JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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和洋のバイキングを利用しましたが、二日間とも同じメニューでした。フルーツも種類が一緒だった。
宿泊施設からの返信
この度は別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは朝食は2会場から選べるようになっておりまして、1つは和洋のバイキングレストランで、もう一つは和食のレストランでの和定食でございます。 和食レストランの朝食メニューもご好評いただいているものでございますので、ぜひ次回ご利用の際はご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人
館内の温泉は気持ちよかったです。二連泊しましたが、二日目は外湯で温泉を楽しんだりと別府を満喫できました。別府駅から徒歩五分ですが、冷房の効いた高架下の商店街を抜けるとすぐだったので、立地的にも便利でした。スーパーもその商店街沿いにあり、夜食の購入にも困りませんでした。 また機会があれば遊びに行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 当ホテルは駅からも近く、ホテルや駅の周辺には砂湯のある竹瓦温泉や最近新しくなりました市営の温泉で、海門寺温泉や不老泉などもありますのでそういった温泉巡りをする、という楽しみ方もできます。 フロントでも別府市内の温泉のご案内が出来ますので次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人
復興クーポンを使って飛行機代が安くなればくらいに思って予約したホテルだった為全く期待をしていませんでしたが、逆にとっても得した気分でした。なぜならお部屋は広くとても綺麗で、おまけに景色もよくとっても寛げました。次回九州に来る時は、あえて亀の井ホテルさんに1泊して別府で遊んでから九州周遊をしたいなぁと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中、ご満足して頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。 今後とも、別府亀の井ホテルをご愛顧して頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 別府亀の井ホテル 総支配人
前から気になっていたホテルで、今回パックで選びました。駅周辺の散策を予定していたので、立地が最高でした。露天風呂もモダンで、部屋は高層階で海と山両方の眺望が素晴らしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 部屋とお風呂をお褒め戴き有難うございます。スタッフ一同喜んでおります。 当ホテルは駅から近い点と駐車場が無料の点が何より魅力でございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同よりお待ちしてしております。 別府亀の井ホテル 総支配人
子供が赤ちゃんの時から我が家の別荘代わりに 利用させて頂いております。 子供が高校生と中学生になった今も、 亀の井ホテルが一番好きだそうです。 リニューアル後初の宿泊でしたが、 部屋がとてもオシャレになっていてビックリ! 温泉も広く、この設備でこの金額はとても有難いです。
宿泊施設からの返信
この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 別府亀の井ホテルは、お客様満足度アップの為、宿泊部屋・レストラン・大浴場・売店・アミューズメントコーナーと大幅にリニューアルしてお客様をお迎え致しております。 今後とも、別府亀の井ホテルをご愛顧して頂ければ私共も幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 別府亀の井ホテル 総支配人
3世代6人で1部屋に宿泊でき、料金も安く非常にいいお宿です。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
はんままさん様 この度は 別府 亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 6ベットのお部屋は、当ホテルのウリの一つでもありますので、ご満足いただけましたことに大変うれしく思います。 これからも皆様にこれまで以上にご満足いただける宿として研鑽を累てまいりますので、今後とも 別府 亀の井ホテルをよろしくお願いいたします。 別府 亀の井ホテル 総支配人
立地、駐車場、ホテルの環境・・・ほぼ満足致しました。 駅や別府ICからも近く、鉄道やバス利用の方、または私のように 車移動の場合も利便性は高いと存じます。 一番良かった点は、ホテル全体(施設・スタッフ)から感じる上品さです。 また利用したいと思わせる魅力を感じました。
宿泊施設からの返信
この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中ご満足して頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。 今後とも、別府亀の井ホテルをご愛顧して頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 別府亀の井ホテル 総支配人
サービス、立地、食事、そして清潔。なのにお得。 是非、また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人
駅からも近く、ホテルも見つけやすい。 目の前にも風呂屋があり、楽しめた。
宿泊施設からの返信
この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駅から徒歩4分となっておりますので、別府観光の拠点にご利用しやすい立地となっております。 別府は多くの温泉場がございますので、ホテルだけでなく近隣の温泉施設もご利用頂ければ楽しいかと思います。 ご投稿いただきまして、ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人
駅からも近く、隅々までよく清掃されていました。お風呂も広くてゆっくりできます。
宿泊施設からの返信
別府亀の井ホテルのご利用誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。 今後も、お得なプランなど考えて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 別府亀の井ホテル 総支配人
朝食ビュッフェにボリュームとレパートリーがあれば満点
宿泊施設からの返信
この度は別府亀の井ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お疲れのところ、早速ご意見ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご感想いただきましたレストランにつきましては、料理長に報告させていただきました。 すぐの改善は難しいところもございますので、改善できるところはないか、ご検討させていただきます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 別府亀の井ホテル 総支配人
先日は家族旅行で御世話になりました。部屋も綺麗で 従業員の方々の心地よい対応で 本当に楽しい旅行になりました。子供たちにも優しく声かけしていただき エレベーターの行列に並んでるとすぐに従業員用のエレベーターにまで案内していただき すごく感動しました❗ 地震で大変でしょうがまた必ず伺いますので頑張って下さい❗
宿泊施設からの返信
お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。 別府亀の井ホテル 総支配人
部屋が広くゆっくり寛げました。 温泉も朝食も良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 今回、お褒めのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。 これからも全てのお客様にご満足いただけますように、精進してまいります。 お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。 別府亀の井ホテル 総支配人
部屋が広く、内装も新しくとても快適に過ごせました。大浴場も大きく、娯楽施設もあり、ゆっくりと楽しめるホテルです。フロントの方の応対も丁寧で気持ちよくチェックイン出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 文章からお客様がごゆっくりお宿泊された様で大変嬉しく思っております。 また、スタッフの対応でもお褒めのお言葉まで頂きまして重ね重ねお礼を申しあげます。 また、次回お客様がお宿泊された際にもお褒めのお言葉を頂ける様に精進して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 別府亀の井ホテル 総支配人
ツイン料金で4人部屋を提供して頂きましたが、広すぎて落ち着けなかったのが残念です。
宿泊施設からの返信
この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 今回、4名部屋をご利用頂いたとのことですが落ち着いてお宿泊出来なかったようで、大変残念に思っております。 宿泊状況にもよりますが、2名部屋・3名部屋も空きがあればご準備出来ますので、色々なタイプのお部屋にお宿泊されてみてはいかがでしょうか? お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 別府亀の井ホテル 総支配人
部屋 館内も綺麗になって良いです ただ 空調や窓が開かないことに不満はあります。あとは良いです
宿泊施設からの返信
この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 宿泊部屋のリニューアルしお客様にお宿泊して頂いておりますが、窓の開閉に関しましては当ホテルは17階建ての為、安全面を考慮致しまして窓が開かない設計になっております。空調面に関しましては、限りはございますが加湿器もご準備出来ますので、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 別府亀の井ホテル 総支配人