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るるぶトラベル評価
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隣の部屋から声が聞こえてくるので夜中に目が覚めました。 部屋の温度調整ができず暑かったです。 朝食はおいしかったです。
宿泊施設からの返信
ケープタウン様 この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は隣室の音が気になられたとのこと。大変ご迷惑をおかけいたしました。 巡回を強化し、一人でも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるように努力いたします。 貴重なご投稿をありがとうございます。
チェックイン時におしぼりが出てきてビックリしました。とてもいいサービスです。部屋にはこの時期は加湿器があると嬉しいのですが、部屋にすでにあったのでよかったです。朝食の内容が、無料朝食にしては良すぎです。インスタントのものもありますが、品数や種類も多く感じました。トータルで考えてビジネスホテルのこの料金でこの内容を考えるとかなりお得に感じました。駐車場も無料でありがたいです。
宿泊施設からの返信
てっちゃん００７様 この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。早速の嬉しいお褒めの数々、重ねてお礼を申し上げます。以前まではお客様のご到着時におしぼりのサービスは行っていませんでしたが、スタッフの提案でチェックインの前におしぼりをお出しして、一息ついていただいて、チェックインのお手続きをしていただいたほうがよいのでは？からスタートし今では大変好評です。
暖かいサービスでした
宿泊施設からの返信
とし太郎様 この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。チェックインのサービスにつきましてお褒めいただき、重ねてお礼を申し上げます。 私共はお客様の目線からできることはないか現場スタッフで考え実行しております。今後もお客様の立場となって業務に取り組んでいきます。是非またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
イメージしていたよりも大浴場が広く洗い場もたくさんあり、ゆったり入浴できた。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の温泉大浴場を気に入っていただき嬉しく思っております。 これからもお客様がご満足して頂けるよう施設・サービスの向上に励んで参りますので、今後とも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
価格も安く大浴場つきでよかった。徒歩圏内にも１００円で入れる温泉があって便利でした。部屋は大通り側、海側が選べるといいと思う。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。 当ホテル自慢の温泉大浴場も気に入って頂き嬉しく思っております。 また、お客様のご要望は出来る限りお応え致しますので、事前にお問合せ等頂ければと思います。 今後とも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。 次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
別府で露天つきの温泉に入れてこの値段は安いと思います。駐車場や朝食が無料サービスだったのも嬉しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で安心致しました。 これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努力して参りますので、今後とも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。 それでは、次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。
北九州市から翌日の宮崎旅行に向けての中継地点として、会社帰りに夫婦で１泊。立地条件◎ 駐車場も無料。お風呂も広々としてコスパ◎また利用したい。
宿泊施設からの返信
アッコサン様 この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は温泉大浴場をはじめ快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。 また別府へお越しの際は西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。
街にも近いロケーションで翌日の移動にも便利でした。露天風呂併設の大浴場もゆっくり出来て満足。
宿泊施設からの返信
ｋａｔｓｕ４７４様 この度は西鉄リゾートインをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 頂戴いたしました嬉しいｋａｔｓｕ４７４７様のお言葉に重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで私共も大変嬉しい限りでございます。 今後も更にご満足していただくために努力を重ねて参ります。 それではまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
到着時、ポイント券を作成し、出発時に渡しますと言われたが チェックアウト時は聞いていないと言われ、そのまま帰った 最初から作ると言わないで欲しかった。少々気分が悪かった
宿泊施設からの返信
チョコパニ様 この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は担当者間での引継ぎがうまく行えておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。 申し訳ございません。 今後はこのようなことが発生しないように、業務を見直し改善を行います。 大変貴重なご投稿をありがとうございます。
目の前にデパート、近所には飲食店がたくさんあります。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は繁華街に近く、またデパートが向かいにございますのでお食事される際は 便利となっております。 もし飲食店をお探しなどございましたらフロントまでお声かけ頂きましたら お勧めの飲食店をご紹介させていただきますので よろしかったらお声かけをされてみてください。 それではまたのお越しをお待ちしております。
ＪＲ西日本のノリノリきっぷ（ジパング用）を使って、温泉巡りを楽しんでいます。 大きな大浴場と露天風呂があり、温泉にのんびりつかる事が出来てとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場を気に入っていただき嬉しく思っております。 これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう励んで参りますので、今後とも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願い致します。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。
国道沿いのわかりやすい場所でした。駐車場は早いん物勝ち！みたいな感じで、だれでも利用できるほどののんびり管理されていました。朝食のチョコパンがおいしかったぁ～。しかしここも、入り口のチェックなし＠＠ 別府ってのんびりしてるな！って、少し驚きました。
宿泊施設からの返信
西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また早速のご投稿を頂戴いたしまして、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 多くのお客様が快適にお過ごしいただけるために日々の努力を しっかりと行って参ります。 また別府へお越しの際は西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。
温泉つきで、駐車場無料でしたので良かったです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また早速の嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。 今後もおもてなしの心を大切にし、メビアン様をお迎えさせていただきます。 今後とも西鉄リゾートイン別府を宜しくお願いいたします。またのお越しをお待ち 申し上げております。
駐車場無料大浴場あり周辺のビジネスホテルに比べればお得です
宿泊施設からの返信
さくらいしょう様 この度は西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。早速の嬉しいご投稿を頂戴いたしまして 重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。 今後も現状に満足をすることなく多くのお客様のご意見を大切にし運営に反映させていきます。
朝食付きで最強・最安の宿泊費だった。部屋設備なども良好で十分に快適だった。宿泊客が多いのも理解できる。 館内の大浴場には露天風呂もあり、長時間オープンされており使い勝手が良い。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では大変ご満足して頂けたご様子で嬉しく思っております。 また、大浴場は当ホテル自慢の施設でございますので、ぜひ次回もご利用下さいませ。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。 それでは、次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。 ご投稿ありがとうございました。
休日の連泊で朝食会場は前回よりも、かなり込み合っていましたが、女性のスタッフの方が笑顔でおっとりと対応されていたので、みんなイライラせずに待てたのかな、と思いました。温泉もやはりコミコミでしたが、しょうがないですね。
宿泊施設からの返信
いつも西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また早速のご投稿をくださいまして、重ねてお礼を申し上げます。 ご滞在中は朝食会場が混み合いまして、ご迷惑をお掛けいたしました。今後といたしましては 限られたスペースで多くのお客様にご利用していただけるように工夫を考えていきます。 貴重なご意見をありがとうございました。
今回で３度目（１２泊目）の宿泊です。空港からのアクセスも良くて、ショッピングセンターも近くて便利です。ただ、朝食のメニューは全く変わりません！！！この価格ですから文句は言えませんね。また、別府に来ることがあれば利用します。
宿泊施設からの返信
いつも西鉄リゾートイン別府をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当館は交通アクセスの良さは自慢の一つでございます。多くのお客様よりご支持いただいております。大変ありがたいことです。 ありがとうございます。 また朝食の内容につきましては、食材のローテーションなどを今後考えております。可能な限り様々な工夫を取り入れていければと考えております。 貴重なご意見をありがとうございます。
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