JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR鹿児島本線熊本駅→バス熊本駅前から産交車庫前行き約150分本渡バスセンター下車→タクシー約7分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込30,400円〜98,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 15,200円〜49,000円
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海が見えて部屋もきれいで清潔にしてあり、送迎サービスもしていただきました。運転手さんは行きも帰りも良い方でした。 ただ、予約の際に地域の宿泊バウチャー券「熊本市もてなす券」を使えるか聞いたところ、女性が「使えます」と言われたのでたくさん購入したのですが、後日送迎の件で再度電話したら、そこで初めて、直接支払いではなく、jtbを通してバウチャー券で決済をするホテル区分だとわかりました。 熊本市のサイトでも今一つわかりにくい表現で間違えてしまいました。結局、券が無駄になってしまい、二泊の予定を一泊にし、バウチャー券が使用できる他のホテルを予約してもう一泊しました。 別館の温泉が意外と普通でかかり湯がなくシャワーのみで距離も遠かったので、ホテル内の温泉のみの利用が疲れなかったかもしれないと思いました。 朝食のパンやおせちは美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。 「熊本市もてなす券」に関しましては、対応しましたスタッフおよび社員の認識不足により大変ご迷惑お掛けしたあげく、プランの変更も重なってしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこういった事が無いよう努めさせていただきます。 びすくどーる様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております
ビジネス利用でしたが、ちょっとしたバカンス気分が味わえました。 中心地より少し離れているので、夕食は温泉施設で食べました。 朝食は海鮮丼が作れたり、フレンチトーストがあったり、とても良かったです。
温泉の湯で肌もツルツルでした。
ゴージャスな建物やデッキからの眺めは最高です(日本じゃないみたい) 田舎の人感はありますが、接客もとても良かったです。 バスの送迎をして下さるお風呂はお湯もよく、地元の方の評判も良かったです。 露天風呂からの日の出は最高!朝食もあったかくとても美味しいパンや焼き立てベーコン、また海鮮丼や地元の食材が沢山で大満足。また是非来たいです。
町はずれの高台を上って行くと、付きあたりに このホテルが有った。見栄えの良い立派な宿である。この日は、やや古い感はあるが、広い部屋に案内してくれた。 見晴らしの良い部屋でもある。温泉も気持ち良く、寛ぐ事ができた。
綺麗な設備で気持ちよいです、熊本から遠くてびっくりしました、お風呂が遠いのも少し不便です。
45年ぶりの天草でした、丁度天草5橋が開通したての頃で同じ夏たったように思います。夫婦では初めての訪問でしたが当時とは随分違って便利になった気がします、今回はイルカウオッチングも楽しみました。
紹介されて利用しましたが、想定通りに楽しむことができました。連泊をお薦めします。お仕事や都会の雑踏などから隔離される環境なので、リラックスには最高です。夕食も海の幸が沢山味わえる欲張りコースを選んだので、満腹になり、肝心の温泉は楽しめなかったので、夕食前に一風呂浴びると良い。メインの温泉が宿泊施設から離れたところにあるのが不便かも。マイクロバスがありました。ホテル内にも温泉ありますが、メインは離れの温泉みたいです。
あまり期待せず予約を入れましたが、お部屋の広さ、景色とてもよかったです。 そして、一番よかったのは、食事です。アワビ、刺身ともに新鮮で、あおさの鍋のおいしさにびっくりしました。 露天風呂に行くのに雨がふるとめんどうなのが、ちょっと残念でした。 総合的には、とても満足しました。
お天気が良い日は、眺めが良いホテルで南のリゾート地の感じ。事前に電話して、青魚のアレルギーがある事を伝えていたのに、イカナゴのお刺身が出てきてビックリ?! アレルギーを伝えたら、一端下げて主人のお皿に2人分イカナゴのお刺身を付けて、私の方は一品減らしたままで運んできて、またまたビックリ?!私はお魚の刺身は余り好きではないし、他のお料理が沢山あったので別に良かったけど、お刺身好きな人だったら怒ったかも。
今回 このホテルに連泊したのですが、普通連泊したら、サービスが良くなったり、連泊割引などがあったりするのに、割引も無いし、夕食の内容が1日目と比べて悪くなっていてガッカリしました。 天草は車エビが名物と聞いていたので期待していたけど無かったし、朝食は元々内容がイマイチだったのに、2日目も殆ど同じ物しか有りませんでした。連休やお盆休みなど連泊する人が多い時位 工夫しては?隣接するスパは良かったです。スタッフはお人柄は良かったけど、余り気が利かなくて、おもてなしの心配りはイマイチでした。
とても素敵なリゾートホテルでした! 温泉も気持ちよく景色もキレイ! ただ温泉施設は立ち寄りの地元客が多く、慣れているためか、マナーが。。。 朝の時間帯だけでも宿泊客だけの特権にして静かに入れるようにしてほしいですね。 それ以外はサービス共に大満足でした!
立地がよく、景色がとても素晴らしかった。 歩いてすぐのところに温泉施設があり、フロントに一言言えばすぐにバスで送迎もしていただけるので気軽に利用できました。施設の脱衣所はあまり綺麗とは言い難かったけれど、お風呂は気持ちよく入れました。
部屋、風呂、食事とも大満足です 難点を上げれば、かすかに廊下の音や、隣室の音が聞こえたことかな それと食事の際のお酒の値段が高すぎかな