静寂な森の宿　山しのぶの口コミ・おすすめコメント（セイジャクナモリノヤドヤマシノブ）

宿泊施設からの返信

ｋｅｎ０様 この度は２年続けてのご利用、誠にありがとうございます。 一度お越しいただきましたお客様に再度足を運んでいただけることほど嬉しいことはございません。 本当にありがとうございます。 　 「たたずまい」をお褒めに預かり光栄です。 目に見える建物や植物たちだけでなく、 お過ごしになったお客様の思い出や笑顔が山しのぶの歴史として刻まれているお陰かと思います。 　 また仰る通りで、当館は全１２室ですので、ご宿泊は最大でも１２家族のみとなります。 また、１２室のうち６室には内湯と露天風呂が備わっておりますので 館内の３つの貸切風呂も割と待ち時間が少ない状態でご利用いただけます。 ｋｅｎ０様に喜んでいただけて幸いです。 また機会がございましたら、ぜひ季節を愉しみにお立ち寄りくださいませ。 ご利用並びにクチコミの投稿、誠にありがとうございました。

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たーぼ君様 この度はお誕生日祝いという一年で一度の大変貴重なお祝いの席に 当館をお選びいただき、ありがとうございます。 しかしながら、ゆっくりお過ごしいただく場所で大変な粗相があり、誠に申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。 当館としても初めてのことでしたので驚きを隠せず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。 お知らせいただいた直後に捕獲をし、 たーぼ君様がご出発なさった直後に屋根裏に対策を施しました。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

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りーんちゃん様 この度は数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき、 このように温かいお言葉までお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊いただいた日は雨でしたが、雨の日ならではのしっとりとした感じを お愉しみいただけた様子でこちらが嬉しくなります。 しとしとと落ちる雨粒は風情があり、雨の日しか見ることができない光景だと感じております。 ・ また機会がございましたら、ぜひ季節を愉しみにお立ち寄りくださいませ。 阿蘇は四季折々に表情を変え、見る人を愉しませてくれます。 これからの季節は山肌一面にススキの銀絨毯が広がり、 冬には雪化粧をし、春には野焼きで真っ黒になり、夏には生命力溢れる緑の草原が広がります。 またお会いできますことをスタッフ一同愉しみにしております。 ご利用並びにクチコミの投稿、ありがとうございました。

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ひまわりきりんさん様 数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき、 この上ないお褒めの言葉の数々と高い評価をいただき誠にありがとうございます。 ご満足のいく滞在となられたようで、私たちの方が嬉しく大変光栄です。 ・ 天体観測もご参加いただきありがとうございます。 季節や日によって見える物が異なっていますが、 田舎ならではの空物語は、都会では体験できないものかと思います＾＾ また機会がございましたらぜひ季節を愉しみにお立ち寄りくださいませ。 ご利用並びにクチコミの投稿、ありがとうございました。

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あまぐのひと様 数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき、この様にクチコミ投稿のお時間までいただき誠にありがとうございます。 夜のお時間をご満喫いただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。「阿蘇を五感で愉しんでいただきたい」との思いで、星空観察会、囲炉裏での振舞い酒をご用意しております。一期一会。旅先でのお客様同士の出逢いもまた素敵な思い出となるかと思ってはじめたサービスです。 露天風呂も全部制覇なさったとは！！ありがとうございます。当館はとても良いお湯が出ております。大地の恵み・温泉を飽くことなく愉しんでいただけるようにと趣向を凝らしておりますので、あまぐのひと様のお言葉がとても嬉しく光栄です。 機会がございましたら季節を愉しみにお立ち寄りくださいませ。 またお会いできますことを心より愉しみにしております。 ご利用並びにクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

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つるひめちゃん様 　 日本中に２万軒も３万軒もある宿泊施設の中から、遠方にも関わらず当館を５回もご利用いただき、 このようにクチコミ投稿のお時間まで頂戴し、誠にありがとうございます。 しかしながらご期待に添うことができず大変申し訳ございません。 皆でつるひめちゃん様のお気持ちを想像するととても残念で申し訳ないと話をしておりました。 つるひめちゃん様からのご意見を女将、支配人、予約、接客リーダー、調理場とで拝見し話し合いをしております。 女将も１１月２９日は所用で夕方から出てしまい、３０日も出張に出てしまっており ご夕食の時にお話することも、ご出発のお見送りをすることもできなかったことをとても悔やんでおりました。 せめてつるひめちゃん様に一言お伝えしておけば良かったと肩を落としております。。続きます

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社内で色々と話をしてもつるひめちゃん様のお時間は戻ってきませんが、 当日の予約台帳やお品書き、ご利用明細などを出し、当日のオペレーションを皆で振り返りました。 ２日目の振る舞い酒は完全にこちらのミスです。まさかの出し忘れをしていたと深く反省し 今後二度と同じミスがないように、お互いに声かけを徹底しようと話をしております。 お酒に合うお料理がなかったのかも… 見た目の華やかさなど欠けていたのかも… など皆で話をしております。 一年間お仕事を頑張られて愉しみになさっていたご旅行で ご期待に添えず、残念な気持ちを残してしまい申し訳ない気持ちで胸がいっぱいです。。 お越しいただくお客様にゆっくりお過ごしいただけるように、 お客様のご期待を超える感動を提供できるように、気持ちを引き締めスタッフ一同精進して参ります。 率直なご意見をいただきありがとうございました。

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横浜のパパ様 この度は数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき、クチコミ投稿のお時間まで頂戴し、 誠にありがとうございます。次回のお話まで伺えて大変光栄です。 特にお米をお褒めいただきありがとうございます。 お米とほとんどのお野菜はオーナー自ら「家族に食べさせたい物を…」との想いで作っております。 お米は、育つときに使用したお水と同じお水で炊くと美味しくなるそうです。 田んぼも旅館も、筑後川の源流地である南小国町の澄んだお水を使用しております。 自然の恩恵をたっぷり受けた美味しいお米、喜んでいただけて何よりです。 １０月中旬に入り、当館も新米をご提供できるようになりました。 自然の恵みとオーナーの愛情がたっぷり込もった美味しいお米です。 また機会がございましたらぜひ季節を愉しみにお立ち寄りくださいませ。 ご利用並びにクチコミ投稿、ありがとうございました。

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すえさん様 この度は数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき、 このようにクチコミ投稿のお時間まで頂戴し、誠にありがとうございます。 また全項目において満点の高い評価までいただき、「隅々まで行き届いた心」との この上ない有難いお言葉まで頂戴し、旅館冥利に尽きます。本当にありがとうございます。 ・ 当館は主要都市のどこから来られても２時間近くかかる南小国町の山の中にございますですので、 お越しいただいたお客様には、地元の旬の食材をお愉しみいただき、 掛け流しの湯に浸かり、ゆっくりお過ごしいただきたいと思っております。 お喜びいただけて何よりでございます。 お客様から頂戴する喜びのお声は私たちにとって元気の源です。 ・ また機会がございましたら季節を愉しみにお立ち寄りくださいませ。 季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。

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ゅじゅ様 数ある温泉宿の中から当館をお選びいただき、クチコミまでお寄せいただき、誠にありがとうございます。 のんびりお過ごしいただけた様子をお知らせいただき、嬉しい気持ちでいっぱいになっております。 「静かに過ごしていただける宿を…」との想いで創業しました当館もお陰様で今年の７月で２３年目を迎えます。 わずか１２室の宿ですので、お越しいただく皆様にゆっくりとお過ごしいただけるように今後も精進してまいります。 機会がございましたら、また季節を愉しみにお立ち寄りください。 ご利用並びにクチコミの投稿、ありがとうございました。

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大次郎様 当館をご利用いただき、クチコミ投稿のお時間まで頂戴し、誠にありがとうございます。 ご満足のいく滞在となられた様子に、とても嬉しい気持ちでいっぱいになっております。 お料理も喜んでいただけて良かったです。ありがとうございます。 ご夕食では自家製のお野菜と地元のブランド肉や川魚など山の幸を詰め込んだ四季替わりの会席料理を、 ご朝食では炊き立て自家製米に合うおかずを多種揃えております。 大次郎様にいつお越しいただいてもゆっくりお過ごしいただけるよう、 お料理もご満足いただけるよう、これからもスタッフ一丸となり精進して参ります。 ご利用並びにクチコミの投稿、誠にありがとうございました。

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ＡＯＳです様、先日は『山しのぶ』にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内には７箇所の源泉掛け流し温泉がございます。内３箇所は無料の貸切風呂。全てのお風呂は２４時間利用できます。ごゆっくりとお寛ぎいただけて良かったです。 料理にもご堪能いただきありがとうございます。調理場スタッフに伝えておきます。 楽しみにされていた天体観測でございますが、天候不良の為、中止させていただきました。私どもも残念ではございますが、次は是非ご案内できたらと思っております。 ご友人の紹介との事でございましたが、ご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また機会がございましたら、当館を宜しくお願い申し上げます。