グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（グランドメルキュールベップワンリゾート）

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お布団が少し柔らかすぎたようですが、ご滞在中はご満足いただけて何よりでございます。 また是非ご家族皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご宿泊いただきましたお部屋をご満足いただけて何よりでございます。 ご指摘いただきました和食にいてですが、雰囲気に合うようなお料理を目指す為、料理長とも話し合っていく予定です。 貴重なご意見をありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけて何よりでございます。 駐車場につきましては、もう少し便利になるよう玄関スタッフの案内から徹底して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきました客室のベッドメイクが出来ておらず、大変申し訳ございません。 この件については客室係りに報告を致しております。 ベッドメイクのレベルを上げるよう日々努めて参りますと共に、最終チェックも更に強化致します。 今回ご指摘いただきましてありがとうございます。 また是非お越し頂ければ幸いでございます。

宿泊施設からの返信

この度は、別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊、ご満足いただき何よりでございます。 大浴場の件に関しましては、今後の課題とさせていただきます。 ご指摘誠にありがとうございます。 パンダ大パンダ様、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの洋室は、シングルルームが無く、ツインタイプのお部屋でご準備させていただいております。 お部屋の広さも３６平米ございますので、ご滞在中、ごゆっくりいただけるかと思います。 館内には、大浴場もあり、お仕事でお越しいただいたお客様にも、少しでもごゆっくりいただける環境をご提供させていただいております。 てっちゃん００７様、次回ご出張の際にもぜひお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 旅の楽しみの一つがお食事だと思います。 せっかく楽しみにされていたご夕食時の「お酒」、品切れが多く誠に申し訳ございません。 早急に改善し、お客様に恥ずかしくないメニューをご提供できるように致します。 トモサー様、ご指摘誠にありがとうございます。 次回は、ご満足いただけるご夕食と共においしい「お酒」を取り揃え、ご準備させていただきますので、 ぜひまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、お子様向けのイベントを数多く行っており、宝探しもその一つでございます。 ご家族の皆様が楽しんでいただけるイベントを、今後もご用意させていただきます！ 客室案内係りの対応に関しましては、全てのスタッフが、お子様目線でのサービスが出来るように再教育させていただきます。 ＴＴＫＫ様、ご指摘誠にありがとうございます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、別府湾ロイヤルホテルへお越し頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊当日は、団体様のご宿泊も多く何かとご迷惑ご不便な点があったのではと思っております。 今後も、お客様にご満足頂くよう精一杯おもてなしに努めて参ります。 今後も、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は、別府湾ロイヤルホテルへお越し頂き誠にありがとうございました。 オ－シャンビュ－ハリウッドタイプのお部屋は上階にて、景色を楽しむには最高のロケ－ションと思います。 春から夏へと変り行く季節、また別府湾ロイヤルホテルで四季折々の風景をお楽しみ頂ければと思います。 ぜひ、皆様でお越し頂ければと思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

いつも、別府湾ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 この度は、６名様のご利用にて当日スイ－トル－ムランクアップでロイヤルスイ－トへ ご宿泊頂き、また皆様大変ご満足頂き嬉しく思います。 今後も皆様にご満足のお返事頂けますよう、スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しをお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、別府湾ロイヤルホテルへお越し頂き誠にありがとうございます。 リニュ－アルのお部屋気に入って頂きありがとうございます。 ぜひ次回は、海側のお部屋にご宿泊下さい。 また、夏休みは７月１日～８月３１日までプ－ルもオ－プン致しますので、ぜひ、ご家族で遊びに来て下さい。 またのお越しをお待ち申し上げております。