JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
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- 家族
- 50代
- 女性
- 家族
- 30代
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- 家族
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- 夫婦・カップル
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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選べるチケットで温熱窯十三種と健康チェックを選びました。健康チェックは普段の自分の状態が分かって、これからもっと健康に気をつけ頑張ろと言う気持ちになりました。温熱窯はリラックスできてとても良かったです。火山温泉のフリーパスも付いていて、温泉色んな種類があってとても楽しかったです。 また来たいです。
部屋がカビ臭く、お風呂の配管が逆流して汚かった。バス運転手(1人)の態度が悪すぎた。館内のトイレ清掃はチェックアウト時間はズラして欲しい。それ以外は普通でした。
優れた施設
夏休みの楽しい思い出が出来ました お土産付のプランでした 元気の森で途中雨降りになり残念でした
スタッフの方サービスの情熱ない、布団が臭い、駐車場遠い
ドーム型の宿泊施設に泊まってみたい!と言う父の希望で利用しました。 地震の復興中ということもあり、館内でもまだ利用出来ない箇所もありましたが一泊2日の家族旅行を楽しく過ごす事が出来ました。 大満足だったのはなんと言っても夕食です。 バイキングでしたがその品数の多いこと! 熊本名物の馬刺しなどもあり、お腹かパンパンになるまで食べてしまいました。 温泉も気持ちよく、お部屋も過ごしやすかったです。 また行きます!
初めてのドーム型の部屋は面白い 敷地が広く広い温泉、たくさんのアクティビティでとても楽しい 周りの景色もとても良い
改善してほしいのは、まずは、大浴場のヘアトニック。臭いがきついので、無香料のものを置いてほしい。それと部屋にコンセントが1つしかないので、増設をお願いします。
阿蘇の絶景に囲まれて、夜は満天の星空が綺麗でした。一つ一つがドーム型の素敵な部屋で独立しているので、静かで落ち着け、別荘気分でした。 食事もメニューが豊富のバイキングで、馬刺しも食べられて大満足でした。 大浴場もお風呂の種類が豊富で、ゆったりと癒されました。
家族旅行でした。夫婦と子供2人の旅行。 地震で影響を受けた施設とはいえ、立派に営業されており、大満足な旅行でした。 次のぜひ旅行したいと思える旅行でした。
初めて利用させていただきましたが、ドーム型の部屋はやはり非日常感があってとても楽しかったです。 一方で園内の施設間の距離(バスがあるとはいえ歩く)や、夕食のバイキングの混雑っぷり、園内のコンビニが19時で閉まる、室内のアメニティは本当に最低限といった感じで、気になる点はいくつかありました。 ですが、それを差し引いても、ファームランド施設の楽しさや、 スタッフの方の親切さ(全員ではないですが)、のおかげで、 概ね満足といったところです。 まだまだ被災の工事が続いている最中ですが、 今後とも頑張って営業してほしいと思っています。
ファームビレッジは家族でもう6回目の宿泊ですが、昨年、熊本地震が起きて以降は初めてだったので、その痛手の大きさを痛感しました。施設の至る所で修復作業が進められており正常化にはいましばらくかかると思いますが、スタッフの皆さん、工事関係者の方々には頑張って一日でも早い復旧をして頂きたいと願っています。
震災被害でホテルの設備が色々と壊れていましたが、宿泊の部屋は異常なく泊まれました。宿泊者も少ないながらも夕御飯のバイキングは熊本名物の馬刺を筆頭にたくさん並べてありまんぞくでした。
面白い形の宿泊施設と無限のアスレチック的なアトラクションは子供を飽きさせない。
宿泊前3日前8/31の震度5弱の余震と宿泊当日9/3の台風接近により、一旦躊躇しましたが熊本・阿蘇復興のため宿泊することを決意しました。 丁度1年前に阿蘇健康火山温泉と元気の森を利用してとてもよかったのを思い出し、両施設の体験チケット付が決意のきっかけとなりました。 毎年利用している阿蘇ファームランドですが、宿泊は初めてでした。従前のレストランは震災により使用できず、宿泊棟から遠く、運行する園内バスを利用しました。 夕食は品数も多く素材はいいと思いますが、若干大味なような気がしました。朝食は夕食の残り感もありましたが、おいしくいただきました。 今回、「ふっこう割」を利用して宿泊しましたが、以前のファームランドを知っていると割高感は否めないので、一部営業期間内の価格設定の見直しが必要かと思います。(400字で上手く伝えられず申し訳ありません)
部屋はかび臭いし、夜中に水道管?の音が響いて家族皆で何回も起こされて全然ねむれませんでした。初めてのファームビレッジで楽しみにしていただけに残念です