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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテル白菊の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ホテルシラギク

  • 大分県
  • 別府八湯

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

集計中
「お部屋食」が可能な大分の贅を味わう料理の宿。源泉かけ流し温泉とおもてなしで、心温まる大人旅をお楽しみ下さい。☆全室Wi-Fi無料利用可☆
総客室数98

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR日豊線別府駅西口出口→タクシー約3分

おとな211部屋合計

税込31,900128,700

おとな1名 (2名1室)|1

税込 15,950円〜64,350円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全178件の評価)
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月20日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月19日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月18日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月15日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月12日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月22日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月22日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月21日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月14日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月1日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月24日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月21日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月10日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月5日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月1日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月29日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月25日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月24日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月19日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月5日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月21日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月14日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月29日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月22日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月21日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月21日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月15日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月4日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月1日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月15日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月20日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月13日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月11日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月3日
  • 50代
  • 女性
  • (空白)
利用時期:2023年10月23日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月14日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月6日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月9日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月18日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月6日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年1月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月13日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全111件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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期待はずれの宿
3.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月26日

別府でゆっくり出来る宿と思って行ったら、普通のビジネスホテルでがっかりしました。夕食の料理は美味しかったです。

  • 利用のプラン:【赤まるSP】☆ベストプライス☆温泉と会席料理を満喫!!(2食付) 洋室ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,000
  • 宿泊日:2018年02月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中はご期待に添うことができず誠に申し訳ありませんでした。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、とても残念な気持ちで一杯でございます。それにもかかわらず夕食が美味しかったとの温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。当館でご利用された洋室のお部屋タイプ以外にも、和室・和洋室タイプ、天然温泉付きの菊万葉という和洋室タイプのお部屋などお客様のご要望にあわせてお部屋をお選びいただけます。貴重な温かいお言葉をいただき、これを機にまた新たな気持ちでお客様をお迎えできますよう精進致しますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 中村尊彦

古希のお祝いで利用しました
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月26日

琴詩コースで予約しました。 お祝いという事で、関サバの姿造りを別で注文しました。 あとパティシエさんがいらっしゃるという事で、ケーキを注文しました。 料理はとても美味しくいただきました、少し汁物が多くてお腹がチャプチャプになりましたが… ケーキはふんわりしつこくなく、幾つでも食べれそうなくらい美味しかった! 館内も綺麗です。 お風呂は夜と朝で男女入れ替わりで、片方はとても広い風呂、片方はいくつかの種類のあるお風呂になってました。 広い方は少し古さを感じましたが、汚さは無いですし、良いお風呂でした。 接客も丁寧でとても良い旅行になりました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【当館イチオシ】≪関アジと豊後牛のハーモニー≫迷ったらこれ!基本会席「琴詩コース」 和室18畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:139,860
  • 宿泊日:2018年01月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はご来館誠にありがとうございました。ご家族様での古希のお祝い旅行にご利用いただけたという事ですが、大切な旅のお手伝いができましたのは私どもの喜びでございます。また料理や温泉大浴場、接客サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく感謝しております。私共のパティシエに口コミ内容を申し伝えましたら、大変励みになりますと感謝しておりました。パティシエが一つ一つ手作りで作るすべてオリジナルのケーキでございますので又ご賞味くださいませ。今後とも皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心からお待ち申し上げております。 フロント 中村尊彦

とてもよかった
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年12月30日

夕食はお部屋食で、とても美味しかった。露天風呂が大きく、気持ちよかった。スタッフの対応がとても丁寧です。総合的に大変お値打ちな宿だと思います。(お世話になりました。また利用させていただきます。)  ひとつ残念なのは、浴衣が男女別になっていないこと。男性臭が残っていたので、替えていただきました。男女別になれば解決できるかと思います。女性にとっては、洗濯しているとはいえ、男性の着た浴衣を着るのは、気持ちの良いものではありませんので、もし改善できるのでしたら、お願いしたいです。

  • 利用のプラン:【当館イチオシ】≪関アジと豊後牛のハーモニー≫迷ったらこれ!基本会席「琴詩コース」 和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:81,918
  • 宿泊日:2017年12月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はご家族でのご来館誠にありがとうございました。ご投稿いただき、料理と温泉にご満足いただけ、またスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当館ではお部屋でゆっくり食事を楽しめるお部屋食プランの他、いけすのあるレストランで新鮮な海鮮が楽しめる特選会席プラン、ダイニングで夜景を眺めながら関アジ&豊後牛ステーキを味わう和会席プランなど様々なプランをご用意いたしております。また、季節により旬の食材も変わってまいりますので、ぜひ違う季節にお試しいただければ幸いに存じます。ご指摘いただきました浴衣の臭いにつきましては、大変不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。浴衣の男女分けも含め今後の課題とさせていただきます。貴重な温かいご意見誠にありがとうございました。またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 中村尊彦

良かった
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月21日

母と二人で宿泊しました。 露天風呂はもちろん、内湯に岩壁のジャグジーと熱めのお風呂があって嬉しくなりました。 朝食は、和洋食どちらも少しずついただきました。焼き立ての食パンが1斤そのまま置いてあり、好きなだけ切って食べられたのですが、これが美味しかった。 ホテルのスタッフも温かく、気持ちよく過ごせました。

  • 利用のプラン:出来たて焼きたてが食べ放題♪和洋朝食バイキングつきプラン ホテル&大浴場 和室8畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2017年11月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 親御様とお越しいただけたという事ですが、温泉と朝食バイキング、またスタッフのサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく感謝しております。総ひのきの内風呂と広々と開放感がある露天風呂の「楠湯殿」。気泡風呂や天井から霧の降り注ぐミスト風呂、内風呂、露天風呂の4種類のお風呂が愉しめる「菊湯殿」。当ホテル自慢の源泉かけ流しの大浴場です。朝食は地元大分の食材をふんだんに取り揃えた和洋バイキングです。オーガニック野菜やライブクッキングで作るできたてのオムレツなどご好評いただいております。これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるよう接客サービスに努めてまいります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 中村尊彦

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月06日

  • 利用のプラン:【夜景レストラン】関あじ&豊後牛の温泉水煙蒸しを1度に味わう「山茶花コース」 ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2017年11月04日
初めての別府温泉
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月26日

初めて別府温泉に泊まりました。料理と温泉も最高でした。残念なのは座布団が染み付きだったことです。個人的にユニットバスが嫌いです。

  • 利用のプラン:≪かぼすヒラメ≫≪関アジなど盛合せ≫≪豊後牛≫量も質も楽しめる特選会席「琴菊コース」 和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:48,600
  • 宿泊日:2017年10月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府温泉にお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただき、料理と温泉にご満足いただけ大変嬉しく存じます。当館の料理は県内の豊かな自然に育まれた山の幸・海の幸をふんだんに使い県外からお越しのお客様はもとより地元の皆様にもご好評いただいております。温泉も総檜造りの大浴場を備えた「楠湯殿」と疲れが癒される気泡風呂、ミスト風呂、露天風呂、内風呂など4種類のお風呂が楽しめる「菊湯殿」が自慢です。ご指摘いただきました座布団のシミ汚れにつきましては、大変不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。日々の清掃業務におきましては入念に手入れをしており、快適な空間づくりを心掛けておりますが、まだまだ不十分な箇所があったことを反省しております。今後ともより一層のサービス向上にスタッフ一同取り組んでまいります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年10月15日

  • 利用のプラン:【るるぶSP】☆ベストプライス☆温泉と会席料理を満喫!!(2食付) 夏セール 和室8畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2017年10月14日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年10月10日

  • 利用のプラン:【るるぶSP】☆ベストプライス☆温泉と会席料理を満喫!!(2食付) 和室8畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:80,000
  • 宿泊日:2017年10月07日
満足です
4.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年09月26日

当日に人数変更の対応をしてくださり本当にありがとうございました。お風呂は朝晩で二種類利用できてよかったです。料理もおいしかったです。

  • 利用のプラン:≪関アジなど盛合せ≫≪豊後牛しゃぶしゃぶ≫を楽しむ「琴の葉会席」 ホテル&ディナー 和室8畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,280
  • 宿泊日:2017年09月23日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 春分の日の祭日での慌ただしい御日でのご宿泊でしたので不行き届きなどなかったかと心配しておりましたが、ご投稿いただき温泉、お料理とご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。私共の温泉はまったく異なる趣向の二種類の温泉です。開放感のある25mプール位の広さの大露天の楠湯、4種類の温泉(内風呂・露天・気泡風呂・ミスト風呂)がある菊湯が男女日替わりになっておりますので、ご宿泊のお客様は必ず両方を楽しめるようになっております。また私共のご夕食を楽しみにご来館いただくお客様もいらっしゃいます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

接客サービスが素晴らしい
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月19日

今回、家族で利用しましたが、子供への配慮等の接客態度が素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。 また、料理も満足できる内容でした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】豊後牛&関あじを少しずつ楽しむ「山茶花コース」を今だけ価格で★ 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,800
  • 宿泊日:2017年08月17日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご家族での旅行にご利用いただけたという事ですが、素敵な旅のお手伝いができましたのは私どもの喜びでございます。また、お褒めのお言葉もたくさんいただきスタッフ一同の励みにさせて頂きました。今後とも湯めぐりに名所めぐり、おんせん県ならではのサービスに努めてまいります。そして何よりおもてなしのお料理により磨きをかけて参ります。 またのお越しを心からお待ち申し上げております。 ホテル白菊 フロント 中村尊彦

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年08月17日

  • 利用のプラン:【るるぶSP】☆ベストプライス☆自慢の和洋朝食バイキング付!!(朝食付) 夏セール 洋室ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年08月16日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年08月14日

  • 利用のプラン:【るるぶSP】☆ベストプライス☆温泉と会席料理を満喫!!(2食付) 夏セール 和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:41,400
  • 宿泊日:2017年07月25日
最高
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月06日

スタッフの対応が良かったです。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【30日前までの予約でお得】≪関アジなど盛合せ≫と≪豊後牛しゃぶしゃぶ≫を楽しむ「琴の葉会席」
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,600
  • 宿泊日:2017年08月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 また、私どもスタッフの接客対応にお褒めのお言葉を頂戴しありがたい反面、大変恐縮しております。常日頃よりお客様により良いサービスを提供できるよう、お客さまから頂く声を基にサービス向上と業務改善への取り組みを行っています。今後ともより一層のサービス向上にスタッフ一同邁進してまいります。再度にはなりますが、大変ありがたい温かいお言葉誠にありがとうございました。 ホテル白菊 フロント 中村尊彦

部屋
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月15日

洋室のためゆっくりできなかった

  • 利用のプラン:≪関アジなど盛合せ≫≪豊後牛しゃぶしゃぶ≫を楽しむ「琴の葉会席」 ホテル&ディナー 洋室ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,140
  • 宿泊日:2017年06月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 お泊りいただきました洋室でごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。当館ではご利用いただきましたお部屋の他にも和室とベッドルームが完備された和洋室など、ご要望にあせてお部屋をお選びいただけますので、これからの秋の行楽シーズン、温泉が恋しい冬の季節にぜひ、お越しくださいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。 ホテル白菊 フロント 中村尊彦

久しぶりの温泉
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月08日

場所は海沿いではなく少し山側になります。 駅からは少しあるのかな?車で行きましたが到着が遅かったのか駐車場がすでにいっぱいでした。温泉は男女1日交代みたいで夜と朝で全ての温泉を入りました。少し熱めかな? お部屋は和洋室で広くて快適でした。お食事は和食処でいただきました。お刺身の関アジ豊後牛のしゃぶしゃぶは美味しかったです。 急ぐ旅だったのでまたゆっくり行きたいです。

  • 利用のプラン:【和食レストラン】鮮度に自信!関あじ&豊後牛を味わう基本会席「琴の葉会席」 和洋室
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2017年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度 ご遠路ご来館賜りまして誠にありがとうございました。 ご宿泊のお客様には必ず係の者が誘導し駐車をするようにしておりますが、駐車場の件では大変ご不満な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。そのような中でお部屋、お料理でお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。 別府は海の幸、山の幸に恵まれており、また季節によって旬のものが変わってまいりますので、ぜひまた違う季節にお越しくださいませ。 スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

イメージよりは
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月10日

満足ですが、もっといいイメージがあったので、大満足にはならなかったのです。

  • 利用のプラン:豊後牛を≪陶板焼き≫と≪しゃぶしゃぶ≫の2種類で楽しむ「豊後牛会席」 上層階和室10畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2017年04月07日

comment宿泊施設からの返信

 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様のご期待に添うことが出来ずお帰りになったことを知り、反省しております。 お客様の貴重なご意見をいただき、今後のサービス向上につなげる事が出来るよう努力いたします。またの機会がございましたら全てにおいて ご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりおまちもうしあげます。                                        ホテル白菊 支配人 溝部良一

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年04月02日

  • 利用のプラン:【タイムセール】できたて焼きたてを中心に70種類!和洋朝食バイキング&温泉入浴&Wi-Fiが利用無料
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,972
  • 宿泊日:2017年03月29日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年03月13日

  • 利用のプラン:【お部屋食】迷ったらこれ!関あじ×豊後牛のハーモニー 当館の基本会席「琴詩コース」 和室8畳
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,960
  • 宿泊日:2017年03月10日
日替わり大浴場おすすめです。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年03月05日

レビューに古いとありますが、東館の和室全然大丈夫です。 大浴場&露店が、曜日入れ替えなので、当日夕方と翌日早朝で十分すぎるほど満足しました。駅からも歩いてすぐ、朝食もいろいろあり、チェックアウトも11時なので(べっぷは10時のところが多い)、ゆっくりできました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】できたて焼きたてを中心に70種類!和洋朝食バイキング&温泉入浴&Wi-Fiが利用無料
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,300
  • 宿泊日:2017年03月03日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。大浴場は男女日替わりでまったく趣向の違う二種類のお風呂がご宿泊のお客様は楽しむことが出来ます。楠湯は25mのプールと同じ広さの解放感のある大露天風呂です。 菊湯は四種類のお風呂(露天・内風呂・ミスト・気泡風呂)があります。またチエツクアウトが11時ということでゆっくりできるようにしております。 常連のお客様は朝近くの別府公園を散策するのを楽しみにしているお客様もいらっしゃいます。 お忙しい中、心温まるご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

思っていたほどでは、、、
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年12月31日

誕生日でしたので、ディナーの後の花火はタイミング良く楽しむ事ができよかったのですが、他は期待していたのと違い、残念に思います。朝食はとってもよかったです。

  • 利用のプラン:【夜景レストラン】関あじなど海鮮盛合せ&豊後牛を1度に味わう「山茶花コース」【温泉で癒されよう】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2016年12月23日

comment宿泊施設からの返信

 この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お誕生日をお二人で過ごして頂けるお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。ただ残念な点もございました事を知りスタッフ一同反省しております。どのような状況であれご来館頂く皆様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上スタッフの教育を徹底致します。このようなご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉いただき恐縮しております。ご来館頂くお客様には感謝の気持ちをお伝えできますようスタッフ一同精進いたします。お忙しなかご投稿いだだき誠にありがとうございました。                                          別府温泉 ホテル白菊

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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