆心ですが。。。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の浴室の件につきましては早急に確認し、修繕致します。 今後はお客様の満足に繋がる様、努めて参りますのでお気付きの点等ございましたら御指摘下さいます様お願い申し上げます。 これからもご来館されるお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、又機会が御座いましたら是非大分リーガルホテルへお越し下さいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 又、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 大分リーガルホテル フロント 濱田
朝食の品数が豊富で、おいしい❗ チェックインして部屋に行ったら、エアコンが稼働していて快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 又、温かいお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食は大分県のご当地メニューの朝食となっており、多くのお客様にご好評をいただいております。 新しく、やまやの明太子やからし高菜のご飯が進むメニューが加わっております! 次回もお時間のご都合が合いましたら、是非朝食付きプランをご利用下さいませ。 今後もお客様にご満足いただけますようサービス面も含め、日々努力して参りたいと思っておりますので、大分にお越しの際には、是非当館を御利用頂けますと幸いでございます。 この度は御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 大分リーガルホテル 武生
希望通り高層階にしていただきありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは駅からも近く、コンビニも1階にあり近くに飲食店も数多く御座いますので多くのお客様から好評を頂いております。 今後も、ご来館下さるお客様皆様が快適にお過ごし頂けるようなお客様目線のサービスをご提供できるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 この度は御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 大分リーガルホテル フロント 船瀬
駐車場が止めにくい。 駅に近くいろいろと便利です。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 当ホテルは、大分駅から徒歩5分、周辺に飲食店、1階にはコンビニが御座いますので、多くのお客様から好評を頂いております。 当ホテルの立体駐車場は高さ制限等ございますので、入らない場合は契約駐車場をご案内させて頂いております。 今後は駐車場をご利用のお客様が少しでも利用しやすくご案内が出来る様にスタッフ一同努力して参ります。 また、大分にお越しの際には是非大分リーガルホテルへお越し下さいませ。 次回お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 大分リーガルホテル フロント 大畠
系列の駅前ホテルより広い部屋です。部屋にはスーツ・ケース置きもあって、更に広く活用できました。 リニューアルのセンスがとてもいいです。長いソファーが4・5脚あるので荷物の詰め替えも余裕を持ってできました。
宿泊施設からの返信
この度は大分リーガルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 又、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは駅からも近く、コンビニも1階にあり近くに飲食店も数多く御座いますので多くのお客様から好評を頂いております。 今後も、ご来館下さるお客様皆様が快適にお過ごし頂けるような、お客様目線のサービスをご提供できるよう精進して参りますので、 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。 この度は御多忙な中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 次回お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 大分リーガルホテル フロント 船瀬
ご当地商品券付きでした。寝るだけでしたので、問題いありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、大分リーガルホテルにご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは、大分駅から徒歩5分、周辺に飲食店、1階にはコンビニが御座いますので多くのお客様から好評を頂いております。 また各フロアには貸出品の棚があり、空気清浄機の他にもガウンや浴衣、加湿器、枕なども利用頂けます。 今後ともお客様にご満足いただける様、宿泊プランの提供やサービス等努めて参りたいと思いますので、変わらぬご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 大分リーガルホテル 佐藤