JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR鹿児島本線熊本駅→バス熊本駅前から産交車庫前行き約150分本渡バスセンター下車→タクシー約7分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込30,400円〜98,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 15,200円〜49,000円
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民宿を利用することが多く,その感覚で利用したため,最初は「あれ」と思いました。一般的なホテルなので,利用者も多く,駐車場に車を止めても荷物を取りに来てもらえるわけでもなく,チェックアウトの時も,見送られるわけでもなく,という感じで,ホテルだったということを感じました。 隣接した場所の温泉が利用できるのですが,宿泊客は,岩盤風呂以外は無料で利用でき,部屋に備え付けられているタオルやバスタオルを持って行くようになっていました。しかし,それらを入れる袋などがなく,困りました。クリーニングを依頼するときのビニール袋がありましたのでそれを利用したのですが,他の宿泊客も同じことをしていましたので,そのような袋は用意してもよいのではと感じました。 食事はとてもおいしかったです。天草ならでは魚介類で,料理を堪能できました。
最初に出てきた刺身の豪華さに 友人を招待していたので 大いに 自慢できました。 量が多くて 食べきれなくて ちょっと残念でした。 お願いして 部屋へTAKE OUTさせてもらえて 部屋飲みが出来たのが 最高でした。 感謝です。 お風呂も 少し歩きましたが 露天風呂も 雄大な景色が 見れて 気持ち良かったです。
風光明媚な有明海が一望に広がるオーシャンビューは最高! 2分ほど歩かされるけど、温泉もまた良し。 ただ、割り当てられた部屋は、高齢者や身障者対応で、それはそれでいいのだろうが、「リゾート気分」が少し削がれ、残念。オートロックも無し。これは検討求む。夕食は海の幸が満載で、よかったです。
中心部にも近く、送迎があって便利。町でやってるぐるっとバスを組み合わせれば、観光はばっちりです。一緒に行ったハワイ通の友人は、ここのホテルの眺望をまるでオアフ島の眺めだと言ってました。設備は古いものの、それをおぎなってもあまるホスピタリティにあふれたホテルです。二日目には夕食をいただきましたが、アワビがひとつ踊り食いで出てきました。お料理も上品であかぬけていました。そして別館にある温泉施設、ぺルラの湯舟が最高です。お湯質がよく、ツルツルになります。長時間はいっていても疲れない温泉でした。また再訪したいです。
宿泊施設からの返信
くまのみ様 この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 当ホテルは、市役所からは車で5分ほどの場所にあり、観光地を巡る、ぐるっと周遊バスではホテル発着の便もございます。都合に合わせてご利用いただければと思います。 「オアフ島の眺め」とのお言葉大変嬉しく思います。天草の良さを活かし、リゾート感ある景色が望めるかと思います。 鮑は新鮮なものを提供させて頂いております。 温泉は単純温泉でございます。お肌にもよく、癒し効果もあるので是非またのご利用おまちしております。 くまのみ様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
アレグリアガーデンズはリピーターです。お風呂のお湯も優しくとても気に入っていますが、大浴場にブラシが置いていなくて、練れたまま帰りました。節約かもしれませんが、せめてヘアーブラシを置いてほしい
宿泊施設からの返信
ローズクオーツ様 この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 この度はご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 アメニティはお部屋からお持ちいただく様になっておりましたが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。 また、温泉施設のフロントにお申し付け頂ければてお渡しさせて頂きます。 ご意見は真摯に受け止め、今後検討させて頂きます。 ローズクオーツ様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
熟年のドライブコースに丁度いい距離のホテルで、温泉施設も内湯と付設の外湯がとても素晴らしく、思い出深い旅行になりました。 食事も一品ひとしな吟味されていて、二人して満足のいくものでした。 大変お世話になり有り難う御座いました。
宿泊施設からの返信
まるしんちゃん様 この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 立地含め、ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子の内容にスタッフ一同うれしく思います、ありがとうございました。 いただきました評価に満足することなく、日々おもてなしの向上に務めさせていただきます。 まるしんちゃん様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
部屋からの景色が素晴らしく、3日間のんびりさせて頂きました。朝はホテルの前の海岸を散策しとても健康てした。料理も美味しかった。
宿泊施設からの返信
旅好きトシ様 この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に私どもも安堵しております。ありがとうございました。 ホテル眼下の海岸ですが、これからの季節朝晩は冷え込んでまいりますが、散策はとても気持ち良いです。 旅好きトシ様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
夕食に出てきた生きたままのアワビが美味しかったです。
宿泊施設からの返信
akiyansan様 この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 ご宿泊中お料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 akiyansan様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
部屋……綺麗だった。オーシャンビューではなかったが チャペルも見え海も少し見えた。洗面所の排水が悪く 修理に来てくれたが 掃除の時に確認しないのかな…。 貸切風呂……月の風呂に入った。寝湯もあり広々としていた。ちょうど良い熱さで気持ち良かった。 食事……夕食はお刺身が少なすぎてがっかり。 全体的に上品な量で メインのアワビも小さい。贅沢プランのはずなのに 物足りなかった。朝食は 品数も多く味付けも良かった。 フレンチトーストに蜂蜜をかけて食べたら凄く美味しかった。 接客……フロントの方はみなさん親切だった。電話応対も良かった。 ホテルからの眺めは最高でした。朝はチャペル前の広場から日の出を見る事ができました!いい思い出になりました!
宿泊施設からの返信
ヨシイ・ロビンソン様 この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」へご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 接客・お風呂とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 しかしながらゆっくりとお過ごしできる状態でご提供できませんでした事誠に申し訳ございません。情報を共有し改善に務めさせていただきます。 ヨシイ・ロビンソン様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
お風呂は高台にあって、露天風呂からの眺めは最高。ホテルから、お風呂まではバスで送迎もあり良かったです。ホテルから、海まで散歩に出られるのも大変良かったです。部屋は和室と洋室がついていて広くてよかったです。料理も希望を聞いてもらえました。
宿泊施設からの返信
わんわん物語様 この度は、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 ホテル全てにおきましてご堪能いただき、ありがとうございます。 コメントいただきました「お風呂送迎」に関しましては、徒歩でも可能ですが(200m)、フロントにお声かけいただけますと送迎させていただいております。 「散歩」に関しましても、ホテルウッドデッキから砂浜で徒歩1分でございます。 わんわん物語様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
先日、二度目の宿泊でしたが、2時過ぎに着いたが、早めにチェックインしてもらい、尚且つ、ランクアップした、角部屋の海側和洋室にしてもらい、最高の気持ち 尚、夕食も朝食も非常に、新鮮で、美味しかった。 別館のお風呂は、色々あり、すべすべになる温泉で、気に入ってます。 難点は、本館の風呂が、非常に小さいい事。
宿泊施設からの返信
セイジ様 この度も、数あるホテルの中から「ホテルアレグリアガーデンズ天草」ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 いただきましたコメントから、居心地良くお過ごしいただけたご様子でありがとうございます。本館のお風呂(5~6人ぐらいで入る源泉かけ流し風呂)に関しましては貴重なご意見として共有させていただきます。 セイジ様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
到着時間がまちまちだったのですが、嫌な顔もせずに最後まで、もてなしていただきました、時間オーバーしたと思います。ありがとうございました。 朝食もとってもおいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。 送迎に関しましては、可能な時間など制限がございますが、サービスさせていただいております。また無料送迎場所に関しましても、宿泊者様の場合は「天草空港」「本渡湊」「本渡バスセンター」であれば可能でございます。 いただきましたコメントから居心地良くお過ごしできたご様子がうかがえます。ありがとうございます。 ゆきっち417様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようおもてなしさせていただきます。
さすが、名門。のんびり、ゆったりとした時間が過ごせました。温泉まで少し遠いけど、送迎もあるしあまり苦痛になりません。また行きたい温泉です。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。 「さすが、名門」ありがとうざいます。いただきましたコメントに満足することなく日々おもてなしに務めさせていただきます。 露天風呂(温泉施設ペルラの湯舟)の施設は別館になっておりますが、フロントにてお声かけ頂けますと車での送迎を行っております。お気軽にお声かけくださいませ。 たかちゃん1106様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようおもてなしさせていただきます。
海に面したロケーションから見られる朝日は息をのむほどすばらしい!
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。 ウッドデッキから眺める朝日、海の湯(別館:天然温泉施設ペルラの湯舟(偶数奇数日で男女入替あり))から眺める朝日は、非日常の空間で心も体も癒します。コメントありがとうございます。 kiyoiku様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようおもてなしさせていただきます。
お盆休みに利用させて頂きました。建物はリゾートの雰囲気が出ていて気持ちを盛り上げてくれました。夕食はアワビや和牛などとても美味しく頂きました。もう一度食べたいですし、オススメです!! ただ館内浴場及び隣接する温泉施設のシャンプーなどが良いものではなく髪がきしきしに。海水浴を終えた利用者も多いと考えられ 、また決して安くない当ホテルの宿泊者に対してどうかと。部屋に置いてあった物は良さそうでしたが…これが持ち出しできればよかったです。少し厳しい意見ですが夕食との格差が大きすぎてショックだったのでここは少し改善してほしいです!
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。 玄関から入ると大きな窓越しに、目の前に広がる海、ウッドデッキにでると、海の先には隣県長崎県の島原半島を目に南国情緒たっぷりに皆様のお越しをお待ちしております。 そのなかでアメニティに関していただきましたご要望につきましては、関係部署共有させていただき改善に努めてまります。貴重なご意見をありがとうございます。 車は白色様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
ペルラの湯舟は、夕方と翌朝に入ったので、海の湯、山の湯のどちらにも入れて、満喫できました。どちらも眺めがよくてよかったです。朝6時でしたが、親切に送迎もしてくださいました。夕食は、あわびの丸焼きがあり、刺身もおいしいでしたが、期待が大きかったので少し物足りない感じがしました。朝食は自分で海鮮丼を作って食べることができ、パンも美味しく、品数もありよかったです。フレンチトーストが最高においしく、おかわりをしました。もう少しだったところは、部屋は壁が薄くて隣の部屋の物音が聞こえてきて気になりました。またコンセントが少ないでした。スタッフの方は、丁寧に対応してくださり、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。 隣接します天然温泉施設「ペルラの湯舟」につきましては「海」と「山」それぞれ趣が違う景色と造りで皆様のお越しをお待ちしております。また御宿泊者様に関しましてはフロントにてお声かけいただければ送迎させていただきます。ご遠慮くお申し出くださいませ。 朝食に関しましては和洋バイキングとなり、提供させていただいておりますフレンチトーストや自分で盛れる海鮮丼は大変好評いただいております。 コンセントにつきましてはいただきました内容から検討させていただき対応させていただいております。ご意見ありがとうございました。 たんたん79様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
オーシャンビューのロケーションが最高、外湯からのオーシャンビューも最高で心身ともに癒されました。20年ぶりに天草に来て、はじめて利用しましたが、また泊まりたいです。あわびや他のお魚も最高でした。急に部屋を海側にかえてもらいましたが、スタッフは優しく嫌な顔もせず対応してくれました。気持ちがよかったです。願わくは、HPの部屋の説明に、海側・住宅側とか、お部屋の設備や間取り(スタンダードの部屋はユニットバスでした)を入れてほしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。 20年ぶりの天草ということで、最高の季節に天草の景色と新鮮な料理に心身ともに癒されたご様子で、スタッフ一同うれしく思います。ありがとうございます。 当日いただくご要望に関しましては、全てのお客様が気持ちよくすごしていただけますよう可能な限りのおもてなしはさせていただきます。 部屋タイプの詳細に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。 Mちゃんばば様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。
初めての天草下島でしたが、本渡につき車で走ること少し…周りとは異空間、プライベートビーチもついていて、徒歩圏内に温泉もあり、広大さはないですがキレイでビーチリゾート感を満喫できました! お食事もボリュームがあり、車であればイルカウォッチングも近くでできます。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中で「ホテルアレグリアガーデンズ天草」を御利用頂きまして有り難うございます。 初めての下島天草ということで、当ホテルご利用いただきありがとうございます。非日常の空間を味わっていただけたご様子でなりよりでございます。ありごうございます。 ちびひめ様のまたのお越しと、全てにおいてご寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同お待ちしております。