グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（グランドメルキュールベップワンリゾート）

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご満足頂けてなによりでございます。 お客様の声がホテルスタッフ全員の励みになります。 これからも、もっと満足頂けるよう努めて参ります。 是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルへお越し頂きまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングの件は同様のご意見を多く頂いております。 皆様のご意見を真摯に受け止め、ホテル全体の問題として改善に努めたいと思います。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今回はお客様のご期待に何一つ添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。機会がございましたら是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。まず、添い寝幼児の朝食代につきましてはネット予約時の注意事項の欄に記載させて頂いておりましたが、わかりづらかったようで誠に申し訳ございませんでした。お風呂の件も女性の露天風呂がバラ風呂になっておりイメージ写真として使わせて頂いております、残念ながら男性の露天風呂にはバラが浮いておりません。早速今後の課題とさせて頂きます。ありがたいご指摘を参考により良いホテル作りに励んでまいります。機会がございましたら是非またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お誕生日おめでとうございます！ 記念日でのご宿泊、ご満足いただけ何よりでございます。 スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。 今後の励みとさせていただきます！ 来年のお誕生日にも是非お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。外国人宿泊者のお風呂のマナーは添乗員さんにお伝えしてもらい改善に努めております。ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。また、お返事が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ホテルでのご滞在をお楽しみ頂け嬉しく思います。大浴場は内湯と露天風呂の２種類で少なく申し訳ございません。ご夕食付の様々なプランをご用意致しておりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ホテルでのお食事、ご滞在をお楽しみ頂け嬉しく思います。お褒めのお言葉ありがとうございます。様々なプランをご用意致しておりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。オーシャンビューのお部屋を喜んで頂け嬉しく思います。様々なプランをご用意致しておりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。高台の海沿いにありますので別府湾の景色をご堪能頂け嬉しく思います。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。５５年ぶりの地獄めぐりは懐かしかった事と思います。お褒めのお言葉ありがとうございます。様々なプランをご用意致しておりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ホテルでのご滞在をお楽しみ頂け嬉しく思います。いろんなタイプのお部屋をご用意致しておりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は別府湾ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。大浴場では外国語で入浴マナーのご案内を致しておりますが行き届かない事もあり大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。改善に努めてまいりますので機会がございましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。