るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.4
- 立地:4.4
- サービス:4.2
- 食事:3.4
- 朝食:3.4
- 夕食:-
- 設備:3.5
- 館内:3.4
- 部屋:3.6
- 寝具:3.3
- アメニティ:3.6
- 風呂:3.2
- 館内風呂:3.2
- 部屋風呂:3.1
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- グループ
サービスが良かった
- 利用のプラン:☆【30日前予約】早目の予約でお得なプラン♪☆ 【喫煙】セミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:22,400円
- 宿泊日:2017年08月11日
宿泊施設からの返信
一版様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 一版様のお言葉に甘えることなく、よりご満足頂けますよう精進して参ります。 また、機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 稲津
- 50代
- 女性
- ひとり
半露天もある温泉目当てで泊まったので満足。が、CI時も部屋の冊子にも利用の案内がなく、壁に男性用浴場のカードがぶら下がっていたので、フロントに電話で尋ねようするも出てもらえず(自身がCIした時も立て込んでいて電話が鳴っても出られなかったので無視されたと判断した)不親切な印象を持った。結局女性はフロントで入浴希望の声掛けをしてカードキーをもらって利用するやり方だった。室内の折り畳み式のバッグ置き場は便利で、クローゼット用タンスも十分なスペースがあり、ベッドも広く快適だった。コンセントがテーブル側に2口しかなく、PC持ち込みで仕事していたのでベッド側にもあると申し分ないと思った。 最近はゴミの分別で2個ゴミ箱を置いている所も多いので、倣われてはいかが。 あいにく仕事に追われ朝食を取りそこなった為、評価は「普通」にした。ロビーのコーヒーサービスは有難かった。
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【禁煙】シングル>【タイムセール】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2017年08月06日
宿泊施設からの返信
ピロピロ2様 この度は数ある中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、対応ならびにご案内がきちんと行えておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、スタッフ一同初心に戻り精進参ります。 次回また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。 ご感想をお寄せ頂いたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後ともルートイン並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。 稲津
- 50代
- 男性
- グループ
駅近でコンビニが目の前で最高の立地です。大浴場も満足です。今後も使用していきます。
- 利用のプラン:☆大人気☆嬉しいポイントプラン 禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,450円
- 宿泊日:2017年07月12日
宿泊施設からの返信
buchiiwa様 この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはローソン・イオンが徒歩1分、セブンイレブンが徒歩3分と大変便利な立地でございます。 飲食店も数多くあり、月曜日から土曜日まで当ホテル夕食レストラン花々亭を18時から21時30分オーダーストップで営業しておりますので、 ビジネスや観光に大変便利かと存じます。 また、天然温泉大浴場にご満足頂けましたこと、今後もご利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご感想をお寄せ頂きましたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして、誠に申し訳ございません。 また、お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 今後ともルートイングループ並びにルートイン熊本大津駅前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 稲津
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【500円QUOカード】付きプラン♪ 【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,250円
- 宿泊日:2017年05月14日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎ ビジネスに!観光に!おすすめ☆バイキングの朝食付☆ 【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2017年05月04日
- 60代
- 男性
- ひとり
出張の時によく利用させて頂きます。フロントの方の笑顔の応対で気持ちが良くなります。温泉で身体をリフレッシュしています。良いホテルです。
- 利用のプラン:ビジネス応援2食付きプラン(選べる夕食)ホテルt&大浴場 【喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,650円
- 宿泊日:2017年04月17日
宿泊施設からの返信
春日のおじいちゃん様の心温まるお言葉にスタッフ一同感激しております。 今後も、ご宿泊頂いたすべてのお客様に「また泊まりたい」と思って頂けるよう、サービスの向上と笑顔に勉めて参ります 。 当ホテル自慢の天然温泉「旅人の湯」の効能は、冷え症、神経痛、筋肉痛に良く効きます。 内風呂、露天風呂があり、特に露天風呂が気持ち良い季節でございますので、次回ご利用の際もごゆっくりご堪能くださいませ。 通常客室内に、バスタオル、フェイスタオル各1枚ずつ用意しておりますが、何度も温泉を楽しんでもらうよう「タオル2倍付プラン」 もございますので、こちらのプランも是非一度お試しください。 梅雨入り間近でございます。春日のおじいちゃん様どうぞお身体を大切にお過ごしください。 ホテルルートイン熊本大津駅前 フロント 東
- 50代
- 男性
- ひとり
天然温泉が最高です。露店風呂もあり、ビジネスホテルとしてはなかなかのものです。朝食もかなりレベルが高いです。
- 利用のプラン:☆大人気☆嬉しいポイントプラン 禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,450円
- 宿泊日:2017年05月02日
宿泊施設からの返信
ルートイン熊本大津駅前自慢の天然温泉「旅人の湯」並びに朝食メニュー内容をお褒め頂き、誠にありがとうごいます。 これからの季節、夜空を眺めながら露天風呂に入れたら最高ですよね! また、夕食レストラン「花々亭」にて、冷たいビールもご用意しておりますので、お風呂上りに是非こちらもご利用下さいませ。 ルートインの朝食はご宿泊のお客様ならどなたでも無料でお召し上がれます。 全国240店舗以上、お客様にそのひと時を楽しんでいただけるよう工夫を凝らしたメニューや、ご当地メニューをご用意しておりますので ご出張の際は是非ルートインホテルズをご利用頂ければ幸いでございます。 季節の変わり目でございます。湾岸スター3世様が体調を崩されませんよう願っております。 ホテルルートイン熊本大津駅前 フロント 東
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【500円QUOカード】付きプラン♪ 【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,400円
- 宿泊日:2017年04月30日
- 60代
- 女性
- ひとり
大浴場がある宿をと選びましたが、露天風呂まであるとは感激でした。部屋の広さや設備(特に開閉できる窓)、朝食等すべてが必要不可欠な内容で快適に過ごさせて頂きました。空港へも近く立地も眺望も大変満足です。
- 利用のプラン:☆【30日前予約】早目の予約でお得なプラン♪☆【喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,950円
- 宿泊日:2017年04月21日
宿泊施設からの返信
ツブヤキママ様 ホテルルートイン熊本大津駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場はほとんどのルートインに完備しておりますが、その中でも掛け流しの天然温泉は 当ホテル自慢の一つでございます。 ご利用時間も、チェックイン時間でございます15時より翌朝2時まで、早朝5時よりチェックアウト時間の10時まで ご利用頂けますので、ごゆっくり入れて心と体のリフレッシュが出来ますよ! ルートインもう一つの自慢でございます朝食メニューも、無料でありながらも、サラダから煮物、揚げ物、卵料理、 蒸し物やデザート等豊富なメニューをご用意しております。 1日を元気に快適にお過ごしいただく為に、好きなものを好きなだけお召し上がりくださいませ。 暑い季節に向かいます。ツブヤキママ様、健康にはくれぐれもご留意ください。 ホテルルートイン熊本大津駅前 フロント 東
- 40代
- 男性
- ひとり
市街地からは遠いが、よいホテル
- 利用のプラン:注目!◎◎ ビジネスに!観光に!おすすめ☆バイキングの朝食付☆ 【喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2017年03月18日
宿泊施設からの返信
はなちゃんばい様、この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 はなちゃんばい様の仰るとおり、市街地から車やJRで約30分程度かかります。 熊本市内にご出張の際は、ホテルルートイン熊本駅前が3月17日リニューアル オープンしておりますので、こちらを是非ご利用下さいませ。 当ホテル周辺には、飲食店、コンビニ、スーパーとお店も充実しておりますので、 ご不自由な思いはされないかと思います。 また、館内にも夕食レストラン「花々亭」がございます。お一人様でも気軽にご利用 出来るよう、単品料理から定食まで取り揃えております。 はなちゃんばい様の又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。 梅雨入り間近でございます。どうぞお身体を大切にお過ごしください。 ホテルルートイン熊本大津駅前 フロント 東
- 50代
- 男性
- ひとり
・熊本空港から送迎バスで駅まで無料 ・朝食は以外と種類あり ・やっぱりドトールのコーヒーサービスあGOOD! ・弁当屋、コンビニ、スーパーも近い
- 利用のプラン:注目!◎◎ ビジネスに!観光に!おすすめ☆バイキングの朝食付☆ 【禁煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,400円
- 宿泊日:2017年03月14日
宿泊施設からの返信
GOODな旅様、お忙しい中ご投稿ならびにお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 ウェルカムコーヒーはチェックイン時間の15時より22時まで、翌朝6時より10時までご利用可能でごじます。 もちろんお部屋にお持ち頂いても大丈夫ですし、ご出発の際、コーヒーがこぼれないよう蓋も用意しておりますので、 お車の中でも召し上がれますよ!! 全国のルートイン共通でサービスしておりますので、出張の際は是非ご利用くださいませ。 ホテル周辺には、コンビニ、スーパーもございますので、ちょっとした買い物も大変便利です。 一人でお気軽にご利用頂ける夕食レストラン「花々亭」も館内にございます。 定食メニューも多数取り揃えておりますので、是非一度お越しくださいませ。 過ごしやすい季節になりましたが、GOODな旅様お身体ご自愛ください。 ホテルルートイン熊本大津駅前 東
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<【禁煙】シングル>【タイムセール】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2017年01月11日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
国見岳に登山する前泊に宿泊しました。朝6:30からの朝食バイキングで利用してから出発しました。温泉も自家源泉で良かったです。コンビニやイオンがすぐ近くにあり便利です。
- 利用のプラン:☆大人気☆嬉しいポイントプラン 【禁煙】セミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,450円
- 宿泊日:2016年12月30日
宿泊施設からの返信
のぶやん様、九州山地最高峰である国見岳登山される為当ホテルをお選び頂いて、誠にありがとうございます。 また、天然温泉もお気に召されたご様子で大変嬉しく思います。 ご出発前にも天然温泉をご利用されましたでしょうか。 早朝5時からチェックアウト時間の10時まで営業しておりますので、ゆっくり温泉をご堪能出来るかと思います。 朝食も30品目以上のメニューがございますので、朝からしっかりお召し上がり頂けますよ! ご飯だけでなくパンも種類豊富で、サクサクのクロワッサン、もちもちした食感のラウゲンロールやパリッと香ばしい ハードロールとバラエティ豊にご用意しております。 おいしいパンで、朝のひとときをおたのしみください 。 のぶやん様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 季節の変わり目ゆえ、くれぐれもお体ご自愛ください。 ホテルルートイン熊本大津駅前 東
- 50代
- 男性
- その他
やっぱりお風呂最高です。
- 利用のプラン:☆大人気☆嬉しいポイントプラン 喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,900円
- 宿泊日:2016年12月27日
- 50代
- 男性
- その他
お風呂最高です。
- 利用のプラン:☆大人気☆嬉しいポイントプラン 喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,600円
- 宿泊日:2016年12月26日
- 50代
- 男性
- その他
駅近く観光に便利です。
- 利用のプラン:☆大人気☆嬉しいポイントプラン 喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,600円
- 宿泊日:2016年12月25日
- 50代
- 男性
- その他
お風呂が気持ち良く最高です。
- 利用のプラン:☆大人気☆嬉しいポイントプラン 喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,600円
- 宿泊日:2016年12月24日
- 50代
- 男性
- その他
お風呂最高です。
- 利用のプラン:☆大人気☆嬉しいポイントプラン 喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:61,000円
- 宿泊日:2016年12月19日
- 50代
- 男性
- その他
空港に近く便利です。
- 利用のプラン:☆大人気☆嬉しいポイントプラン 喫煙】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,600円
- 宿泊日:2016年12月23日
- 50代
- 男性
- ひとり
お風呂・露天風呂が良い
- 利用のプラン:早い者勝ち!!平日10室限定☆お得に泊まろうプラン♪ 【<喫煙>シングル】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,100円
- 宿泊日:2016年11月29日