JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- グループ
高台に位置しているため眺めがよく、街の湯けむりが見え温泉に来ていることを実感できるところが良い。また泉質も白山地獄からの引湯で濃度も濃い。
- 60代
- 女性
- 家族
接客、対応が良かったです。
- 30代
- 男性
- 家族
フロントの方スタッフの方すべて大満足です。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋はグレードアップしてもらえて、すでに改修工事済みの海側客室から別府の街並みと港やさんふらわあの船などの眺望を楽しめました。 夕食は部屋食で、品数が多く、味付けも美味しくとても満足しました。 鉄輪のバス停から近くて、地獄めぐりの4か所は徒歩で回れる立地の良さを実感しました。 バイキングの朝食はオーダーできるオムレツなどはなく、魅力をあまり感じず残念でした。(夕食のレベルと朝食の差が大きかった) 大浴場や脱衣所はかなり古い状態だったので、休館してホテルを改修されるらしいので、きっともっと素敵なホテルになるのではと期待いたします。
- 60代
- 女性
- 家族
地獄めぐりの場所に近く、露天風呂が良かった
- 60代
- 女性
- 家族
部屋の眺望もよく、部屋係の説明がよく、観光の相談にも、とても親切に教えてくれて助かりました。食事係の方は、ユーモアがあり、楽しく食事することができました。フロントの方も観光の相談にのってくれ、助かりました。宿の場所も地獄巡りの真ん中で、便利でした。
- 40代
- 女性
- 家族
14年前に宿泊した時、お風呂の広さに感激して、この度も宿泊を決めました。あと、地獄めぐりをするのに、とても立地が良かったのも決め手です。以前と変わらず、雰囲気の良いホテルでした。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋が改装され新しい畳の匂いがした。部屋も段差なく広く使いやすい。 食事も大変美味しかった。露天風呂も雰囲気良く広い。
- 60代
- 女性
- グループ
2ヶ所の露天風呂と、その広さ。 部屋をグレードアップしてくださった心遣い。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉が期待以上だった
- 50代
- 男性
- グループ
ホテルの料理。温泉ですねー
- 40代
- 男性
- グループ
露天風呂の広さと屋上風呂の眺望が良い