JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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温泉地のホテルらしい充実したお風呂でした。
宿泊施設からの返信
平成の巨匠様 この度は亀の井ホテル別府店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、大浴場をご満喫頂けたようで私共大変嬉しく思います。 これからもお客様一人一人が素晴らしい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。 平成の巨匠様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊係 梶谷
値段も安く、部屋も広々としていて家族一同、大変満足させていただきました。フロントの方の対応も感じよく、また、来たいと思いました。食事もバイキングがメニュー、一つ一つがとても美味しく、特に子供がアイスクリームを自分で作れるのをとても喜んでいました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
ごろやん様 この度は亀の井ホテル別府店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ごろやん様のご滞在が大変満足されたとの事で、私共大変嬉しく思います。 これからも皆様に素敵な時間をお過ごし頂けるよう精一杯努めて参ります。 ごろやん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊係 梶谷
部屋はきれいだし、朝食も種類が多くて良かったです。残念な事は外国のツアー客もいたからなのか、うるさくて、ゆっくり風呂に入れなかったです。観光地では仕方ない事なのかもしれませんね(^-^;
宿泊施設からの返信
黒さま様 この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お風呂では、ゆっくりとしたお時間を提供できずに、申し訳ございませんでした。 皆様にくつろいで過ごして頂けるようにまた、それ以外にお褒め頂けた部分は、 なお一層伸ばしていけるように、サービスの向上を目指して参ります。 黒さま様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
5名で1部屋ということで、窮屈かな?と思っていましたが、全くそんなことはなく、広々としていて、ゆったりと過ごせました。
宿泊施設からの返信
ロプロプ様 この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 6ベッドのお部屋をお気に召して頂けたご様子を嬉しく拝見させて頂きました。 グループでのご旅行などに、とても適したお部屋ですので皆様で楽しく過ごして頂けたのなら幸いです。 また別府にご来訪の際は、ご利用をお待ちしております。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
県外からの出張で利用させてもらいました。 その日は午後から天気が悪くなるからと、荷物を先に預けに行った際、傘をお貸ししましょうかと言ってもらいました。 さりげない心遣いがとてもうれしかったです。 大浴場も職員の方?が散らかった洗面器やタオルを片付けてくれたり、気持ちよく宿泊することが出来ました。 欲を言えば、アメニティがもう少し充実するとなおうれしいです。
宿泊施設からの返信
いちじくココア様 この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく光栄に思っております。 フロントスタッフや大浴場の係りの者もお言葉を励みに、スタッフ一同でさらなるお客様への満足に向けて努力して参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
家族でゆっくり出来ました
宿泊施設からの返信
栗坊様 この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご家族でゆったりとご利用頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同、努めて参りたいと思います。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
九州一週一人旅の最後の宿泊地でした。駅から近く温泉で館内も清潔で、快適な宿泊で最後を締めくくれて良かったです。 朝食は品数は多くないですが十分満足できる内容でした。
宿泊施設からの返信
ふみふみ1951様 この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 九州一周の最後の締めくくりに当ホテルをお選び頂きまして、とても光栄に思います。 これからもよりおもてなしの心でご満足頂けるよう精進して参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
部屋は広くてキレイでしたがトイレにウォシュレットがなくて残念な思いをしました。
宿泊施設からの返信
piyoon様 この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ウォシュレット便座につきましては、 現在、館内では1~3階の共有スペースのお手洗いにてご用意しております。 申し訳ございませんが、客室のご準備は今のところございませんが、そちらをご利用頂ければ幸いです。 貴重なご感想、ご意見、誠に有難うございます。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
とにかくお手ごろな価格で宿泊できるので、よく利用させていただいております。夕食は、館内の熊八亭がお勧めです}!別府駅にも近く、我が家では散歩がてら歩いて、近くの居酒屋に行くことも多いです☆
宿泊施設からの返信
ぴろりんこ様 いつも亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 和食レストランの熊八亭をご贔屓いただきまして嬉しく思っております。 別府駅に近く、周辺のお店もそろっておりますので、別府を満喫して頂ければ嬉しいです。 フロントにて周辺のご案内もしておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を、心よりお待ちしております。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
別荘代わりに よく利用させていただいております。 とにかくお部屋が広く、リラックスした時間を過ごせます
宿泊施設からの返信
ぴろりんこ様 この度は、亀の井ホテル別府店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 我が家の別荘との大変嬉しいお言葉を頂きまして誇らしく思っております。 頂いたお言葉に添えるように、これからも努力して参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
今回家族5人で宿泊しました。先月も泊まりました。 部屋は 今回少しいすが破れていたり 壁がみが敗れていたのが残念 でした。温泉も良いし 部屋も広くて 最高です。また 近々 泊まりに いきます。
宿泊施設からの返信
りせちゃん様 いつも亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の方では、不備がございまして申し訳ございません。 次回のご利用時には、完璧なお部屋でお迎えできるようにして参りたいと思います。 ご投稿いただきまして、ありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
夕食&朝食はバイキングを利用させて頂きましたが値段の割にパッとせず近場に外出した方が良かったカモ…と後悔しました。大浴場は広くて快適でしたが露天は温度が低く寒かったです。お部屋は綺麗でしたがトイレがウオッシュレットじゃ無かったのが残念です。
宿泊施設からの返信
ピーたん様 この度は、亀の井ホテル別府店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 館内を広くご利用頂きまして、ありがとうございます。 多くのご指摘を頂いた事を糧に、より一層お客様にくつろいで頂けるホテルを目指して参りたいと思います。 また、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
良かった
宿泊施設からの返信
ごんべななし様 この度は、亀の井ホテル別府店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見させて頂きました。 別府にご訪問の際は、また当ホテルをご利用頂けましたら嬉しく思います。 ごんべななし様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 亀の井ホテル 宿泊係・福永
部屋の水回りが水垢や腐食があり清潔感にかけていた。
宿泊施設からの返信
タニヤ様 この度は、亀の井ホテル別府店にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の方では、行き届かず大変失礼をいたしました。 より一層、丁寧な清掃を心掛けるよう担当の者に指導を行って参りたいと思います。 それ以外のご滞在では、ご満足いただけたご様子を嬉しく思っております。 また、機会がございましたらご宿泊を頂けましたら幸いです。 亀の井ホテル宿泊係・福永
6人部屋に5人で泊まり、とっても楽しい時が過ごせました。
宿泊施設からの返信
ミツコデラックス様 この度は、亀の井ホテル別府店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 6名様利用のお部屋がお気に召していただけたようで、とても嬉しく思っております。 楽しくお過ごし頂けるようにこれからもスタッフ一同精進して参りたいと思います。 またのご機会ございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
お風呂 良し 朝食 良し お部屋 ゆったりで 大満足 価格 最高に安い ◎ 今度は 息子夫婦や 娘と 泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
りせちゃん様 この度は、亀の井ホテル別府店にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂に、お部屋にと素敵な評価を頂けまして大変嬉しく思っております。 これからもスタッフ一同、癒しの空間をご提供できるように精進して参りたいと思います。 りせちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
いつも(年数回)宿泊しているホテル以外として今回、当ホテルを利用してみました。ト-タル的には好感持てましたが、一点だけ「部屋のトイレが未だ、ウオッシュレットになっていなかった点が残念でした」。
宿泊施設からの返信
長州男児様 この度は、亀の井ホテル別府店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ウオッシュレットにつきましては、ご要望に添えずに申し訳ございません。 1F~3Fのパブリックスペースにて設置をしておりますので、そちらの方をご利用頂ければ幸いです。 ほかの面では、ゆったりお過ごし頂けたとの事ですので、嬉しく思っております。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。