JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
球磨川沿いにあり、人吉城も近く、人吉温泉に宿泊するなら薦めます。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉、食事もすごく良かったのですが、スタッフさんの気配りが凄く良かったです!
- 50代
- 女性
- 家族
料理も美味しくお部屋も眺めが良くて、観光するのにも便利な立地である
- 60代
- 男性
- 家族
ホスピタリティに優れているから。
- 不明
- 不明
- グループ
温泉付きの部屋で川を眺めながらゆったりと過ごせたので 連泊をすすめたい
- 70代
- 男性
- グループ
水害からたちなおったことをかんがえると、復興はすばらしいとかんじた。
- 男性
- 60代
- カップル・夫婦
落ち着いた雰囲気
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
今までに味わえなかった美味さ
- 不明
- 不明
- 家族
和風旅館の良い雰囲気があり、食事の内容も手がこんでいた。寝具も気持ち良かった。
- 60代
- 女性
- グループ
温泉でゆっくり過ごすのが、目的でした。 温泉が、お部屋にあり、とても気持ちよく何度も入ってました。 また、眺めもよく、お湯のぬるぬる感が良かったです。 大浴場にも行きまして、広く眺めもよく、ゆっくり入る事が出来ました。 食事も個室で、季節の物や地元の品など見た目もきれいで美味しく頂きました。 お部屋も広くて、色々とアメニティなど揃っていました。 お風呂に行く際のタオルを入れる籠まであり、すごいなぁと思いました。 初めて行きましたが、お部屋に温泉があり、昨年亡くなった父を連れて来たかったです。 また、兄も焼酎が好きで、飲み比べが出来るように自由に飲めるようになっていて、こんなに近くにあると思っていなかったので、残念です。 家族みんな旅行が好きで、よく色んな所に行きましたが、兄は、父より前に早くに亡くなったので早く知っていたらと思いました。 また、行きたいと思いますが、色んな方に薦めたいと思います。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋、食事など全て満足いくものだった
- 60代
- 男性
- 家族
全てにおいて満足の旅館でした。
- 40代
- 女性
- 家族
清潔感があり、スタッフさんの皆様の気配りが心地よかった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉が最高に良かった。(特に泉質) 食事サービスのインドネシア出身のスタッフの方が誠実で一生懸命のおもてなしが良かった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
大変満足しました。何に於いても快適でした。
- 50代
- 女性
- グループ
温泉、接客、お料理が良くて 皆が大満足でした。 ゆっくりできたので、また行きたい温泉の1つです。 2年前の洪水のことを行って知りました。大変なご苦労だったと思います 素晴らしい所なので、皆にも行ってもらいたいです。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋の良いお風呂で景色を楽しみながらゆっくりと温まり、料理もただ美味しいだけでなく目にも美味しく、出てくるタイミング、量とも私達夫婦には最高でした。結婚記念日の事を事前に伝えていたからというだけでなく、気持ちのこもった言葉と品を頂き、心が暖かくなりました。売店でも親切な対応を頂き、会話も楽しめ、「この宿を選んだ私を褒めて」と心のなかで思った次第です。もっと早くに知っていたかったです。
- 60代
- 女性
- 家族
最初、ご案内頂きましたお部屋が、JTBさんで予約したお部屋と相違がありました。困惑しておりましたら、支配人様のお心遣いで、素晴らしいお部屋に変更して下さいました。 大変に感激致しまして、感謝しております。 このようなご対応をして頂きますと、また、伺いたく思います。最高の想い出になりました。 災害続きの人吉でしたが、素晴らしく御回復なされ、全ては、このようなホテルの方々のお心意気に通づるものと思います。 益々のご発展をお祈り致します。 各所に生けてありました野花が、素敵でした。
- 50代
- 女性
- 家族
以前お世話になってとても良かった。 豪雨被害により、立ち直ってくれているかとても心配だったが、無事復活していて安心した。 宿の対応も丁寧で、とても良かった。 人吉の車のマナーや、町の人たちの対応が非常によく、是非、多くの人に人吉に行ってもらいたい。 そのことにより復興支援に繋がれば嬉しいと思う。
- 50代
- 女性
- 家族
旅館に着いた時のスタッフの方の対応や説明がよく、ロビーエントランスの雰囲気が素敵でした。着いた瞬間から癒されたので、他の方にもぜひ薦めたい。
- 50代
- 女性
- 家族
料理が、質も量もほどよく、とても楽しめました。焼酎飲み比べなどロビーにあり、観光案内も丁寧で、よかった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
水害でひどい被害だったのに約1年で復旧再開されたのにその大変さを微塵も感じさせることなく全てのスタッフがすばらしい対応でした。復興応援の気持ちで訪れてとてもよかったです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋のお風呂がとても良く快適に過ごせました。 食事も程よく、おいしくいただけました。 町中が復興途中とは思いますが、頑張ってほしいと思います。