JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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今回はカメラ仲間9人で利用したのですが、幹事(私)のミスで予約日を一週間間違えてしまい、前日に慌てて変更の連絡をしたのですが、気持ちよく対応していただき助かりました。小さな民宿だったらキャンセル料全額を支払わなければならなかったところでした。有難うございました。
宿泊施設からの返信
ryu隆さん 様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご予約の件では、こちらの確認不足もございました。これから確認を怠らないよう注意いたします。 またご利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。
馬刺しを希望しましたが、とても美味しく大満足です。 阿蘇の大自然の中、とてもよかったです。
宿泊施設からの返信
まあーじいさん 様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 馬刺しは熊本の名産にもなっており、当館では「たてがみ」も召し上がることもできます。 他にも肥後のブランド牛「あか牛」もございますので、次回ご利用いただいた際はお召し上がりください。
妻と子供(3歳、0歳)と宿泊しました。隣に大きな広場があり、長男はストライダーを楽しみました。ご飯は馬刺しを始め、地域特色のあるものを美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
マクロイ様 この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 さらにお褒めのお言葉をいただき、感銘しております。 ストライダーを含む約48種類の無料遊具の貸出を行っておりますので ファミリーの方大歓迎で、また次回来られた際は、さらに増えているかもしれませんので 是非、またお越しください。
阿蘇山の眺めと立地は最高です。到着時 雲の中だった阿蘇根子岳、高岳が雲が流れて姿を現す様子が、露天風呂やお部屋から見られて本当に良かったです。翌朝、雲が取れると朝日に輝きすばらしい眺めでした。最高です!夕食はバイキングでしたが、ステーキ、ヤマメの塩焼き、みそ田楽が焼きたてで頂くことができ満足です。違う季節にも利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
雲の中から姿を現す阿蘇五岳の眺めが目に浮かぶようですね。 個人的には、お客様もご覧になられた朝日に輝く根子岳が、 最も美しいように感じます。(この風景は是非露天風呂からお楽しみください。) ご夕食にもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見させていただきました。 新緑や紅葉、そして時には雪見も楽しめる冬の時期も、 それぞれ魅力がございます。是非また自然あふれる南阿蘇にお越しくださいませ。
宿泊した日があいにくの雨でしたが、目の前の根子岳や中岳をはっきり見ることができませんでしたが、雨に濡れた紅葉もいいものでした。温泉もきれいで適温。長湯ができる感じで好きでした。食事も夜朝とバイキング形式で食べ過ぎました。郷土料理をふんだんに取り入れてありこれまたよかったです。今回は高森から椎葉村へと紅葉見物のドライブでしたが、南阿蘇周辺に出かける際はまた利用させていただこうと思いました。
宿泊施設からの返信
せっかくの紅葉ドライブがあいにくのお天気で残念でしたね。 雨に濡れた紅葉を美しく感じる感性は、是非見習わせていただきたいと感じました。 当宿舎の温泉は源泉温度が高くないこともあり、加温をさせていただいておりますが、 ご感想のとおり、長くゆったりと浸かっていただけるよう温度調節をしております。 またご利用いただけるとの嬉しいお言葉を頂戴いたしました。 次回は是非晴れの日の南阿蘇を満喫していただけるよう、心から願っております。 スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
品数が少ない。バイキングと言うより、普通の家庭料理で特筆すべき料理が全くなく期待はずれでした。 夕食だけをポイントに挙げるなら二度と国民休暇村を利用する気持ちにはなれません。 他は不満はありませんでした。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 ご夕食にご満足いただけなかったとのことで、 誠に心苦しくクチコミを拝見させていただきました。 当宿舎のバイキングは、特に手作りにこだわっており、 見た目が華やかなバイキングとは、ひと味違うものかも知れません。 今後は手作りにこだわる姿勢を変えることなく、さらにご満足いただける お料理内容や演出に力を注いでまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
窓から見える阿蘇の景色が素晴らしいもので、特に根子岳は圧巻でした。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。また、クチコミへの投稿も合わせて御礼申し上げます。 当宿舎の一番のウリは、このロケーションと言っても過言ではございません。 圧倒的な根子岳の存在感と心癒す緑の風景は、皆様から評価を頂戴しております。 季節の移り変わりにより根子岳の雰囲気も違いますので、 また機会がございましたら、違う季節にもご利用くださいませ。