お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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バイキングを利用しましたが、冷えていて残念でした。阿蘇なので、期待していきましたが、いまいちでした。元気の森・温泉は、大満足でした。
お風呂やスパが沢山あって癒されました。 ただ今回は季節がら露天を巡る時が寒かったので、次に行く時は春頃行きたいなと思いました。
部屋の臭いが気になりました。 夕食の焼き肉は美味しかったです。朝食はいまいちでした。 温泉は良かったです。
遊具施設、お土産、体験施設、風呂の数、岩盤浴、食事処、宿泊施設など色々そろって楽しいところです。家族連れも多い。残念なのは、ドーム宿泊室から温泉や食事に行くまでに距離があり、疲れること。循環バスはあるが、そうすぐには乗れないので、歩いている人が多い。また、夕食は普通のファミレス並みだが、朝食バイキングは、以前より品数が減っていること。また、ドーム部屋はカビ臭いなど。
ここで楽しめる施設が沢山あるし、お風呂も沢山の種類があり親子連れには満足です。
新婚旅行以来、１０年ぶり、２度目の宿泊。ドーム型の宿泊施設は、子どもたちが大喜び。プランに含まれてる元気の森、動物王国も楽しめました。食事はバイキングを選択。ごった返すので、子どもには大人がついてとってあげるほうがいいです。外国の方のマナーは、とても悪いです。 フロントで渡されたチケットが、印字ミス。得々クーポンになっていて、もう少しで別料金が発生するところでした。これはいただけない。
アジア系の団体客が多くちょっと圧倒され落ち着かなかった。風呂は大きくて良かった。
三度目の旅行。天気にも恵まれのんびり出来ました！家族風呂があれば完璧（笑）。また、行きたい！
部屋、食事、温泉、設備等全体的に満足できました。コンドミニアムに行くのにも無料バスが巡回しているので楽でした。
サービスもよく楽しく旅行ができた 学生が得した旅行だったので◎ 次は温泉が工事してない時に泊まりたい！ ドームのお家は楽しかったが、星は見れなかった マナーが悪いお客さんもいるので、平日で少なくよかった
室内のコンセントが使えない場所がありスマホの充電が出来なかったことと、部屋の臭いが気になりました。
今回は家族旅行行きました行く前に口コミ見た内容よりも実際に行ってみたのでは全然良かったですよみんなで楽しく過ごせる事が出来ました
大浴場が改装中で残念でしたがそれでも広い。焼肉鍋は想像より美味しかったです。部屋はベッドも広く非常に良い。なによりイルミネーションが点灯していて綺麗でした。総合力◎
一泊二食で、夕食時の飲み放題が１番楽しめました（＾＾） ただ、Ｗｉ－Ｆｉが圏外になってしまうのが残念でした。場所的に仕方ないとは思ってますが・・・（＾＾；
露天風呂が工事の為使用出来ず、その代わりに還元浴のチケットをくださいました。その還元浴が気持ち良くって満足しました。
家族５人で泊りました。 子供メインの旅行の為子供たちはとても喜んでいました。 特にイルミネーションは、きれいでした。 値段を考えれば充分だと思います。
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