JR熊本駅より徒歩2分。ビジネス・観光に最適♪
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.7
(全321件の評価)
- 部屋：3.6
- 立地：4.9
- サービス：3.9
- 食事：3.5
- 朝食：3.5
- 夕食：-
- 設備：3.7
- 館内：3.7
- 部屋：3.9
- 寝具：3.6
- アメニティ：3.6
- 風呂：3.7
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.7
- 客室付露天風呂：-
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ありがとうございました
3.1
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年01月05日
朝、朝食に下りるのが遅かったので、あまり食べられなかったのが残念でしたが、困ったときはいつもお世話になっております。また利用させていただきます。
- 利用のプラン：【九州限定スクラッチ】 最大5，000円が当たる！スクラッチプラン 禁煙エコノミーダブル 注目！◎◎
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,480円
- 宿泊日：2011年12月30日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食は７：００～９：３０の間１階ロビーでご準備しております。簡単なものですが心を込めてお作りしております。次回はゆっくりとお召し上がりください。 機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
立地最高
3.9
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年12月28日
とにかく立地が良かった！部屋もかなり綺麗で、高層階からの景色も良かった。この値段はお得すぎる！
- 利用のプラン：高層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2011年12月27日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 現在、５周年記念のキャンペーンをおこなっております。お安いプランでご案内しておりますので機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
満足です
4.9
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年12月25日
部屋に加湿器があり、良かったです。
- 利用のプラン：禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,480円
- 宿泊日：2011年12月24日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
人によって違うかも
3.9
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年12月25日
前回と比較し、フロントの対応が格段に良かった。これは、人によって接客が違うということかな。マニュアルや教育、研修体系はどうなっているのだろうか。気になる。
- 利用のプラン：【ワタミドリンク券付プラン】 禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2011年12月19日
宿泊施設からの返信
この度、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
初東横イン
4.9
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年12月18日
初めてご利用しましたが立地場所もよくとても快適に過ごせましたありがとうございますまた利用したいと思います
- 利用のプラン：得々【冬特】キャンペーン喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2011年12月17日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
仕事での出張です。
4.3
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年12月17日
いつもは無かったのですが、朝靴を履こうとしたら、靴べらありません、備品のチェックお願いしますね。 いつも泊まると折り鶴があります。大事に取ってあります。 小さい事でも一時、心に安らぎが貰えますね。 有難う御座います。
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,380円
- 宿泊日：2011年12月01日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見大変うれしく思います。 より良いサービスを求め、スタッフ一同頑張ってまいります。 またのお越し心よりお待ち申し上げております。
仕事での出張です。
4.3
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年12月17日
いつもは１８階より上に泊まっていますが、今回は４階です。どうしてかな！混んでいましたですか、夜の景色も楽しみにして泊まっています。サービスのコーヒーの機会が壊れていました。 コーヒーも美味しく、楽しみで泊まります。そく対応をお願い致しますね。でもいつも泊まるのは立地が最高ですね。 宜しく！
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,380円
- 宿泊日：2011年11月16日
宿泊施設からの返信
この度、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見、ありがとうございます。 より良いホテルとなるよう、お客様のご意見をもとに検討してまいりたいと思います。 またのお越し心よりお待ちしております。
仕事での出張です。
3.8
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年12月17日
今回はチェックインの時、受付の女性が一人でした。 ５分ぐらい待たされました。いつもはなかった事ですが、立地が良いのと夜景が綺麗なので利用して行きたいとは思ってます。 すばやい対応をお願いします。
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック300喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,380円
- 宿泊日：2011年12月16日
宿泊施設からの返信
この度は、東横イン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご意見いただき、ありがとうございました。これからもお客様のご満足いただけるホテルを目指して頑張ってまいります。 また機会があれば、ぜひ東横イン熊本駅前をご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
朝食
3.6
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年11月30日
朝 ７：００からですが 多くの人が並んでいました。６：３０頃から提供できるとうれしいです。
- 利用のプラン：得々【秋特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2011年11月18日
宿泊施設からの返信
東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食の時間についてお客様のご意見を尊重していけるよう努力してまいりますので、またのご利用お待ち致しております。
2.1
- 20代
- 男性
- グループ
投稿日：2011年11月16日
- 利用のプラン：【ワタミドリンク券付プラン】 禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,960円
- 宿泊日：2011年11月14日
宿泊施設からの返信
東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同反省し改善していけるように努力してまいりますので、またのご利用お待ち致しております。
会議で熊本出張の時は安心して泊まれるホテル。
3.9
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年11月08日
上層階に一度は泊まると良いですよ！ 熊本市内の夜景が素晴しいです。 夜の熊本城のライトアップが見えて素晴しい～です。 前もって予約が必要と思いますけど！ 他のホテルにない、発見がありますよ～！
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック300喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,380円
- 宿泊日：2011年10月11日
宿泊施設からの返信
先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。とてもご満足いただけたみたいでよかったです。上層階になると眺めもよく場所によっては熊本城も見えるのでとてもお勧めです。また機会がありましたら東横イン熊本駅前をご利用お願いいたします。
熊本県何処へ行くのも便利なホテル
3.9
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年11月08日
部屋も窓も他のホテルに比べて広い。特に夜の熊本市内の 夜景は素晴しいです。廻りの環境も静かで良いです。
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック300喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,380円
- 宿泊日：2011年10月18日
宿泊施設からの返信
先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足していただけたみたいで大変うれしく思います。駅前は上層階になればなるほど眺めがいいのでぜひまた機会がありましたらご利用の方よろしくお願いいたします。
大満足！
4.9
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年11月02日
スタッフさんのてきぱきとした対応が氣持ちよかったです。 お部屋は綺麗で眺めも良く心地良い豊かな時間を過せました。 ありがとうございます。 チェクイン前とチェックアウト後に荷物を預かって頂け 行動が楽にでき感謝です。
- 利用のプラン：禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,480円
- 宿泊日：2011年10月29日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。熊本にいらっしゃる機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
3.5
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年11月01日
- 利用のプラン：ポイントがっちり！増量【禁煙シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,600円
- 宿泊日：2011年10月26日
眺望最高！！
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年10月26日
今回、２４階に泊まりましたが、周りになにもなく、眺めは最高です。 優雅な気分になりました。 朝の朝食が、１階で込み合い、そこが残念です。しかたがないですね。
- 利用のプラン：【ワタミドリンク券付プラン】 禁煙シングル（高層階）【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2011年10月20日
宿泊施設からの返信
この度は東横ＩＮＮ熊本駅前をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 高層階からの景色をお楽しみいただけたようで、 とても嬉しく思います。 朝食ではご迷惑をかけてしまい、 大変失礼いたしました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。
東横インだな・・・
3.5
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年10月21日
スタッフが２名しかいなくて、何を頼むのも列を作るストレスはホテルに必要なのか？
- 利用のプラン：★いろはす＋VODビデオ放送付きプラン★ この夏限定♪ 高層階禁煙シングル ビジネスマン応援♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：11,960円
- 宿泊日：2011年10月18日
宿泊施設からの返信
東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご迷惑をかけ大変申し訳ございません。 フロントスタッフの人数について改善していけるように努力してまいりますので、またのご利用お待ち致しております。
3.6
- 40代
- 男性
投稿日：2011年10月16日
- 利用のプラン：◎嬉しい♪ポイントプラン◎ エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：36,480円
- 宿泊日：2011年10月14日
3.3
- 40代
- 男性
投稿日：2011年10月08日
- 利用のプラン：☆レイトサマーキャンペーン8／10～9／30限定！☆ シングル禁煙 4300円！ 【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2011年09月21日
熊本駅に近くて便利。
4.1
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年09月29日
熊本市内何処え行くのも目の前に、市電が走っていてすごく便利です。又ホテルの最上階から見る熊本市内の夜景も大変美しいです。部屋の窓も大きいし、又泊まりたくなります。
- 利用のプラン：【VISAギフト券付】ビジネスパック300喫煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,380円
- 宿泊日：2011年08月18日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
駅前で便利
3.5
- 20代
- 男性
- グループ
投稿日：2011年09月29日
駅前で便利でした。 食事をするスペースが宿泊者の数からすると少なかったように思います。
- 利用のプラン：☆レイトサマーキャンペーン8／10～9／30限定！☆ シングル禁煙 4300円！ 【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2011年09月23日
宿泊施設からの返信
この度は東横ＩＮＮ熊本駅前をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 朝食会場が１階のロビーのみとなっておりますので、 お時間帯によっては混雑してしまい、 迷惑かけてしまうことがございます。 申し訳ございません。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
