JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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露天風呂がながめがよくてお勧めです。 夜に開催された星の説明会もよかったです。
宿泊施設からの返信
tabitabi64様 この度は三愛高原ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 露天風呂「絶景 鼻の湯」の眺めをお気に召して頂けましたご様子で嬉しく思っております。 星空説明の「星空さんぽ」にご参加頂きまして誠にありがとうございます。 このように口コミにもご投稿頂きありがとうございました。 また機会がございましたらどうぞご利用の程、よろしくお願い致します。
天候に恵まれ、気候も良く気持ちの良いひと時を過ごすことができ、最高でした。また、機会があれば行ってみたいところでした。
宿泊施設からの返信
この度は三愛高原ホテルにご宿泊頂き、またこのように すぐにクチコミにもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 気持ちの良い時間を過ごして頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 瀬の本は標高が920mあり、夏は避暑地として涼しく過ごして頂けると思います。 阿蘇にお越しの際はまた是非ご利用の程よろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございます。
残念ながら今回は雲が多く満天の星空をみることはできなかったけど、次回こそ期待してまた宿泊したいと思います。夜には星空観察というツアーをやってくれてとても楽しかったです。お部屋もすごく広くて綺麗でした。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は三愛高原ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 星空観察会は2013年の秋から始めた企画で、お楽しみ頂けましたことに大変嬉しく思っております。 お部屋にも御満足頂けましたご様子で何よりです。 春夏秋冬、季節ごとに星空も変わり楽しめますので次回お越しの際は夜の天気が良いことを祈りながらご来館をお待ち致しております。 この度の御来館並びにご投稿、誠にありがとうございます。
お正月に格安プランで宿泊しましたが、黒川温泉までのシャトルバスを出していただいたり、嬉しい対応をしていただきました。
宿泊施設からの返信
ぼー様 この度は、年始のご旅行に三愛高原ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうござました。 またこのようにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。 黒川温泉中心地へのシャトルバスにお喜び頂けましたようで、幸いです。 個人様向けのシャトルバスサービスは一年中行っておりますので、 また御来館の機会がございましたらどうぞ御利用下さいませ。 良い一年になりますことをお祈り申し上げます。
広大な敷地にゆったりと建てられている建物でゆっくり過ごせました。部屋もきれいでした。何にもまして窓からの雄大な眺めは最高でした。
宿泊施設からの返信
ケー2様 この度は三愛高原ホテルに御宿泊頂き口コミにもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 敷地の広さや客室、そして眺めに御満足頂けましたこと、非常に嬉しく思っております。 客室からの自然を雄大だと感じて頂けましたことは、大変嬉しいことです。 また機会がございましたら、どうぞ御利用の程よろしくお願い申し上げます。
連休中ということで黒川温泉の予約が取れないとあきらめていたところ、るるぶで唯一このホテルを予約することができました。偶然予約できたので少し不安もありましたが、泊まってみてその不安は一掃されました。黒川温泉から少し離れているので温泉街は十分楽しめませんが、離れているよさもありまた泊まりたい、と思いました。
宿泊施設からの返信
この度は三愛高原ホテルにご宿泊頂き有難うございました。「また泊まりたい」と思って頂けるご宿泊になりましたことは嬉しい限りです。 ご投稿にあるよう黒川温泉の中心からは車で6分離れておりますので温泉街を楽しもうと思っていらっしゃるお客様にはご不便をお掛け致しますが、周りは雄大な阿蘇の大自然に囲まれた場所にありますのでゆっくりした時間を過ごしたり自然を感じるには良い環境にあると思っております。
露天風呂がぬるくて満天の星を眺めるには寒すぎです。お部屋は綺麗でしたがお料理はいまいちでした。
宿泊施設からの返信
この度は三愛高原ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら露天風呂の温度や食事内容はご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。 只今、湯温管理の施設設備体制を整えております。 次回お越し頂ける日がございましたらご満足頂けるホテルでありますよう精進して参りますので、 また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
ここの売りは、大自然の露店風呂です。 素晴らしい景色でした。 ただ、身体を洗う場所が狭く、洗顔もありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は三愛高原ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 クチコミにもご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 露天風呂から阿蘇の雄大な景色をご覧頂けましたご様子で、大変嬉しく思っております。 しかしながら露天風呂の設備には御満足頂けませんでしたこと申し訳ございませんでした。 今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
あいにく大雨でタイミング悪いときにくてしまいましたが、それを吹き飛ばすぐらい心の「こもったサービスのあたたかいほてるです。無事に帰れたことに感謝しています。いろいろご親切にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
先日は豪雨の中お二泊ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 akebono様ご家族様のお互いを思いやる優しいお人柄にふれさせて頂き、至らない点もあったかと存じますが 「あたたかいホテル」というお褒めの言葉を頂戴し恐縮ですが光栄に感じております。 道路状況が悪く心配でございましたが、無事にお帰りになれたご様子で安心致しました。 九州に来られます機会がございましたら、どうぞお立ち寄りくださいませ。
部屋の窓から眺める阿蘇の雄大な景色を堪能でき、特に夕日の沈む瞬間は………満天の星を眺めながらの露天風呂もこのホテルならでは…ですね。障害のある家族の配慮もしていただき有難うございました。また違う季節に行ってみたいホテルです。
宿泊施設からの返信
こーま様 この度は御宿泊頂きありがとうございました。 当館より夕日や星空をご覧頂き、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で嬉しく思っております。 夕日と星空を堪能するには秋から冬にかけてがベストだと思っております。 一方、夏は鮮やかな新緑の中入る露天風呂は最高ですし、 春はかわいい草花を見つけられ柔らかい光に包まれる瀬の本も魅力たっぷりです。 また機会がございましたら違う季節にもどうぞご来館下さいませ。
年に1回の旅行…今回は熊本の黒川にいきました~★でも今回は台風の影響で、雨&霧に見舞われて部屋からの景色全然見れませんでした…(泣)きっと晴れてたら綺麗なんだろうと思い、大浴場に行くと…時間帯によっては全く誰も来ず、ほぼ貸切状態でした~☆d=(^o^)=bただ露天風呂の方は距離があるということで、今回入ってないです↓料理はなかなか美味しかったとおもいます★この値段にしては良かったと思います!
宿泊施設からの返信
蒼い胡蝶様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今回は生憎の天気ということで、当館自慢の景色を見て頂けなかったことは非常に残念でございますが、 瀬の本高原は四季折々美しい自然が楽しめますので、次回お越しの際には天気に恵まれ 露天風呂からも景色をご堪能頂けますことお祈りしております。 また機会がございましたら、どうぞご利用下さいませ。 御宿泊誠にありがとうございます。
低階層の部屋だった為、景色は良いとはいえなかったが、露天風呂からの景色は最高でした。空気もおいしい!夕食のお子様ランチは、子供が好む物ばかりで大喜びでした!朝食のバイキングには地元の食材がたくさんあり、とてもおいしく頂きました!この価格でこの内容は、大変良かったと思います。
宿泊施設からの返信
ふぅまん様 この度はご家族様とのご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 お食事はお子様にもお喜び頂き、 露天風呂からは雄大な景色と自然をご覧頂けましたようで嬉しく思っております。 またこちらへお越しの際には、是非ともご利用下さいませ。 御宿泊誠にありがとうございます。
先日はありがとうございました。 まずこういうご時世だからだろうか、従業員総出のお出迎えには驚かされました。駐車場まで何人もの方が出てきて頂いたのは初めてです。 あと、部屋も食事も満足しました。期待していたお風呂は、生憎の曇り空でしたので星空が望めなかったのが残念です。 どこからどこまでがホテルの敷地か分からないくらい広大で、雄大な景色を眺めながらの散歩は最高でした。
宿泊施設からの返信
Zakk様 先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 部屋・食事内容にご満足頂けましたこと非常に嬉しく思っております。 三愛高原ホテルは5万坪ございまして、四季折々の自然豊かな景色が楽しめます。 今回は生憎の雨ということでしたが、天気が良ければ露天風呂で満天の星空を眺めながらご入浴頂けます。 またのご来館をお待ちしております。