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  10. 口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

亀の井ホテル 別府の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)カメノイホテルベップ

  • 大分県
  • 別府八湯

お客様アンケート評価

72点

るるぶトラベル評価

3.9
気ままなホテルステイができる322室の洋室。ご出張やお一人での気楽な旅行、カップル・ご家族・グループのご宿泊など自在にご利用いただけます。
総客室数322

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR日豊本線別府駅東出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込6,840137,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,420円〜68,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:72
(全72件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月7日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月23日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月17日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月13日
  • 80代以上
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年6月15日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年1月29日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年1月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月27日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月16日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全341件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.3
  • サービス:3.7
  • 食事:4.1
  • 朝食4.3
  • 夕食3.6
  • 設備:4.0
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂3.6
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

直前予約でお得でした
5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年02月25日

直前予約でお得感がありよかった。 部屋が広くてゆっくりできました。 お風呂が故障で交替だったのは、少し残念。

  • 利用のプラン:別府 亀の井ホテル 【最低価格保証プラン/朝食付】 直前予約にも早期予約にもオススメ
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:24,300
  • 宿泊日:2016年02月22日

comment宿泊施設からの返信

 この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 しかしながら、大浴場の配管清掃の為お客様に大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。  今後、お客様に安心・安全にご利用頂ける為の清掃でございますので、ご理解頂ければ幸いでございます。 その他は、ご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。  お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。                                     別府亀の井ホテル 総支配人

初の別府。
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月17日

別府大分毎日マラソンに参加するために家族で利用させていただきました。 予約時の手違いで喫煙の部屋が確保されていたのですが、ご相談したところ「景観は悪くなりますが・・」と前置きいただいた上で禁煙の部屋に変更していただきました。もちろん、部屋に空きがあったからこそですが、即座に対応いただき、とてもありがたかったです。(子供もいたので) 2泊させていただきましたが、とても丁寧に対応していただき、大満足でした。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【赤まるSP】別府温泉への観光、ビジネスの拠点に便利!!朝食付<フォースルーム>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:28,250
  • 宿泊日:2016年02月06日

comment宿泊施設からの返信

 この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 今回、禁煙のお部屋が空きがありお客様に提供でき私共もホットしております。  別府大分毎日マラソンに参加の前に万全の体勢で臨めたでしょうか? 今後も、利用して頂いた際にお気軽にスタッフにお申し付け下さい。出来る限りでお客様のご要望に添える様に尽力致します。  お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。                                  別府亀の井ホテル 総支配人

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年02月16日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】別府温泉への観光、ビジネスの拠点に便利!! ツイン利用/朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,400
  • 宿泊日:2016年02月12日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年02月14日

  • 利用のプラン:★ビジネス・一人旅に!得々おひとり様プラン♪嬉しい選べる2食付(夜も朝も3ヶ所♪バイキング・和・洋)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,424
  • 宿泊日:2016年02月07日
景色が素晴らしい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年01月31日

最上階に宿泊したのですが、別府中心街が見渡せ、最高の景色です。リーズナブルで温泉もあります。

  • 利用のプラン:別府 亀の井ホテル 【最低価格保証プラン/素泊り】 直前予約にも早期予約にもオススメ
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2016年01月15日

comment宿泊施設からの返信

 rumisara様  この度は別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは17階建で、お客様が今回お泊り頂いたような上層階は多くのお客様にお部屋からの景色をご好評いただいております。 当ホテルは比較的海に近い位置に建っておりますが、別府はすり鉢状の地形で、低地から見る夜景もとても綺麗です。 海沿いにある別府タワーから見る夜景は一般的な夜景とはまた違った魅力がありますので是非一度別府タワーにも昇ってみてはいかがでしょうか。 rumisara様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2016年01月18日

  • 利用のプラン:【期間限定】全館リニューアル記念★今だけ!バリュープラン★(2食付)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2015年11月15日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年01月04日

  • 利用のプラン:【赤まるSP】別府温泉への観光、ビジネスの拠点に便利!!朝食付<フォースルーム>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2015年12月27日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年01月02日

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 シングル13平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,984
  • 宿泊日:2015年12月30日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年01月01日

  • 利用のプラン:【赤まるSP】別府温泉への観光、ビジネスの拠点に便利!!食事なし<フォースルーム>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:25,500
  • 宿泊日:2015年12月25日
満足でした
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月30日

駅近で周囲には多くの飲食店などがあり便利な立地であった。ホテル内も清潔であり良いホテルだと思います。エレベーターが混雑時はなかなか乗れないのが少し不満でした。

  • 利用のプラン:★ビジネス・一人旅に!得々おひとり様リニューアルプラン♪(嬉しい☆選べる朝食付)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:7,344
  • 宿泊日:2015年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府亀の井ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お疲れの事と存じますが投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 立地、リニューアルした館内にご満足頂き嬉しく存じます。 しかしながら、エレベーターのご利用でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 スタッフを配置し、業務用のエレベーターへのご案内するなど、今後の改善に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 別府亀の井ホテル 総支配人

家族3人で利用しました。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年12月26日

館内や部屋はとても綺麗で清潔的で、眺望は別府湾が眺められるお部屋を御用意して頂きましたので別府湾でのイベントの花火が観れて嫁と娘が喜んでいました。ありがとうございました。また利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:★客室リニューアル!★早割プラン30☆お日にち限定♪スタンダード選べる朝食付
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:10,368
  • 宿泊日:2015年12月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府亀の井ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お疲れの事と存じますがご満足頂いたご様子を投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋から花火が見え喜んで頂き私共も嬉しく存じます。 夏にも花火大会が同じ場所で例年ございますので、またご利用頂けると幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 別府亀の井ホテル 総支配人

残念な点と良かった点。
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月12日

今回は実家の両親結婚50周年記念旅行で、アメリカ人の主人と4人で利用させていただきました。駅から歩いて行ける立地距離、喫煙のお部屋しか無くて消臭剤スプレーを持って来ていただいたり、フロントの対応は大満足でした。外国人のグループが多かったですが、朝食も夕食もスムーズに取れて良かったです。ただ禁煙部屋希望だったのが、チェックインをしてみると5人も入れる喫煙部屋しか無く(私達も両親も2人ずつ2部屋利用)、スプレーをしてもタバコの臭いが染み付いているので大変残念でした。

  • 利用のプラン:★~梅コース~ 和食レストラン「油屋熊八亭」リニューアル★別府名物御膳プラン【2食付】
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:30,672
  • 宿泊日:2015年11月24日

comment宿泊施設からの返信

 この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 今回利用頂き、フロントスタッフの対応に満足頂けたようで大変嬉しく思っております。  また、和食限定のプランのお料理では、リニューアルし別府を満喫して頂ける様にメニューも変更しており、自信を持って提供出来る内容になっております。この他にもいろんなプランをご用意致しておりますので、是非他のプランもご利用されてみて下さい。  宿泊部屋につきましては、タバコの臭いでご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。  今後、対策として消臭を念入りにして参ります。また、禁煙部屋を増やす等改善策を検討して参ります。  お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。                                              別府 亀の井ホテル 総支配人

韓国、中国人にマナー
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月16日

を守るよう徹底して下さい。特に食事と温泉!

  • 利用のプラン:★2015年8月リニューアル完成!!先行予約★2食付プラン モデレートシングル【禁煙】おんせん県
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,964
  • 宿泊日:2015年09月09日

comment宿泊施設からの返信

 この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、海外の団体のお客様の利用が多く、ツアーガイドの方にも入浴マナー・食事の案内もいたしておりますが、再度徹底して参ります。  今後も、日本のお客様は勿論、海外のお客様双方がゆっくりご宿泊して頂けるホテルを目指し取り組んで参ります。  お客様の又のご利用を心よりお待ち致しております。        別府亀の井ホテル 総支配人。

すべてが良かったです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月15日

すべてが良かったです

  • 利用のプラン:★ビジネスにオススメ!QUOカード1,000円分付プラン♪(朝も夜も☆選べる2食付)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:10,692
  • 宿泊日:2015年11月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お疲れの所と存じますが、早速ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。この度は、過分なお褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。今後も全てのお客様にご満足いただけますように、従業員一同精進してまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。 別府亀の井ホテル 総支配人

初めて利用
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月11日

今回初めて利用。訳ありプランでしたがツインのシングルユースで逆にアップグレードで満足。さらに高層階で景色もよくラッキーでした。 食事はバイキングを利用しましたが次回は別の場所を利用してみたいです。

  • 利用のプラン:★客室リニューアル★お日にち限定・訳あり 朝食付プラン(バイキング・和・洋の3種類)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:8,036
  • 宿泊日:2015年11月10日

comment宿泊施設からの返信

ハナトモ様  この度は別府亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとのこで大変嬉しく拝見いたしました。 お食事は今回お客様がご利用くださいました、バイキングレストランの他に、和食レストランとファミリーレストランがあり、館内3会場からその日の気分でお選びいただくことができます。 次回ご利用の際も、是非ご感想をお聞かせくださいませ。 ハナトモ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人

夏休みなので
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年11月06日

予約できるか心配でしたがおかげさまで、孫たちも大変喜んで楽しい思い出となりました。

  • 利用のプラン:【2013受賞記念】注目!◎◎亀の井スタンダード選べる♪朝食付☆温泉で癒されよう【2名様禁煙STD】
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:34,560
  • 宿泊日:2015年08月08日

comment宿泊施設からの返信

天草素浪人様  この度は、別府亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夏休みの思い出づくりに少しでもご協力できていたら幸いでございます。 今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 天草素浪人様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年11月01日

  • 利用のプラン:★客室リニューアル!★早割プラン30☆お日にち限定♪スタンダード選べる朝食付
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:15,984
  • 宿泊日:2015年09月23日
今月2度利用
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月30日

10/12に利用し、再度利用しました。 立地条件が良く、また、利用したい。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】別府温泉への観光、ビジネスの拠点に便利!! シングル利用/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2015年10月28日

comment宿泊施設からの返信

長洲男児様  この度は別府亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、今月に入って2度目のご利用とのこと。何度もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変嬉しく拝見いたしました。 館内にはご夕食が摂れるレストランもございまして、和食・和洋中バイキング・ファミリーレストランと選べるようになっておりますので、是非次回ご利用の際はお試しいただき、ご感想お聞かせいただければと存じます。 長洲男児様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年10月26日

  • 利用のプラン:【赤まるSP】別府温泉への観光、ビジネスの拠点に便利!!朝食付<6ベッドルーム>
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2015年10月24日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年10月25日

  • 利用のプラン:【赤まるSP】別府温泉への観光、ビジネスの拠点に便利!!食事なし<フォースルーム>
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2015年10月24日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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