1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 九州
  4. 大分県
  5. 別府
  6. 別府八湯
  7. 鉄輪温泉
  8. ホテル山水館
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテル山水館の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルサンスイカン

  • 大分県
  • 別府八湯

お客様アンケート評価

80点

るるぶトラベル評価

集計中
湯けむりたなびく鉄輪温泉に立地しており、温泉情緒にあふれています。また地獄めぐりにも歩いて行け観光にも便利です。
総客室数72

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR日豊本線別府駅西口出口→バス鉄輪行き約25分朝日下車→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込16,500396,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,250円〜198,000円

施設からのお知らせ
○アレルギーについては以下の対応ができませんのでご了承ください。
小麦アレルギー、ベジタリアン、ヴィーガン、宗教上の食物アレルギー、油などの調理器具共有NGを含む重度アレルギー
○大人無し、お子様だけでの予約、部屋割りはできません。
○送迎サービスは行っておりません。
○宿泊料金により現地でお支払いいただく入湯税が異なります。
詳しくは当日現地にてお尋ねください。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:80
(全178件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月5日

部屋に半露天風呂付が何時でも入れるのが良い。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月29日

部屋の半露天風呂が檜風呂で、泉質が良かった。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日

従業員の皆様が、親切でした。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月23日

露天風呂もきれいだった。 従業員の方の接客も良かったです。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日

ご飯も美味しかったし、部屋も広くて綺麗だったので。食事会場の年配の女性の気配りとコミュニケーションが素敵でした。外国人のスタッフの方が多かったですが、スタッフの方が丁寧に指導してる姿も良かったです。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日

とても良いです。 全てのスタッフが優しく親切ですごく良かったです。 食事がすごくおいしかったです。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日

とても良いです。スタッフが全て素晴らしく気持ちよく滞在できました。 食事が すごく美味しいです。量もすごく多く大満足です。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日

外見が今までにないトイレ等風呂まであって楽しいかった

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月30日

お風呂や脱衣所の床や洗面が清潔だった。お風呂も混雑することなく、ゆっくり過ごせた。また料理も量も多く、見慣れない料理もあり、とても美味しかった。お部屋もきれいな畳で安心して過ごすことができた。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月5日

施設の古さはありますが、清潔だし特に問題なし。ただ部屋の洗面所の床のきしみは気になりました。敷布団が特に良かったです。空調は室内は快適。ただ廊下がエアコンが聞いてなくて暑過ぎました。 タオルはバスタオルは使わないので、フェイスタオルが必要枚数足りないところが多い中、お風呂の前にフェイスタオルが置いてあり、フロントで依頼する事なく朝晩タオルを変更できて快適でした。 食事は朝晩共に美味しかったです。個室で落ち着いて食事ができ、家族全員完食。サービスの係の方は大変だとは思いますが、何気ない会話、説明等良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日

温泉も料理も満点です。言う事はありません。また、利用したいです。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月5日

昔、3、4回利用したが、エレベーターがカビ臭かったので印象が良くなかったが、今回は内部がリニューアルされて清潔さを感じました。食事処は綺麗な個室が沢山整備されておりとても良かったです。ただ一つ残念だったのは、六階の露天風呂で当日雨が降ってきたが屋根がなかったので、頭に冷たい雨がかかり直ぐに内風呂に入らざるをえなかったことです。透明の雨避けを早急に整備したほうが良いと思います。数万円で対応可能かと!

  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月21日

部屋も広くて綺麗だった 露天風呂が最高でした ご飯もとってもおいしかった また泊まりたい 大満足です

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月9日

ホテル入り口、出口での丁寧な見守り、フロントでの対応、食事、食事処、大浴場、お部屋の広さ、お部屋の露天風呂、お部屋のベッド等、その他すべてについて申し分ないから。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月22日

従業員の方の対応がすごく良かったです。時間が少しある時に近い場所のおすすめスポットを教えてもらいました。 食事が特に素晴らしかったです。量や種類も豊富にあり、すべてが美味しかったです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月28日

食事が美味しく個室が良かった

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月18日

食事の多さと露天風呂

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月13日

温泉が広いしいゆっくりと入れる雰囲気が良かった。 食事場所が個室で周りを気にしないで好きなペースで食べれるし夕食の酒類をタブレットで注文できるのもいい メニューも豊富で美味しくてご飯もおかわりできるのも良かった

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月27日

ホテルの雰囲気、スタッフの態度、部屋、食事など全てにおいて満足でした。また、部屋からの眺めもよかったです。母との2人旅でしたが、ゆっくりと過ごせました。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月22日

夕食がとても良かった

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月10日

食事は美味しくて家族が無言になるほどです。ごぼうのポタージュおかわりがほしいぐらいでした。旅館は改修されてるようなので また伺いたいです

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月16日

スタッフ、食事、風呂すべてに満足です。特に食事の時のスタッフの対応が非常によく大満足です。

  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月12日

お部屋に露天風呂付き最高でした。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月27日

とにかく食事が最高でした。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月16日

何より部屋、食事が素晴らしかった。 チェックインの時間が予定より遅れたが迎えに出てきてくれたのが驚いたし嬉しかった。駅から離れていて不便ですがまた行きたいです。

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月16日

お部屋や食事が良かったのはもちろんのこと、スタッフの方の丁寧でありながらも親しみやすい接客がとても素敵だった為

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月7日

温泉も食事もとてもよかったです

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年9月27日

とても静かでリラックスできました。 夕食、朝食共に気遣いが有り難かった。 温泉も広くかいてきでした。

  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年4月30日

料理の品数や子どもたちへの対応、車椅子の対応など素早くスタッフからの声かけがありスムーズかつ快適に過ごせました。

  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年3月11日

食事が美味しい。食事の配膳係が親切丁寧で愛嬌もあり好印象。持ち込みのケーキも対応してくれた。黄色のちゃんちゃんこの貸出しがあると嬉しい。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月9日

露天風呂付きの広いお部屋も、豪華な食事も大満足で、チェックアウト時に枕カバーを汚したのでクリーニング代をお支払いしようとしたが、大丈夫ですとお返事をいただき申し訳なくもお言葉に甘えてしまいました。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月17日

観光案内の地図をくれたり チェックアウト後も 荷物を保管してくれたりと とても丁寧な対応でした。 食事も 美味しかった

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月18日

夕食がとても美味しかったことと、大露天風呂が想像以上に大きくて、ほんとによかったです。6階の露天風呂も落ち着いて良かったです。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月17日

空調が少し早い不調で中々部屋が暖まらなく申し訳ないと思いつつフロントへ相談したところ空調が良く働く部屋に変更頂けました。21時頃と遅い時間だったにも関わらず迅速に対応頂き感謝しかありません。お料理屋も今まで食べた中で一番美味しく従業員の方の気配りも素晴らしく1歳ストレスなく快適に過ごせました。また機会があれば必ず伺いたいと思います。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月10日

添い寝で予約した子どもの寝具があったり、朝食時ご飯や飲み物の提供があったり、ないと思っていたものがあると嬉しい。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月1日

部屋は勿論、お風呂、食事処全て清潔感があります。 料理の品数も多く、美味しく頂きました。 お風呂上がりもすべすべで全てにおいて、大満足です。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全68件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

68件のうち、41〜60件を表示
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年06月26日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】露天風呂付のお部屋!鉄輪に立地し温泉情緒に溢れた宿☆ 和室/1泊2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:92,000
  • 宿泊日:2015年05月19日
お世話になりました。
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月06日

フロント及び従業員の皆様は大変しっかりされており心地よく過ごしました。 気がついた事は1F男性大浴場のドライヤーが2個しかなく、そのうち1個はとってがおかしく温風もでませんでした。それとビールの値段が少し高すぎるかなと思いました。又機会があれば宿泊したいと思いました。

  • 利用のプラン:【赤まるSP】鉄輪に立地し温泉情緒に溢れた宿☆1泊2食付/大地館・和室(本間10畳+踏込2.5畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:62,000
  • 宿泊日:2014年12月31日
温泉がオススメ
3.2
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年11月04日

お風呂等の施設は良かったのですが、スタッフのサービス面がイマイチでした。人生の一大イベントの一つで利用しただけに少し残念でした(>_<)お風呂から上がった時にお水が飲めるようなサーバーがあれば更に嬉いです。

  • 利用のプラン:当館人気No.1夕食お部屋食!◆豊後名物味わいプラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,000
  • 宿泊日:2014年11月02日
部屋からの眺望が素晴しい宿。
4.5
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年10月26日

部屋からの眺望は、別府にある幾多の宿の中でトップクラスだと思います。大浴場の露天風呂も良かったです。細かい事ですが、夕食のお品書きがあると良かったです。また、11時チェックアウトのプランがあると良いのですが。全般的には、コストパフォーマンスのとれた宿だと思います。

  • 利用のプラン:夕食お部屋食◆豊後の海幸グルメ御膳プラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用★美食の九州
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:68,000
  • 宿泊日:2014年10月18日
4.0
  • 10代
  • 男性
投稿日:2014年09月12日

  • 利用のプラン:【るるぶSP】鉄輪に立地し温泉情緒に溢れた宿☆1泊2食付/大地館・和室(本間10畳+踏込2.5畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2014年09月08日
4.6
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年08月13日

  • 利用のプラン:【食事はお部屋食プラン】◆別府鉄輪温泉湯けむり紀行◆大地館和室本間10+踏込2.5畳【海側確約】利用
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:55,500
  • 宿泊日:2014年08月11日
大変よかったです。
4.9
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年05月06日

ご飯も美味しいし、温泉も写真通り素敵でした。旅館のサービスも素晴らしかったので次回また別府に来る時は利用したいと思いました。家族や大切な日にも予約したいなと思います。

  • 利用のプラン:【るるぶSP】鉄輪に立地し温泉情緒に溢れた宿☆1泊2食付/大地館・和室(本間10畳+踏込2.5畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,560
  • 宿泊日:2014年05月04日
それなりに良いかな?
4.4
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年04月28日

案内等もわかりやすく、良い。源泉掛け流しで露天風呂は隣りの女性風呂も奥にいくと見えます!一通り文句なく良い温泉です。 展望風呂はスペースは小さく、ゆっくり入る感じではない。エレベーターはやや遅く、待ち時間あり。周囲は地獄巡りも含め雰囲気はあるが、居酒屋などないので館内設備で過ごすしかない。部屋食は説明もしっかりされて仲居さんも好印象!朝食はやや貧弱!館内のアルコールは高く、外からの持ち込みで対応!

  • 利用のプラン:当館人気No.1夕食お部屋食!◆豊後名物味わいプラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:56,000
  • 宿泊日:2014年04月26日
3.4
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年04月18日

  • 利用のプラン:【るるぶSP】鉄輪に立地し温泉情緒に溢れた宿☆1泊2食付/大地館・和室(本間10畳+踏込2.5畳)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,450
  • 宿泊日:2014年04月05日
お食事も最高‼︎サービス満点です
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年03月19日

父の喜寿のお祝いを兼ねて、家族で利用しました。ホテルに着いた瞬間からとても気持ちのよい対応をしていただきました、 お料理も大満足で、美味しくて朝食はバイキング形式だとばかり思っていたのですが、バイキングは一部できちんと一人一人にお膳が用意されていたので感激しました。家族全員お気に入りのホテルになりました。

  • 利用のプラン:当館人気No.1夕食お部屋食!◆豊後名物味わいプラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:55,000
  • 宿泊日:2014年03月14日
4.2
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年01月05日

  • 利用のプラン:当館人気No.1夕食お部屋食!◆豊後名物味わいプラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2013年12月29日
3.8
  • 70代
  • 男性
投稿日:2013年11月19日

  • 利用のプラン:当館人気No.1夕食お部屋食!◆豊後名物味わいプラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2013年11月12日
母の米寿祝いで泊まりました
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年11月06日

お部屋広くて大満足! くつろげました。晩御飯も豪華で、食べきれないほどでした。 朝ごはんも、豪華。品数も多く、見た目にもきれいで、おなかすいてないのに、食べたくなりました。 部屋風呂が付いていたので、朝からのんびり浸かることができました。母も、満足してくれたので、とてもよかったです。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう【食事は部屋食】リビングルームのある温泉掛流し半露天風呂付和洋室(10畳+13平米)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:72,000
  • 宿泊日:2013年10月04日
期待以上!
4.9
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年08月18日

地元の料理も堪能できたし、温泉も充実していて最高でした。海地獄も近く観光には便利な立地でした。なんといっても感動したのは、旅館の方々の気配りがすごいよかったことです。また別府へ行く際には是非利用させて頂きたいと思います!

  • 利用のプラン:当館人気No.1夕食お部屋食!◆豊後名物味わいプラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2013年08月14日
家族旅行
4.4
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月17日

部屋の広さ、設備、食事は十分満足できました。また、二カ所ある温泉も広くてゆったり、お湯自体も(別府だから当然ですが)良かったです。地獄めぐりからも近く、観光にも便利でした。この宿の話以外ですが、JTBからもらった湯めぐりパスポート、日田の温泉への立ち寄りは全て断られました。使えないパスポートなんて配布しないで欲しいです。高速代が無駄になりました。

  • 利用のプラン:当館人気No.1夕食お部屋食!◆豊後名物味わいプラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,600
  • 宿泊日:2013年08月15日
行き届いた宿
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月17日

おもてなしの行き届いた宿でした。

  • 利用のプラン:当館人気No.1夕食お部屋食!◆豊後名物味わいプラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2013年08月15日
温泉も食事もよいホテル
4.3
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月12日

宿の従業員の対応がよく、気持ちよく宿泊できました。地獄めぐりにも近い宿です。残念だったことは、バスを利用して行ったのですが、るるぶに記載されていたバス停の名称が変わっており、降りる停留所がわからなかったことです。

  • 利用のプラン:【るるぶSP】露天風呂付のお部屋!鉄輪に立地し温泉情緒に溢れた宿☆ 和室利用/1泊2食付★J
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2013年04月28日
2.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年04月09日

  • 利用のプラン:夕食お部屋食!◆豊後名物味わいプラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用 【美食の九州】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2013年04月03日
眺めが最高
3.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年03月02日

お部屋から別府の街が一望できとてもキレイでした。

  • 利用のプラン:夕食お部屋食!◆豊後名物味わいプラン◆大地館和室10畳+踏込2.5畳【海側確約】利用 【美食の九州】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:52,000
  • 宿泊日:2013年01月05日
どきどきしました。
4.2
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年12月04日

雨が降っていたので早めに宿に入りました。6階の露天風呂からの眺めが最高でした。建物は少し古い感じでしたがお部屋でいただいた夕食は食べきれないほどでとても満足でした。(ビールは高め?)料金設定が間違っていないかドキドキしました。立地条件も良くお勧めです。

  • 利用のプラン:【るるぶSP】鉄輪に立地し温泉情緒に溢れた宿☆ 和室利用/1泊2食付★J
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,650
  • 宿泊日:2012年12月02日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA