JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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部屋が広いので気に入っています。
山の上にあり、麓から見上げるとお城のように見えます。 色んなエンターテイメントを備えたリゾート風大型ホテルで海外の団体さんや家族連れなどがたくさんいらしてましたが、ひとり旅でも居心地が悪いことはありませんでした。 部屋も広く、山々の眺めも良いです。 温泉も広々していていいです。温度の違う浴槽等、数種類あれば更にいいと思いますが、工事等難しいでしょうね。 フロントの方の対応も気持ちよく、心地のいい滞在をさせていただきました。ありがとうございました。
料金に対して、部屋は広いし、眺めも良い。バイキングの夕食では、カニを十分に食べました。また、目の前で焼かれるステーキも美味しく、すしやアイスクリームもあってとても楽しかったです。 15歳の娘が車椅子なので、大浴場は苦労しました。浴場の階段にスロープがあると嬉しいです。また、伺います。ありがとうございました。
九州ふっこう割で割引があったので、秋の和食会席プランにグレードアップして利用させていただきました。6歳の子供用の食事は、子供の好物のハンバーグやエビフライの盛り合わせでしたし、80歳の父は、ぶりと大トロのお刺身に大満足でした。立地的にも熊本、長崎、大分のどの方面にも足を延ばせる場所にあって、旅行プランを楽しく立てることができました。 ホテルの敷地が広大ですが、手入れが行き届いていると、母がしきりに感心していました。残念だったは、宿泊階(4階)でエレベーターを降りたときにペットの匂いなのか、廊下のカーペットのカビた匂いなのか、部屋に入るまで鼻をつく匂いがしたことです。 それ以外はとても快適に過ごせました。全体的には、コストパフォーマンスも良く、機会があればまた利用したいと思います。
ちょっと辛口になりますが、シャワーの温度設定に苦戦しました。蟹がやはり塩辛いことやパンがパサパサしていたことなど、改善して頂けたらよいかなと思いました。でも、客室から大浴場までに他の人と合わない動線になっていたのは良かったですし、たまたまなのかもしれませんが、大浴場の利用者が少なかったので、ゆっくり入れたのが良かったです。従業員さんの対応も良かったので、また利用させて頂きたいと思いました。大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
スタッフの皆さんの接客がすばらしかったです。 またお邪魔します。
従業員の方が皆さん親切で明るく、お蔭様で快適に過ごせました。
ホテルの規模も大きく、大浴場も健康ランド並みに大きく、大浴場のロッカーも大きい、何もかもビッグスケールのホテルでした。新しくはないようですが建物の管理ができているので快適でした。とても良いホテルです。 フロントの方もチェックイン、チェックアウトの方も感じの良い方々でした。 注意は、宿泊前に別の方のクチコミでカーナビが山道を選択してホテルまで険しい道だったと読んでいたのですが、今回こちらも同様のことになってしまいました。引き返すことができなくなり、夜真っ暗の中、非常に細い山道を10分ぐらい竹藪やらを抜けることになるので非常に怖かった。カーナビに頼らずホテルを目指すことをお勧めします。
平日に行ったんですが、行く前の調査不足でボウリングとかの施設がしまってて、週末に行けば良かった。食事のバイキングは美味しかったです。
子ども達の小さい頃に家族総出で泊まったことがあります。久しぶりに「九州復興割」を利用して夫婦のみの訪問となりました。何年ぶりかでプールを利用し、泳ぎました。しかし、セキアは遠い。ナビを使って行きましたが、とんでもない狭い道を進むことになり、ヒヤヒヤしました。裏手から到着したようです。
山の上にあり、周りには何もないので家族でホテルでゆっくりするのにはいいと思う。プール、ボーリングなど子供達と楽しめた。食事のバイキングが混み合いすぎて疲れた。お酒の飲み放題も並んでばっかりで飲んだ気がしなかった。あとレストランの店員の態度も忙しいのは分かるが悪すぎる。
今年の春休みの旅行は「グリーンランドに行きたい」と子供達の要望で熊本県をさがしました。5人での予約はなかなかホテルがなくて今回はホテルセキアさんに空きがあり決めました。セキアヒルズは出来た年に行った事があり、本当久しぶりに行きました。周りはガラリと変わってましたが・・・。 チェックインしたらホテルセキア側さんの都合で和洋室タイプのスイートに替えて下さりとても広い部屋でステキでした。ただオートロックの鍵の開け方がイマイチ分からず毎回手こずって大変でした。あとはホテル内にコインランドリーがあればもっと便利だなと思いました。 あとはチェックアウト時に「るるぶポイントを使う」としていたのに、ポイントは全く引いてなく予定の金額よりはるかに高くて損した気分になりホテルをあとにしました。支払いの時にフロントに言えば良かったのでしょうが、忙しそうだったのでそのまま帰りました。