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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

亀の井ホテル 別府の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)カメノイホテルベップ

  • 大分県
  • 別府八湯

お客様アンケート評価

72点

るるぶトラベル評価

3.9
気ままなホテルステイができる322室の洋室。ご出張やお一人での気楽な旅行、カップル・ご家族・グループのご宿泊など自在にご利用いただけます。
総客室数322

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR日豊本線別府駅東出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込6,840137,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,420円〜68,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:72
(全72件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月7日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月23日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月17日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月13日
  • 80代以上
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年6月15日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年1月29日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年1月1日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月18日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月27日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年11月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月16日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全341件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.3
  • サービス:3.7
  • 食事:4.1
  • 朝食4.3
  • 夕食3.6
  • 設備:4.0
  • 館内4.1
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂3.6
  • 客室付露天風呂-

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夕食
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年10月11日

バイキングで色々な料理が有り、 楽しめました。

  • 利用のプラン:2017年11月リニューアル!旬の素材を楽しむ″湯けむりビュッフェ″☆スーペリアツインBトリプル禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:29,820
  • 宿泊日:2018年09月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府亀の井ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。 また、バイキングレストランでは、ご満足頂けた様子、大変光栄に存じます。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人

コスパ良し
4.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年07月31日

女子旅にて、1泊追加。 もともとは泊まる予定ではなく、当日に予約しましたが、 コンビにも近く、館内で食事もでき(食べてはいませんが)値段以上の満足度でした。

  • 利用のプラン:【素泊り/別府観光の拠点に!】 間際の予約にも早期予約にもオススメ
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2018年06月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお疲れの所、ご意見ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 立地の良さは当ホテルのアピールポイントの一つでございますので、ご満足いただけて安心いたしました。 これからもお客様がご満足いただけるように精進してまいります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年06月12日

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】本館 ツイン31平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:55,200
  • 宿泊日:2018年06月09日
外国団体客が多い老舗ホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月28日

外国の団体客が多く、食堂はざわざわしていた。朝夕のバイキングは品数が多く、選択肢も広く、美味かった。

  • 利用のプラン:2017年11月リニューアル!旬の素材を楽しむ″湯けむりビュッフェ″☆モデレートツイン禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:28,600
  • 宿泊日:2018年05月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府 亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 十二分に快適なご滞在を提供できず、申し訳ありませんでした。. ご指摘いただきましたお風呂につきましては、お客様のご意見を参考にし、検討して参ります。 今後とも別府 亀の井ホテルをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。 別府 亀の井ホテル 総支配人

夕食
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年04月09日

夕食がますいです。

  • 利用のプラン:2017年11月リニューアル!旬の素材を楽しむ″湯けむりビュッフェ″☆スーペリアツインBフォース禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:37,600
  • 宿泊日:2018年04月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府 亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたお食事に関しましては、料理長と協議のうえ、皆様に喜ばれる味を提供できるよう改善を検討して参ります。 お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。 これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。 今後とも 別府 亀の井ホテルをごひいきくださいますよう、何卒宜しくお願いいたします。   別府 亀の井ホテル 総支配人

温泉1人旅
5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月25日

温泉1人旅です。今回市内温泉3か所巡り入湯券付きで楽しめました。従業員の対応受け答え共気持ち良いものでした。

  • 利用のプラン:【2食付/別府市営温泉巡りプラン】夕食は特撰ふぐ会席♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,300
  • 宿泊日:2018年03月21日

comment宿泊施設からの返信

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。 今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 別府 亀の井ホテル 総支配人

いい部屋
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年03月20日

6ベッドルームはメチャクチャいい部屋でした。 トイレとバスがセパレートなのがよかった。

  • 利用のプラン:【素泊り/別府観光の拠点に!】 間際の予約にも早期予約にもオススメ
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2018年03月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府 亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 6名様用のお部屋が大変お気に召されたようで、私どもも大変うれしく存じます。 他のお客様からも6名様用のお部屋は大変人気でございまして、ご家族様や友人の方々と ご一緒にご宿泊頂けます。 他にもベビールームもございますので小さいお子様がいらっしゃる方も安心してご宿泊頂けます ので、用途に応じてご利用下さいませ。 また、別府にお越し頂く際は是非ご利用下さいませ。 雅miyabi様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。 別府亀の井ホテル 総支配人

食事が美味しい
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月13日

部屋が綺麗で、食事も美味しく、価格も安くとても満足です。ただ時間帯によってエレベーターがなかなか来ないし、来ても満員で乗れないのが残念。

  • 利用のプラン:【2食付/別府市営温泉巡りプラン】夕食は和洋中の湯けむりバイキング
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:23,400
  • 宿泊日:2018年03月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府 亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、十二分に快適なご滞在を提供できず、申し訳ありませんでした。 ご指摘いただきましたエレベーターにつきましては、お客様のご意見を参考にし、検討して参ります。 これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。 又のご利用を心よりお待ち申し上げます。 別府 亀の井ホテル 総支配人

お風呂
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月19日

温泉が気持ちよかったです

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】旅行でもお仕事でもアクセス良好☆禁煙シングル/食事なし
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2018年02月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、別府亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の御滞在中は、温泉大浴場をお気に召していただきまして、何よりでございました。 これからも、お客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人

良いホテルなのですが…
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月28日

施設内(?)の立体駐車時にエレベーターはなく、連絡通路2階までは階段を歩きです。 自分はたまたま4階に車を停めれましたので、それほど苦にはなりませんでした。 ただ、お年を召した方の事は考えてあるのでしょうか? 4階でもチェックアウト後の、登っていくのは大変でしたよ!

  • 利用のプラン:【素泊り/別府観光の拠点に!】 間際の予約にも早期予約にもオススメ
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2018年01月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお疲れの所、ご意見ご感想を賜りまして、ありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。 駐車場については、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。駐車場にはエレベーターがなく、駐車場とホテルの連絡通路も2階にしかございません。構造上エレベーターの設置などすぐの改善が難しいところがございます。大きな荷物は玄関前に一旦お車をお停めいただいて、フロントでお預かりいたしますので、いつでもお申し付け下さいますようお願い致します。 建物のご不満をサービスで補えるように、これからも精進してまいります。お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 別府 亀の井ホテル 総支配人

お部屋広かったです。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月23日

ゆったりした部屋でした。朝のビュッフェも地元名物が充実していて美味しくて良かったです。

  • 利用のプラン:【素泊り/別府観光の拠点に!】 直前予約にも早期予約にもオススメ
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年01月19日

comment宿泊施設からの返信

この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご滞在中は客室やビュッフェをご満足いただけた事、なによりでございます。 これからも、お客様にご満足頂ける様精一杯努めて参ります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

なかなか良い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月10日

 約6500円で、朝食付のプラン。  部屋もアメニティ含めて、まあまあ。  温泉もホテルにしては良いかな。  朝食は、バイキングか和食を当日選べるのですが、和食を選択。温泉湯豆腐にしゃぶしゃぶが美味しい。   また、別府に泊まるなら使うなあ。

  • 利用のプラン:【朝食付/別府観光の拠点に!】2会場から選べる朝食付プラン 間際のご予約におススメ!!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年01月08日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、別府亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 引き続き都内にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。 別府亀の井ホテル総支配人 

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年01月05日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】旅行でもお仕事でもアクセス良好☆禁煙4ベッド/食事なし
  • 利用の部屋:4ベッド
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2017年12月24日
室温
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月04日

部屋の温度の調節がこちらからできず、暑くて寝ぐるしかった。部屋毎に調節機能があればよいと思う。

  • 利用のプラン:【2食付】夕食は和洋中バイキング♪ホテル&ディナー♪スーペリアツインBフォース禁煙
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:54,000
  • 宿泊日:2018年01月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、別府亀の井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 空調関係の件、申し訳ございません。 全館空調の為、お部屋では風量調整のみとなります。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 暑い場合には、扇風機などの貸し出しも行っております(数に限りあり)ので、次回ご利用時、同様の事がありましたら、お申し出くださいませ。 全館温度設定も外気温度に合わせて設定になってますので、調整も細かくしてまいります。 今後も皆様にご満足して頂けるホテルを目指し努めてまいります。 お近くにお越しの際には、別府亀の井ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年12月21日

  • 利用のプラン:【朝食付/別府観光の拠点に!】2会場から選べる朝食付プラン 間際のご予約におススメ!!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2017年12月19日
出張
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月15日

別府に出張の際に利用しました。 別府駅に近く、且つ温泉の大浴場があるのが うれしかった。

  • 利用のプラン:【素泊り/早期割1】早めの予約でお得な価格!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,550
  • 宿泊日:2017年12月09日

comment宿泊施設からの返信

この度は、別府亀の井ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。 また別府へご来訪の際は、ご利用いただけましたら幸いです。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 別府亀の井ホテル 総支配人 

老舗ホテル
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月09日

随分前に修学旅行で宿泊して以来で、随分ときれいなホテルに変身していましたので予想より良い印象でした。 お風呂は良かったのですが、お部屋の冷蔵庫の音が大きくフロントの方に来て頂き電源を抜いて頂きました。その後も音は一時続き、なかなか寝付けなかったです。 また、シーツはクリーニングされていたとおもいますが、血液らしき物がついたいたのには驚きました。お部屋の改善をお願いします。

  • 利用のプラン:【素泊り/別府観光の拠点に!】 間際の予約にも早期予約にもオススメ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,100
  • 宿泊日:2017年12月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府亀の井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 折角のご宿泊頂いたのに、不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後の改善課題とし、皆様に満足して頂けるホテルを目指し努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人

朝食もとてもおいしいホテルでした。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月03日

 秋の連休を利用し、義父母を伴って出かけました。部屋はとてもきれいで、4人でも十分広く高級感たっぷりでした。遠く別府湾まで望める広い窓は、街の夜景もまたとても素敵でした。大浴場もとても広い浴槽と洗い場もたくさん設けられており、半露天風呂もゆっくり浸かれていい湯でした。朝食バイキングは驚くほどの豊富な品数とライブキッチンによって正に至れり尽くせり。とてもおいしく、皆お腹がはちきれそうになるほどいっぱいいただきました。別府観光にはとてもいい立地です。ぜひまた訪れたいです。この度はいい親孝行ができました。どうもありがとうございました。

  • 利用のプラン:【朝食付/別府観光の拠点に!】2会場から選べる朝食付プラン 間際のご予約におススメ!!
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:20,400
  • 宿泊日:2017年11月02日

comment宿泊施設からの返信

ネコにゃんにゃんさん この度は別府亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。 また別府へご来訪の際は、ご利用いただけましたら幸いです。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 別府亀の井ホテル 総支配人 

別府駅から歩いて5分
5.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月22日

別府駅から歩いて5分ながら、サイコー 部屋も綺麗でサイコー 大浴場も朝、夜使えるのでサイコー 朝食バイキングは別府ボールドキッチンなんですが、和洋中いろいろ揃って、美味いもんばかりです。サイコー

  • 利用のプラン:【朝食付/別府観光の拠点に!】2会場から選べる朝食付プラン 間際のご予約におススメ!!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2017年11月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は別府亀の井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人

キレイでした
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月13日

立地もいいし、お部屋もキレイでした。

  • 利用のプラン:【素泊り/別府観光の拠点に!】 間際の予約にも早期予約にもオススメ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,100
  • 宿泊日:2017年10月23日

comment宿泊施設からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中から別府亀の井ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 別府亀の井ホテル 総支配人 

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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