JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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家族旅行で利用させて頂きました。早めにチェックインして部屋でゆっくり過ごすことができました。夕食も朝食もバイキングで子供も喜んでいました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご家族皆様でゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 バイキングの内容は2ヶ月ごとに変更し、皆様に何度でもお楽しみ頂けるようご準備しております。 今後もご利用頂く皆様にご満足いただけるよう、努力邁進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
和洋室に3人で泊まりましたが、広さは文句無しに合格。室内設備は新しさは感じませんでしたが、薄汚れた雰囲気でも無く、ゆったり出来ました。スタッフの方の対応・愛想は私的には合格。特に食堂の方は全員良かった。料理は味の好みもあるだろうが、食べてみたい物が少ないかなーと言ったレベル。遊園地の隣にあるこの金額なら再度行きたいというレベルです。子供は料理以外満足した旅行でした。
宿泊施設からの返信
タカタッキー様 この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは50年の歴史のあるホテルでございますので決して新しいとは言えないのですが、 その分皆様が快適に過ごせるよう清掃に力を入れたり、気持ちの良い接客でおもてなしをさせて頂いております。 ゆったりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 料理に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。 全てにご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。
城島高原パークで弾けたい!泊まって温泉にもゆっくりと!城島高原ホテルを利用させて頂きました。部屋は和洋室で子供二人私達家族には充分過ぎる広さです。施設自体は古いですが清潔感ありリニューアルされとても満足しました。朝夕バイキング料理でしたが、以前に比べかなり改善されており大変満足しています。「また来たい!」季節を変えまた宿泊させて頂きます。
宿泊施設からの返信
今ハッピイー様 この度は城島高原ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋、お食事ともにご満足頂けたようで何よりでございます。 今後も皆様のご期待に添えられるよう努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重な口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
夫婦、9歳、5歳で利用。城島遊園地で閉館まで遊びそのままホテルに入りました。 大浴場は広く露天風呂もあり、子供にもちょうどよい温度で気持ちよかったです。 朝夕バイキングは、種類もあり美味しかったです。子供向けのメニューがもう少しあればと思いました。 家族でゆっくりできるホテルでした。
平日の2食付き格安プランで宿泊。やや老朽化している観はあるものの、高原に立地しており、部屋から広々した庭園を望めリゾート感がある。暑いときに宿泊すれば、さらにリゾートを楽しめよう。部屋の広さは、利用料金や国内外を問わず、史上最大のであった。リビング兼ベッドルームと独立した和室があり、和室は独立しているため荷物部屋として使用しほとんど立ち入らなかった。朝食、夕食とも、多様な種類があり、値段の割には充分だった。風呂は露天が解放感があり、見えはしないものの広大な庭を感じることができて気持ちが良い。しかし露天を出るときに滑ってしまい、受け身を取る間もなく、左肋骨を強打し、続いて顔と腕もぶつけた。かなりの速度でヒットしたため、出血等を恐れて触ってみたが、下が木であったためか、思ったほどの損傷は受けておらず、肋骨が衝撃を吸収したためか、顔と腕は軽傷だった。肋骨は1、2週間ほど痛みが残った。
部屋が広くて良かったです。
金曜日の宿泊でしたが、ふっこう割を使用してお得でした。受付、従業員の方の接客も素晴らしかったです。温泉もジャグジーやサウナなど大変満足しました。
子供の宿泊費が無料になるファミリープランで利用しました。 キッズルームがあったりと子供連れには良いホテルだと思います。 ホテル自体の築年数が経っているのでそれなりの古さはありますが、スタッフの接客はとても良かったです。 夕食はバイキングでしたが、もう少し品数があればいいなと思いました。料理のクオリティはバイキングにしては高いと思いました。あと、飲み放題のオプションが一人づつから付けられるのは非常に良いと思いました。
5回目ぐらいでしたが、今までで一番広くて子どもも大満足の部屋でした!!
食事などは満足でしたが、部屋については何店か気になったことがありました。 窓を開けると網戸に細かい虫がびっしりと詰まっていて、窓を開ける気が失せました。 また、押入れの天井に穴が開いており、地震の影響なのかわかりませんが、不衛生に感じます。
食事グレードの低さや施設の老朽化は否めないが、従業員皆様(隣接するパークを含め)のホスピタリティには、大変感激しました。 幼児連れの私には、リピートありありの体験でした。
城島高原パークを利用するために予約したホテルでしたが、最初に予約の電話をいれたときからスタッフの方の対応が良くて好印象でした。ホテルに到着してからも、子供に優しく接して下さったり、食事の時に赤ちゃん用のベッドを用意してくださったり、気配りがとても出来ていました。子供達もまた行きたいと言っています。
出張で利用しました。1人で宿泊でしたが、シーズンオフという事で広々ファミリールームに案内していただきました。最初、広々したお部屋と眺めの良さにテンション上がりましたが、お部屋洋室をよく見渡すと、古い変色したボロボロの穴の開いた汚いソファ4点セットが、窓側ベストポジションを占めていました。座る気にもなれず、服を置く気にもなれず近寄るのも躊躇するレベルです。どんなに思い入れのあるソファでも自宅なら即捨てるでしょう。古いものを置くならそれなりのメンテナンスが必要と思います。それだけが、残念です。
今回は、初めて泊まりがけで旅行に行きました。私の誕生日のため夫婦みずいらずで行きました。(笑) 雪に囲まれてなかなかいつもは見れない景色で大変素晴らしい経験ができお料理も大変素晴らしいものばかりでゆっくりできいい記念になりました。 次は春の桜が咲くころに行きたいです。(笑)