JR熊本駅より徒歩2分。ビジネス・観光に最適♪
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.7
(全321件の評価)
- 部屋：3.6
- 立地：4.9
- サービス：3.9
- 食事：3.5
- 朝食：3.5
- 夕食：-
- 設備：3.7
- 館内：3.7
- 部屋：3.9
- 寝具：3.6
- アメニティ：3.6
- 風呂：3.7
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.7
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
3.1
- 20代
- 男性
投稿日：2012年07月22日
- 利用のプラン：○ピンクリボン運動応援♪○ 禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,480円
- 宿泊日：2012年07月21日
満足です
3.8
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年07月15日
お風呂もお部屋もキレイで満足でした。
- 利用のプラン：今だけです♪ 熊本・超ミラクルプライス☆☆ 宣言します！ お得です！ 【禁煙 エコノミーダブル】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,080円
- 宿泊日：2012年07月15日
宿泊施設からの返信
この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 さらにお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用おまち致しております。
朝食会場を・・・、
2.7
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年07月09日
１階ロビーを朝食会場にするのはいいが、せめてエレベーターからフロントまでの動線は確保してほしいと思う。
- 利用のプラン：シングルＶＯＤ見放題禁煙プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2012年07月05日
宿泊施設からの返信
この度は東横イン熊本駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食時の混雑状況を考えると誠に貴重なご意見ありがとうございます。 従業員一同ご意見に対し前向きに検討していきたいと思います。 またのご利用お待ちいたしております。
先日はありがとうございました。
3.9
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年06月23日
彼氏と宿泊させていただきましたが、楽しい時間を過ごすことが出来ました。ただ１つ残念なことは、サニタリーＢＯＸ？袋がなかったこと。彼氏に見られないようトイレの奥に捨て、チェックアウト直前にゴミ箱に捨てました。ああいうのは見る方も見られる方も好い気がしないので必ず付けてほしいと思いました。
- 利用のプラン：今だけです♪ 熊本・超ミラクルプライス☆☆ 宣言します！ お得です！ 【禁煙 エコノミーダブル】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,080円
- 宿泊日：2012年06月16日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘ありがとうございます。改善できる点がありましたら検討いたします。 機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
領収書
3.3
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年06月18日
年間数回宿泊するが、領収書の対応が毎回異なる。ポイントがある場合は、手書きですと言われる場合と、そのままの印刷であったものの二種類。私自身はどちらでも構わないが、組織として統一されていなのだろうか？。 不思議。
- 利用のプラン：今だけです♪ 熊本・超ミラクルプライス☆☆ 宣言します！ お得です！ 【禁煙 シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,780円
- 宿泊日：2012年06月17日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 熊本駅前では基本的に印刷のものをお渡ししております。ご要望がありましたら手書きのものもお渡ししております。 機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
快適でした
4.6
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年06月11日
駅近の立地で、快適なお部屋でした。 カレーの無料サービスには感動しました。 ビジネスには最適です。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】 ポイント増量プラン！ 禁煙シングル LAN接続無料！軽朝食サービス♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,520円
- 宿泊日：2012年05月30日
宿泊施設からの返信
この度は東横ＩＮＮ熊本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 熊本駅周辺はまだまだお店が少ない地域ですので、 数年前から夕食カレーの無料サービスをおこなっておりますが、 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 お客さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
観光拠点として
3.1
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年05月21日
ＪＲ熊本駅に近いのが良い
- 利用のプラン：今だけです♪ 熊本・超ミラクルプライス☆☆ 宣言します！ お得です！ ～喫煙 シングル～
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,780円
- 宿泊日：2012年05月16日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
駅から近くて便利
4.4
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2012年05月21日
出張で利用。駅から近いし、駐車場も１泊５００円で施設内に停められたし、チェックアウトした後もホテルの近くには安いコインパーキングもあったし、街中に宿泊するよりも安かったです。朝食無料なのにおにぎり、お味噌汁、パン、オカズもあり満足です。
- 利用のプラン：【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2012年05月19日
宿泊施設からの返信
先日は東横イン熊本駅前をご利用頂きありがとうございました。ご満足頂けたみたいで大変嬉しく思います。たくさんあるホテルの中から東横イン熊本駅前を選んでいただき本当にありがとうございます。これからももっとお客様に喜んでいただけるようなサービスをしていきたいと思っています。是非機会があればまたご利用の方宜しくお願い致します。
3.3
- 40代
- 男性
投稿日：2012年04月21日
- 利用のプラン：今だけです♪ 熊本・超ミラクルプライス☆☆ 宣言します！ お得です！ 【禁煙 シングル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,780円
- 宿泊日：2012年04月11日
1.9
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2012年03月29日
- 利用のプラン：◎高層階へアップグレード◎ 3日前までの予約で嬉しい特典付きプラン！ 禁煙シングル 朝食付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,960円
- 宿泊日：2012年03月26日
宿泊施設からの返信
この度は、東横イン熊本駅前をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。不愉快な思いをさせてしましまして、本当に申し訳ございませんでした。 とても貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフの教育、指導、これまで以上におこなってまいりたいと思います。 またのお越し、心よりお待ちしております。
朝食会場が・・・
3.4
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年03月23日
ちょっと狭いせいか混んでました。 高層階のホテルなので仕方ないかな・・・
- 利用のプラン：【注目！◎◎】 ポイント増量プラン！ 喫煙シングル LAN接続無料！軽朝食サービス♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,520円
- 宿泊日：2012年03月16日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。 より良いホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。
4.1
- 60代
- 男性
投稿日：2012年03月23日
- 利用のプラン：【ワタミドリンク券付プラン】 シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2012年03月21日
駅前だが
2.8
- 40代
- 女性
- 家族
投稿日：2012年03月08日
８時すぎに到着しましたが、食事出来る所が少ない。駅ビルのレストランも、閉まりかけてるし、困りました。 ホテル自体は典型的なビジネスホテル。価格も安いし、朝食についてはあんまり注文つけられないかもしれないが、もう少し改善の余地があるのでは？
- 利用のプラン：【九州限定スクラッチ】 最大5，000円が当たる！スクラッチキャンペーン 禁煙ツイン
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,480円
- 宿泊日：2012年03月06日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 駅近くは以前に比べると、飲食店だ増えてはきたのですが、まだまだ少ないのが現状です。 ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。朝食につきましてもお客様のご意見をもとに検討してまいりたいと思います。 又のお越し、心よりお待ちしております。
ビジネスホテルとしては十分です
3.1
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年02月22日
駅に近く価格もリーズナブルだと思います。フロントの対応も、東横らしくて十分です。２６階もあり各階の部屋数が少ないのでエレベータに部屋が近くて良い。カレーサービスは嬉しい。東横らしくフロント一階が朝食会場となるのでフロントが狭くなる。あと朝食が充実すると更に良いが、それは贅沢か。
- 利用のプラン：【九州限定スクラッチ】 最大5，000円が当たる！スクラッチキャンペーン 禁煙シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2012年02月21日
宿泊施設からの返信
この度は、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。 朝食スペースが狭く、皆様には大変ご迷惑をおかけしております。 より良いサービスをもとめスタッフ一同頑張って参ります。 またのお越し心よりお待ちしております。
朝食が満席で食べられず・・・
3.3
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2012年02月20日
偶然、熊本マラソンの日で朝食場＝ロビーがグチャグチャで朝食を取れる状態ではなかった・・・席も満席状態が続きいつになったら席に付けるのか解らず・・・あきらめチェックアウトしました・・ある程度予測は付いたと思うのですが・・・スタッフの配慮もなく残念でした。。。
- 利用のプラン：【ワタミドリンク券付プラン】 ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,480円
- 宿泊日：2012年02月18日
宿泊施設からの返信
この度は東横イン熊本駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回は大変申し訳ございませんでした。熊本城マラソンは初めてのことで、いつもの満室とは違い多くのお客様が早い時間帯にチェックアウトされたのでこちらも対応が行き届かずご迷惑をおかけしました。 この反省を踏まえ、きちんと対応できるようにいたします。またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
あたらしい建物でした。
3.9
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年02月17日
新しい建物で清潔感がありました。東横クオリティは維持されています。熊本駅前は繁華街からは距離がありますので、繁華街にご用のある方は繁華街の施設を利用された方が良いと思います。
- 利用のプラン：○ピンクリボン運動応援♪○ シングル【朝食サービス●全室LAN完備】 あなたの優しさが命を救います☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2012年02月14日
宿泊施設からの返信
先日は東横イン熊本駅前をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたみたいでとてもわたくしたちもうれしく思います。お客様が言うとおり繁華街は少し離れているので、そこが難点でございます。繁華街の東横インもある中で駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
3.3
- 40代
- 男性
投稿日：2012年02月11日
- 利用のプラン：○ピンクリボン運動応援♪○ 禁煙シングル（高層階）【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2012年02月09日
3.4
- 50代
- 男性
投稿日：2012年02月04日
- 利用のプラン：【九州限定スクラッチ】 最大5，000円が当たる！スクラッチプラン 禁煙エコノミーダブル
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,480円
- 宿泊日：2012年01月16日
立地条件最高
3.8
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年01月30日
新幹線熊本駅から徒歩１分程度の非常に便利な場所に有り、次の目的地にビジネスで移動する際には時間を有効に使えました。部屋もシングルタイプでは最近宿泊したホテルとしては最もゆったりと広く感じました。朝食はかなり混雑していましたが、頻繁にスタッフが追加の品を準備しており、東横インの朝食としては満足出来るものでしたが、コーヒーサービスが品切れだったのが残念でした。
- 利用のプラン：得々【冬特】キャンペーン喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2012年01月28日
宿泊施設からの返信
先日は東横イン熊本駅前をご利用頂きありがとうございます。 コーヒーの品切れで大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後コーヒーの追加にも心掛けて行くように、スタッフ全員に教育してまいりますので、貴重なご意見ありがとうございました。 また熊本にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
駅から
3.5
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年01月06日
徒歩数秒なため移動に便利でした。
- 利用のプラン：得々【冬特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2012年01月03日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。機会がございましたら又のお越しお待ちしております。
