ホテル白菊の口コミ・おすすめコメント（ホテルシラギク）

夜雨食はとても美味しかった、味付け盛り付け季節感どらも鯖らしかった

ウェルカムドリンクや夜食のもてなし並びにお料理が本当に美味しかったからです。

空室がたまたまあったとのことで、部屋をグレードアップしてくださり驚き感激しました。ありがとうございました。

夕食はお部屋で、担当の方が明るく、とても気持ちよいサービスをしてくださいました。 帰りはロビーのスタッフの方が、観光場所についてアドバイスを下さったりと、気配りが心地良い旅館でした。 泉質も申し分なく、肌がツルツルになりました。

非常にサービスが行き届いていて、居心地が良かった。また来たいと思った。

アテンド頂いた方の対応が非常に丁寧で、好感が持てたから

ウェルカムデザートのサービスが良かった。夕食は部屋食だったので、落ち着いて食事ができた。

お料理がとにかく美味しかったです。ご馳走様でした。高齢の父と母も喜んでくれました。 担当して頂いた方がとても良かった。大変お世話になりました。ありがとうございました。 1人遅れて現地集合の家族に夕食時間の個別対応をして下さり、本当に有り難かったです。 ウェルカムドリンクやフリードリンクがあるのも楽しめました。中庭の雰囲気も満足でした。

温泉も食事も大満足でした また機会があったら行きたい宿の一つとなりました

仲居さんの対応が非常に良かったです

快適な部屋と温泉、美味しい食事。スタッフの笑顔がすばらしい。

ホテル全体的、従業員の対応が好印象でした。又、夕食、朝食　大満足でした。

お風呂や　食事が　良かったので

皆、接客がとても良く、気持ち良く過ごせた 食事の種類も多くおいしかった

部屋や食事の説明、その他全体的な気配りがいき届いていた。

連泊したが食事は違う内容で提供してくれました。味付けも私達年配者には良い味付けでした

友人知人にも満足して貰えると思えるので

デザ-トが充実していた。また、大浴場の湯上がりの飲み物、アイス等もありがたかった。

料理を作る人のこだわりが味にこもっていて、食事がとてもおいしかったです。 スタッフの、ゲストに楽しんでもらおうとする一生懸命な気持ちが伝わって 　　とてもくつろげました。

食事、ウェルカムラウンジ、温泉や従業員の方々の対応など総合的に良かった

駅から少し離れていましたが、スタッフの方が温泉情報を教えてくれて、たくさん遊べました。

随分以前からあるホテルですが、手入れや清掃が行き届いていて、気持ちよかったです。一番感心したのは、ホテルの前でバスを降りて、敷地内に入るとすぐにお迎えに出で来られたこと。そして、荷物を預けてラウンジでスイーツや飲み物を楽しんだあと、名前の確認もしないうちに、荷物を出して来られたことです。 覚えていてもらって嬉しかったです。 流石！！と思いました。

チェックイン前にも関わらず12階のウェルカムラウンジで手作りスイーツやワインや焼酎など頂きながら別府の景色を堪能し、夕食も部屋食でスタッフのおもてなしが 素敵過ぎて。もう1泊したいと思った

とても居心地の良いホテルだったので。 朝食の時間帯だけ、会場が混んでいて待ちましたが、その分、ラストオーダーや朝食終了時刻を予定より延長してくださるなど、随所に宿泊客への配慮が感じられました。 ウェルカムサービスも朝食のデザートもゆっくり堪能できました。

接客係の対応が親切だったから

お部屋係の丁寧な可愛らしい対応が素晴らしい。 食事も夕食最高、朝食のバイキングのクオリティの高さにびっくりしました

大きなホテルでしたが、従業員の方たちの対応がアットホームで居心地が良かった 食事がおいしく、また朝食のバイキングでは郷土食を目の前で作ってくれたり、別府へ来たことが感じられました。またこちらの質問に真剣に答えてくださり旅行の手助けになりました。 大きな露天風呂があったのですが、わたしの入った時間帯は男湯になっていたので入ることができず、残念でした。

客層が落ち着いていて安心、出迎えが丁寧、ロビーにアイスキャンディー、焼酎がフリーで置いてあり楽しめた。

次も大分に行くなら間違いなく「ホテル白菊」に宿泊します。 大満足でした。

バスを降りるやいなや、ホテルの方が荷物を持ちに迎えに来てくれた。料理がどれもおいしく、従業員の方々が気配りがあって、とても感じがよかった。バスのアクセスがよい。

先述のとおり、旅行の目的などあらかじめ充分理解されており、それに沿った対応はとても良かったと思います。知人に勧めるホテルの一つに間違いありません。

何もかも最高絶対おすすめです。

全て満足いくものでした。

チェックインしてラウンジでデザートやドリンクを頂いてどれもとても美味しくて感動したのでぜひおすすめしたいです。朝食の時のケーキも美味しかったので 朝からケーキバイキングできるよとおすすめしたいです。

自分たちは車ではなく、電車やバスを利用してるので、歩いて駅まで行けるのはとても便利でした

特別室ね良さ。部屋にある温泉風呂。チェックイン前のティタイムの素晴らしさ。夕飯の美味しさ。すべてに満足。

ウエルカムドリンクの充実度、夕食の味や提供の丁寧さ、湯上がり休憩所の充実度（アイス、焼酎）などホスピタリティの素晴らしさを実感した。

部屋の広さ､ベッド､寝室の広さ､部屋風呂の広さ等

母の快気祝いで利用しました。チェックイン前にラウンジでゆっくりしお茶とスィーツを頂け、チェックインも中居さんの丁寧な説明。大浴場の脱衣場も清潔感あり、お湯も肌にしっとりでした。夕食もコースで美味しく頂きました。接客も素晴らしく母も大喜びでした。朝食は、どれも美味しくとり天は柔らかく美味しかったです。ケーキも美味しく母とたくさん頂きました。

スタッフの方の対応がよく、部屋食も満足できたから。バス停が近くにあり、地獄巡りなど観光地へのアクセスもよかったから。

菊万葉で過ごした２日間とても良い時間を過ごすことができました。チェックインからチェックアウトまでスタッフの方々の気配りのある対応をいただきました。とくに料理長の素晴らしい料理を妻とともに美味しくいただきました。また、内風呂、大浴場ともにお湯が良く７度も湯に浸からせていただきました。近い内に再訪させていただきたいと考えております。

夕食時、和風個室の静かな雰囲気と仲居さんの丁寧なご対応とミシュランシェフの素晴らしい創作料理に大変感動しました。とにかく若いスタッフさんのサービスが素晴らしい。

静かで落ちた感じが良かったです。 又、宿泊したいホテルです。

客の気持ちに配慮された気配りやもてなしが色々と工夫されていた印象でした。

接客、お部屋、お風呂全て素晴らしかったが、何より食事がとても素晴らしかった。

ウエルカムサービスの充実、従業員の方々のお声掛けや気配り、郷土料理を取り入れたスイーツや食事、全てにおいて大満足です。 高齢者が三人いるため、タクシーの手配をお願いした際、3社に聞いて頂きましたが手配が付かずバス移動を覚悟していましたが、朝になって再度タクシー会社に掛け合って頂きタクシー移動をすることが出来ました。 こちらの身になっての対応に大変感激致しました。 この10年毎年お正月の旅行に行っていますが、参加者全員が今までで一番良い旅館だったと言っております。 私たちの胃袋がもう少し大きければ、もっと沢山のスイーツを楽しめたのに。。。と残念がっておりました。 80歳の誕生日も兼ねての旅行でしたので記憶に残る旅になりました。 白菊の皆様に感謝の言葉でいっぱいです。 ありがとうございました。

食事、温泉、サービス、部屋の雰囲気、全て期待以上だった。特に温泉と食事は堪能できたので自信を持って人に薦められる。

部屋が大変良い。夕食も料理がおいしくて提供のタイミングも良かった。 ウエルカムサービスや夜のプリンなども良かった。 朝食のスイーツも美味しかった。

限りなく１０点に近く過去に利用した別府の宿泊施設と比較しても１番であった。

ウエルカムドリンクや食べ放題のアイスキャンディーなど、サービスがよかった。 最上階での朝食バイキングは料理が充実しており、別府湾まで見える眺望も含め、満足度が高かった。卵焼きやオムレツを目の前で焼いてくれて、おいしかった。

夕食が部屋食であったことと、担当頂いた中居さんのご対応が素晴らしかったこと。

全てのサービスにおいて顧客への真心が感じられ、質、量ともにとても満足でした。特に、歴史を感じさせる温泉は、湯加減も丁度良く、癒されました。掃除の行き届いた室内館内は素晴らしく、食事も郷土食、旬の美味しい料理ばかりで、大満足でした。ウェルカムドリンクで美味しいスイーツと飲み物、湯上がりのドリンク、夜な夜なプリンなど、こんなにサービスの良い旅館は初めてでした。地元の情報も手書きの冊子を常備してあり、担当してくださった仲居さんもいろいろ情報を教えてくれました。大満足でした。ぜひ友人にお勧めしたいと思いました。

スタッフの対応が親切丁寧で心地良い。料理の品数が多いが出来合いのものでは無い感じでどれも新鮮で美味しく調理の技術ともてなし感が伝わってきた。湯上がり処の景観も良く、ドリンクや夜な夜なプリン等サービスが充実していた。アニバーサリーの記念撮影も嬉しかった。

朝食､夕食以外の15時から17時のおやつタイムの充実ぶり。飲み物の豊富さ。アメニティの充実ぶり。

食事も美味しく、ホスピタリティ溢れる旅館でした

当日に、夕食で食べられない物があったので、変更が出来ればとお願いしたところ快く対応していただき感謝します。 ウェルカムドリンクの豊富さとパティシアが作ったケーキ美味しいさは、格別でした。次回は、家族を連れ行きます。

特別な日には、特別室をお薦めします。 とてもゆったりと過ごせました。 室内には、レギュラー豆で入れるコーヒーメーカーもあり、好きなときに飲めたので、家族の団らんが楽しかったです。

お料理がとにかく美味しかったし、季節感もあった。 お部屋も、部屋付きお風呂も大変素晴らしく、今迄で一番心に残る旅館だった

チェックインは部屋で担当が行い、眺望のよい最上階でウェルカムドリンクがあり、夕食は部屋食で丁寧な内容説明で美味しくいただきとても感じがよかったこと。朝スイーツが沢山ありとても美味しかったです イーツも美味しかったです。

スタッフの方の気遣いが素晴らしいのと 連携の良さです。 外湯に行く時にはタオルなどをすぐに用意してくださいました。

食事でメニューに牛肉のロティがあったが、親が生っぽい所がある肉は苦手と言ったらステーキ風に焼いてくれた。 宅急便を出す時、無料の段ボールを用意をしてくれたり色々やってくれた。

夕食の内容が大満足。特にお造りの新鮮さは特筆すべきものでした。 メニューを最初に見たときは　品数が少ないかな？と思いましたが、すべて食べ終えると ちょうどよい満腹感でした。 地元色が出ている食材で和食、洋食の特徴を活かしたメニューを楽しめました。 チェックインまでの間に　最上階レストランでの飲み物と軽食サービスを案内していただきました。高級ホテルのクラブラウンジに入ったようで、高級感を味わうことができました。 湯上りドリンクコーナーには瓶入りの地元の焼酎も提供されていて、寝酒に1杯いただきました。 また、敷布団（マットレス）が、疲れが取れ　寝心地のよい優れものでした。 次回　別府に行く機会があれば、再び宿泊したい旅館です。

ホテルの玄関に入る前から部屋に案内されるまでとてもスムーズで無駄がなく、チェックイン・旅行支援の確認も部屋でして下さるので助かりました。温泉も朝晩と男女入替があったので楽しめました。料理も全て美味しかったです。 ホテルスタッフの対応が素晴らしすぎました。また必ず宿泊しに行きたいです。

従業員の方々の対応がとても良い。お部屋を担当してくれたおもてなし係の方は、主人の身分証から前日が誕生日だと知ってお祝いの言葉と夕食時に記念にと写真を撮って下さりチェックアウト時に渡してくれました。 ウエルカムドリンクの種類が朝食バイキングのスイーツの種類の多さと美味しさにはビックリします。とにかく全体的に大満足でした。