るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【2食付き】しゃぶしゃぶ温野菜ORジョイフルで夕食。安心院温泉付きプラン♪♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:22,800円
- 宿泊日:2020年01月12日
- 40代
- 女性
- 家族
安心院にてドッジボールの試合の前泊に宿泊 前日はしゃぶしゃぶ。 宿泊者は飲み放題が安くなってラッキーでした。 又来年も利用します!
- 利用のプラン:【2食付き】しゃぶしゃぶ温野菜ORジョイフルで夕食。安心院温泉付きプラン♪♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:31,750円
- 宿泊日:2019年11月16日
宿泊施設からの返信
この度はホテルAZ大分安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊日当日は館内満室となっておりましてご迷惑をお掛けした点もございましたが、 又来年もご利用しますとのお言葉大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 当ホテルには和室のお部屋もございますので、次回ご利用して頂く機会がございましたら お勧めでございます。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 今後ともホテルAZ大分安心院店をよろしくお願い致します。 安心院店 榎本
- 50代
- 男性
- その他
眺望がととてもいい。トイレがとても使い辛い位置にある。
- 利用のプラン:【2食付き】しゃぶしゃぶ温野菜ORジョイフルで夕食。安心院温泉付きプラン♪♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2017年11月02日
宿泊施設からの返信
この度はホテルAZをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いた和室のお部屋は安心院の町を一望でき、 昨年の12月末にリフレッシュ改装させて頂いておりますので ごゆっくりお休み頂けたかと思います。 お部屋のトイレにつきましては、全部屋ユニットバスで すぐに改善は出来ませんが、今後のご参考にさせて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございます。 11月に入り、少し寒くなりましたのでお体にお気をつけ下さいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。 今後ともホテルAZ大分安心院店をよろしくお願い致します。 フロント:榎本
- 40代
- 男性
- ひとり
設備もスタッフの対応も良かったが、残念なことが1つ。 その日は暑かったこともありクーラーをいれたが、カビ臭かった。それだけが残念。
- 利用のプラン:【おんせん県】朝食付き★安心院温泉につかってゆったりプラン♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2017年09月14日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルAZ大分安心院店にお越し頂きまして 誠にありがとうございました。 また、設備やスタッフの対応が良かったとのお言葉を頂けて 大変励みになり、嬉しく思います。ありがとうございます。 しかしながら、クーラーがカビ臭かったとの事で 不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 すぐに、全部屋確認するとともに清掃致します。 次回またメビヤン様にお泊り頂ける機会がございましたら ガッカリさせることのないように、従業員一同精進して参ります。 貴重な口コミをありがとうございました。 フロント:土屋
- 50代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【おんせん県】朝食付き★安心院温泉につかってゆったりプラン♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,400円
- 宿泊日:2017年04月20日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルAZ大分安心院店をご利用頂き 誠にありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳ございません。 以前は、ホテル1階に温泉がありましたが 改装とともにホテル内の温泉はなくし、 隣の安心院温泉を無料でご利用頂いております。 23時までの営業となりますので、22時半までの ご入場となります。宇佐市管轄の為 変更が出来ませんので、ご理解の程お願い致します。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 フロント:土屋
- 50代
- 男性
- ひとり
久しぶりに利用、きれいに改装されていました。 温泉が良く、夕食はしゃぶしゃぶを選びましたが 量も十分でおいしく頂け、ベッドも気持ちよくて、 ゆっくり休めました。 温泉がもう少し遅い時間までは入れれば最高ですが、 機会があればまた利用したいです。 ただ、下記については改善を望みたく、減点させて 頂きました。 *サービス フロント前に喫煙室がありますが、いつもドアが 開いているので、分煙になっていません。 ダブルが空いていなかったので洋室を予約しました。 チェックイン時にダブルに空きがあるので変更しますと 言われ了承しましたが、料金は洋室のまま引き落とされ ていました。ダウングレードなので説明が欲しかった。 *朝食 無料扱いでしょうか。火も手間もかかっておらず 食べる楽しみはないです。朝食なしのプランがあれば 嬉しいです。 あとキムチは蓋つき容器で出して欲しい。
- 利用のプラン:【2食付き】しゃぶしゃぶ温野菜ORジョイフルで夕食。安心院温泉付きプラン♪♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,750円
- 宿泊日:2016年10月21日
宿泊施設からの返信
この度はホテルAZ大分安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 チェックインの際に料金の説明が不十分でtokiwa様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないように徹底させて頂きます。 フロント前にございます喫煙所に関しましては、今の所すぐに改善とはいきませんが、今後のご参考にさせて頂きます。 客室、夕食の温野菜のお褒めのお言葉ありがとうございます。 朝食に関しまして貴重なご意見もありがとうございます。今後のご参考にさせて頂きます。 また安心院にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。 tokiwa様にまたお会いできます日を従業員一同楽しみにしております。 フロント:榎本
- 50代
- 男性
- その他
隣の温泉施設に行ったけど… 洗い場の排水臭くて たまらない もう 泊まる事は無いでしょう
- 利用のプラン:【2食付き】しゃぶしゃぶ温野菜ORジョイフルで夕食。安心院温泉付きプラン♪♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2016年12月07日
宿泊施設からの返信
今回は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。隣の温泉施設での不愉快な思いをされたとの事、改善して頂くようお話をいたしました。和室の部屋はお風呂なしですが、この度リニューアルすることになりました。1月26日から全部屋、新しくお風呂付和室になります。洋室の既存のお風呂も新しく入替をいたします。是非、新しくなった安心院店へお越しくださいませ。フロント 佐藤
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
高台にあって景色が良いです。夕食、温泉を利用できてくつろげました。
- 利用のプラン:【2食付き】しゃぶしゃぶ温野菜ORジョイフルで夕食。安心院温泉付きプラン♪♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,150円
- 宿泊日:2016年10月18日
宿泊施設からの返信
この度はHOTEL AZ 大分安心院店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの位置は安心院家族旅行村にありまして高台にございます。 空気が綺麗で近隣にはきれいな川や田んぼもございます。 ダブルのお部屋からの景色も綺麗でございますが、次回ご利用の際は和室のお部屋もお勧めでございます。 また、夕食、温泉、ともにご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 aaarurubu様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 ご利用誠にありがとうございました。 フロント:榎本
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
新しい町側のダブルの部屋は広くて景色もよく快適でした。靴を脱ぐようになってて清潔で良いです。館内からレストランも温泉も通じてて便利でした。
- 利用のプラン:【2食付き】しゃぶしゃぶ温野菜ORジョイフルで夕食。安心院温泉付きプラン♪♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,150円
- 宿泊日:2016年10月18日
宿泊施設からの返信
太郎たろう 様 この度は、HOTEL AZ 安心院店にお越し頂き、また、過分な評価を頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 ホテルが高台にあるため、安心院盆地が見渡せる町側のお部屋は、当ホテルの自慢でございます。 またご宿泊頂ける際は、是非、「町が見渡せる部屋希望」と伝えて下さいませ。 これから紅葉等、見所ある季節となりますので、太郎たろう様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 フロント:土屋
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【おんせん県】朝食付き★安心院温泉につかってゆったりプラン♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:20,000円
- 宿泊日:2016年08月12日
- 50代
- 男性
- ひとり
夕食は、2通りから、選ぶ事が出来ました。温野菜じゃぶじゃぶを、選んだのですが、正解でした。野菜も豚肉も、種類のたれで食べられ、非常に美味しかったです。朝食も、バイキングで、 よかったです。
- 利用のプラン:【2食付き】しゃぶしゃぶ温野菜ORジョイフルで夕食。安心院温泉付きプラン♪♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2016年05月04日
宿泊施設からの返信
シマ君 様 この度は、HOTEL AZ 大分安心院店にお越し頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿まで下さり、ありがとうございます。 こちらもおすすめしています、しゃぶしゃぶ「温野菜」を満足して頂けた様で 温野菜の従業員共に、大変嬉しく思っております。 朝食のバイキングも良かった、とのお言葉を頂き、安堵しております。 シマ君様のありがたいお言葉を励みに、更に精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 土屋
- 60代
- 男性
- グループ
リニューアルしてはじめて利用させていただきました、館内温泉が無くなり少し残念な気持ちですが広いベットでゆったりと睡眠をとることができました。また利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【2食付き】しゃぶしゃぶ温野菜ORジョイフルで夕食。安心院温泉付きプラン♪♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:23,800円
- 宿泊日:2015年12月26日
宿泊施設からの返信
弘法大師様 この度はホテルAZ大分安心院店をご利用頂きましてありがとうございます。 過分な評価を賜り、恐縮しております。 さて、隣接の温泉施設につきましてはオーナーである宇佐市さんへ引き続き改善の働きかけ を行っておてります。 また、食事の面でも高い評価を賜れます様努力して参る所存です。 弘法大師様の意見を賜れます様、従業員一同ご再訪を心よりお待ち申しております。 フロント 今戸
- 30代
- 男性
- 家族
お風呂で景色がもう少し良く見れたら・・・。
- 利用のプラン:☆朝食無料☆ファミリーでリラックス!プラン♪温泉で癒されよう!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:28,800円
- 宿泊日:2015年04月04日
宿泊施設からの返信
コマース様。今回は亀の井ホテル安心院店へお泊り頂き、ありがとうございます。お風呂の景観もう少し高台から見えたらより素敵なのですが。。。仰せのとおりでございます。連休明けに、客室の大工事をして、温泉を隣の安心院温泉で併設にする予定です。改装後の安心院店にどうぞまたお越し下さいませ。亀の井ホテル安心院店:フロント。佐藤。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:☆朝食無料☆ファミリーでリラックス!プラン♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年02月26日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【当日限定】★朝食無料サービスプラン★和室(バス無・トイレ付)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2015年01月20日
- 40代
- 男性
- ひとり
大浴場もあり、フロントの対応・隣接しているジョイフルスタッフも対応が良かった。 是非また利用したいです。
- 利用のプラン:☆朝食無料☆ファミリーでリラックス!プラン♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2014年09月09日
宿泊施設からの返信
メビヤン様。この度は数多くのホテルから亀の井ホテル安心院店をお選び頂き、誠にありがとうございます。フロント、スタッフの応対をお褒め頂き、私共もすごく励みになります!これからの秋の行楽シーズン、是非またメビヤン様のお越しをお待ち申し上げております。フロント:佐藤(愛)
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【2食付】お得!夕食プラン♪♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,380円
- 宿泊日:2014年08月15日
- 40代
- 男性
- 家族
失礼な言い方になるかもしれませんが、この時期にこのコスパは高い!家族も満足させていただきました。また、利用したいと思っています。
- 利用のプラン:【2食付】お得!夕食プラン♪♪
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:20,400円
- 宿泊日:2014年08月14日
宿泊施設からの返信
お客様 この度は亀の井ホテル安心院店をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様に満足いただき、誠に嬉しく思っております。 スタッフ一同これからも日々サービス向上に努めて参りますので またのお越しをお待ちしております。 フロント 佐藤
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【当日限定】★朝食無料サービスプラン★和室(バス無・トイレ付)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:3,000円
- 宿泊日:2014年06月26日
- 30代
- 女性
- 家族
部屋に二段ベッドがあり、子供達が嬉しそうでよかったです。また休みが取れれば家族で行きたいです。お世話になりました。
- 利用のプラン:☆朝食無料☆ファミリーでリラックス!プラン♪
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:25,120円
- 宿泊日:2014年06月21日
宿泊施設からの返信
今回は亀の井ホテル安心院店へお泊り頂き誠にありがとうございます。当ホテルの2段ベッドをお子様に気に行って頂き、大変嬉しく思います。是非、また御家族そろって亀の井ホテル安心院店へお越し下さいませ。ありがとうございました。