JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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朝食ビュッフェが美味しく、部屋も快適でした。 機会があれば是非また利用したい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食にもお部屋にもご満足頂けたようで幸いです。 今後ともお客さまにご満足いただけますように、スタッフ一同努力して参ります。 またのご宿泊もお待ちしております。 この度は数あるホテルの中からホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございました。 ホテルビスタ熊本空港 中村
トイレ 洗面 風呂がそれぞれ 独立しているので、使用しやすかった。ベッドも広く良く眠れました。Pに入りにくいので 安全な道順のガイドが、明記されてあれば嬉しいかも!
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。 バス・トイレ・洗面台が独立したつくりは、多くのお客様よりご好評いただいておりますが、 お客様にも使いやすさを実感いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も、いただきましたご意見を参考に、より良いホテルづくりを目指して参ります。 それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆっくり出来るマイルームみたいな感じで利用しています。 言う事なしですが、部屋にコーヒーが欲しいです。 シャンプー類ですが個人的に使い切りがいいです。 最近ボトルにイタズラするってよく聞くのでちょっと安心して使いづらいかな。 また帰った時は利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用頂きまして、ありがとうございます。 お褒めの言葉まで賜りまして、大変光栄でございます。 コーヒーに関しましては、貴重なご意見として検討させて頂きますが、反映が難しい現状でございます。 朝食の営業時間限定(6:30~9:30)ではございますが、レストランにはコーヒーサーバーがあり、紙コップも併せてご用意しておりますので、お部屋に持ち帰ってお召し上がり頂くことが可能でございます。朝食付きのプランのお客様であればどなたでもご利用頂けますので、そちらも是非ご利用頂ければと存じます。 使い切りシャンプーに関しましても、ご意見の早急な実現は難しい状況ですが、お部屋の清掃の際にボトルに異常が無いかどうかの確認を徹底致しますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。 最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
反対車線からの出入りが入りづらい コンセントが少ない
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。 道路形状の関係で、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様の仰ると通り、熊本市方面より、お車でお越しの方は当ホテルを一旦通り過ぎ、次の交差点手前でUターンしていただく必要がございます。 ご面倒をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。 尚、客室コンセントが少ないとのご意見誠にありがとうございます。数量に限りはございますが、フロントにてOAタップの無料貸出をやっておりますので、次回はぜひご利用下さいませ。 最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 心より感謝申し上げます。
熊本市や大津町の繁華街からは離れているものの、自家用車やレンタカーを利用して旅するものにとっては高速道路ICにも空港にも主要国道にも利便性抜群であり、最高の地理的有利性を持っている。ただ、夕食の利便性は低い。宿の施設もサービスも最高であるが、部屋の洗面台の洗面ボウルの形状に欠点があり、水を出すと跳ね返りでしぶきを受けてずぶ濡れになる可能性が大きいので、形状の改善が望ましい。唯一の改善点であった。車利用h差に推奨します。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは国道57号線沿いにあり、熊本ICや空港からも近く、どちらもお車で10分~15分程でございます。駐車場も完備しておりますので、お客様の仰る通りお車でお越しのお客様には利便性が高いかと存じます。飲食店は徒歩圏内では数が限られており、ご不便をおかけ致しております。この度いただきました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。それでは、またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
鉄道利用のため駅から歩きましたが幹線道路沿いなので迷うことなくつけました
宿泊施設からの返信
この度は、数あるビジネスホテルの中から、ホテルビスタ熊本空港をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご到着の際は、大変お疲れ様でございました。徒歩ですと駅から20分ほど要してしまいますので、ご不便をお掛けして 申し訳ございませんでした。 駅周辺には、タクシーが数台常駐しておりますが、出払っている場合もございます。その時は当ホテルにご連絡いただければ、すぐにタクシーをご手配致しますので、お気軽にお電話くださいませ。 本日は、ご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せ下さりありがとうございます。 たまよっちさん様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
部屋に入った瞬間ただいまって言えるくらいの宿です。 言う事なし。 ここ数ヶ月用事で熊本に来てたんやけどタイミング悪く予約する時に限って満室でした。 また帰ります。
宿泊施設からの返信
いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきありがとうございます。 予約が取れずにご迷惑をお掛けしました。ネットで予約が取れない場合はお電話で確認していただけると、急なキャンセル等で空室が出ている場合がございますので、ご案内可能な場合もございます。今後もお客さまのご期待に沿えるよう日々努力してまいりますので、熊本にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち致しております。
出張で利用しました。1週間前では空きがなかったのですが、4日前にキャンセルがあったようで予約出来ました。朝食が充実していて良かったので、次回また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食に関してお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。当ホテルの朝食は料理長が仕込みに時間を掛けて手作りしている、当ホテルの自慢の一つでございますので、とても励みになります。並ぶメニューは日によって異なりますので、次回も是非ご朝食付きのプランにてご堪能頂けたらと存じます。 最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。 buchiiwa様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しました。ホテルの方の対応も良く、好感が持てました。また、喫煙の部屋でしたが、そんなにタバコ臭くなかったので気持ちよく宿泊できました。 お風呂も洗面台やトイレと別だったので、使いやすかったです。 ただ、部屋に入ってすぐごみ箱の近くに綿棒が落ちていたので、最終チェックをされた方がよろしいかと。 良いホテルなのでちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋は、トイレとお風呂が別になっておりますので、ご自宅と同じ感覚でご利用頂けます。 快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 しかしながら、ごみ箱の近くに綿棒が落ちていた件につきましては、 不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。 このような事がないようスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。 また、この度はご多忙中にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ熊本空港
カップルプランなのに椅子が一個しかなく飲食するのに困りました。 フロントに電話して持ってきてもらいましたが前もって2人で宿泊するのが分かっていれば初めから2個椅子があればありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用頂き、ありがとうございます。 お部屋の椅子に関しまして、こちらの配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。 当館は通常、ツインルームであっても椅子は一脚しか常備していない為、今後由紀りん様にご利用頂く際は、一脚追加させて頂きます。 お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
空港や駅まで遠いので立地はあまり良くありません。客室はトイレとバスが別室なのは珍しく使い勝手はとても良いです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ビジネスホテルに珍しい、お風呂とトイレが独立した造りは、当ホテルの大きな特徴でございます。 自分の家のように、ゆったり広々とお使い頂けるかと存じます。 交通機関へのアクセスに関しまして、空港まではお車で10分から15分の距離でございます。また、ホテル最寄り駅の「肥後大津駅」からでしたら、空港までの無料のシャトルバスも出ております。当ホテルから駅までは徒歩で20分前後、お車で5分程度でございます。 タクシー配車のご予約もフロントにて承っておりますので、是非ご利用下さいませ。 最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 buchiiwa様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
小学生と幼児、合わせて四人で宿泊。部屋は十分広く、ベッドをくっつければ子供たちは落下せずに眠れた。ホテル周辺にはコンビニもあり、立地はいいと思う。特に空港にはとても近い。朝食のコーヒーが薄くておいしくない、そこだけが残念。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 またご多忙中にクチコミ投稿頂きましてありがとうございます。 お部屋はご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。 ただ、朝食のコーヒーが薄かった件に関しましては、 大変失礼をいたしました。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして ありがとうございました。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。 ホテルビスタ熊本空港
出張で連泊利用させていただきました。 綺麗なホテルで立地も良く、たいへん良かったです。 また出張時には利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またご多忙中、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 文面からも大変満足頂けた様子がうかがえ、非常に嬉しく存じます。 今後もいつご宿泊されても、満足頂けるよう、スタッフ一丸となって努力して参ります。 これからも熊本へ出張の際は、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂けたら幸いです。 早い機会にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
バイキングなのがよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルビスタ熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルビスタ熊本空港の朝食バイキングをお気に召していただけたご様子で、嬉しい限りにございます。レストランスタッフも大変喜んでおります。 当ホテル料理長が、地産地消を心掛け毎日腕を奮っておりますので、多くのお客様からお喜びいただいております。 次回お越しの際には、朝食以外にもご満足いただけるよう励んで参りますので、これからもホテルビスタ熊本空港を宜しくお願い申し上げます。 本日はお忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。
朝食が美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食にご満足いただけたご様子をお伺いできて、大変嬉しく思います。 料理長が仕込みに時間をかけて手作りにて提供致しておりますので、美味しいとのお言葉は大変励みになります。 また機会がございましたら、是非ホテルビスタ熊本空港を宜しくお願い申し上げます。 最後になりましたが、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。