JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
北浜バスセンターに隣接しており、とにかく立地が最高。素泊まりプランだったが、500円で朝食を追加でき、これはお得であった。お風呂もまあまあで、非常に 実利的なホテルであった。
宿泊施設からの返信
SAKURA桜様 この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、客室、温泉、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 小さな事でも何かご要望がございましたら対応をさせて頂きますので、お気軽にお声かけ下さいませ。 SAKURA桜様の期待を超えるサービスをお届けできましたご様子でスタッフ一同安心致しました。 笑顔と丁寧な接客に努めてまいりますので、末永く「西鉄リゾートイン別府」へご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。ゆうちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待申し上げております。 西鉄リゾートイン別府 中島
別府駅からはやや距離がありますが ホテルから別府温泉街の散策や空港へのバスのアクセスが良い フロントの方も親切でした
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。 お客様に快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。 お客様から頂戴したお褒めの言葉に負けないよう、これからも精進を重ねていきたいと思います ので今後も宜しくお願い申し上げます。
期限ギリギリで九州ふっこう割を使って旅行に行こうと確認せず慌てて予約した私が悪いのですが、まさかの別府で「源泉掛け流しじゃない循環風呂」があるとは…(T_T) 他に不満は全くありませんが、循環風呂ではリピートはないです。ごめんなさい。 でもそれを気にされない方にはいいお宿だと思います。
宿泊施設からの返信
シロクビ様 この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では温泉をご利用いただき、シロクビ様のご期待に添える事ができず、大変申し訳ございません。 小さな事でも何かご要望がございましたら対応をさせて頂きますので、お気軽にお声かけ下さいませ。 笑顔と丁寧な接客に努めてまいりますので、末永く「西鉄リゾートイン別府」へご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。シロクビ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待申し上げております。 西鉄リゾートイン別府 中島
連泊で荷物の移動もなく、立地も良かったので便利に過ごせました。 大浴場で手足を伸ばせたのは大満足でした。気持ち良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、当館にてごゆっくりおくつろぎ頂けました様で、私達スタッフも安心致しました。 次回当館にお越しの際は、フロントにておすすめの観光スポットや飲食店のご案内をさせて頂きますので 是非お気軽にお声をおかけくださいませ。 この度はご投稿ありがとうございました。これからも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。 西鉄リゾートイン別府 中島
ホテルの設備も満足ですが、受付の方など、スタッフの方の応対も大変満足しております!
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。 丁寧なご感想いただき、ありがとうございます。 今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
露天風呂は気持ち良かった。朝食は、レストランの入口がいきなり料理を取るビュッフェになってる為、エレベーターホールまで、行列が出来る。一旦着席させてから、取りに行かせるシステムにすれば、混まないと思う。
宿泊施設からの返信
ぺんぎんあかぎ様 この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。 今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。 ご返信が遅れまして、心よりお詫び申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 西鉄リゾートイン別府 フロント 立石
とても清潔感のあるホテルでした。 朝食もおいしかったです。 また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
ome様 この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。 ご返信大変遅くなりまして申し訳ございません。 当ホテルの朝食は大分名物を使用した、料理を提供しております。 大分名物のとり天は、お客様から大変ご好評を頂いております。 次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。 ome様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 西鉄リゾートイン別府 板谷
お部屋はコンパクトですが棚の配置と形状でちょっとオシャレ小さいソファとティーテーブルがあってもスッキリでゆったりした印象でした。 大浴場があり、ちょっとした旅館気分も味わえます。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府にお越し頂きありがとうございました。 お部屋の内装や大浴場に関しまして貴重なご意見頂きましてお礼申し上げます。 次回お越しの際は別府でいろんな温泉を楽しむのもよいかと思います。 フロントでお気軽にお声掛けしてください。観光スポットやおすすめのお食事などを紹介させていただきます。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 西鉄リゾートイン別府 大和
露天風呂を楽しみにしていましたが…タイルの補修中で使用できず、残念でした。でも、内風呂は広く清潔でした。平日の為か人も少なく、のんびり入浴出来ました。朝食は可でもなく不可でもない感じです。立地もいいし、別府に行った際にはまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊日に露天風呂の改修が重なりせっかく楽しみにしていました温泉がご利用できなく心よりお詫び申し上げます。 また 別府にお越しの際当ホテルをご利用したいとのご投稿頂き、私共スタッフの励みになります。 笑顔と丁寧な接客に努めてまいりますので、 末永く「西鉄リゾートイン別府」へご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待申し上げております 西鉄リゾートイン別府 大和
流石に温泉県大分ですね。ホテルの周辺にも、浴場多い。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございました。 ご滞在中は満喫していただけたようですね。 豊富な湧出量を誇る日本有数の温泉地。別府温泉をはじめ、浜脇、観海寺、堀田、明礬、鉄輪、柴石、亀川の8つの温泉地からなる「別府八湯」は、それぞれ泉質が異なりいろんな温泉を楽しむことができ、また市営の温泉も数多くあり温泉を周るには1日では時間が足りないぐらいです。 またの機会がございましたら別府にお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 西鉄リゾートイン別府 大和