るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.6
- 立地:4.9
- サービス:3.9
- 食事:3.5
- 朝食:3.5
- 夕食:-
- 設備:3.7
- 館内:3.7
- 部屋:3.9
- 寝具:3.6
- アメニティ:3.6
- 風呂:3.7
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.7
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 利用のプラン:5周年ありがとうキャンペーン低層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2012年11月20日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:5周年ありがとうキャンペーン低層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2012年11月14日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:★スタンダードプラン【朝食無料/LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2012年11月22日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:5周年ありがとうキャンペーン低層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,960円
- 宿泊日:2012年11月06日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:5周年ありがとうキャンペーン低層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,960円
- 宿泊日:2012年10月29日
- 20代
- 女性
- ひとり
駅から近く、飲食店も全国チェーン店のものがほとんどですが、割りと多くあるので困りません。寝具は普通に上等です。お風呂はユニットなので、ちょっと狭いですが、こだわりがない場合は一人旅には上等な部屋だと思います。
- 利用のプラン: ポイント増量プラン! 禁煙シングル LAN接続無料!軽朝食サービス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,520円
- 宿泊日:2012年10月27日
宿泊施設からの返信
この度は東横イン熊本駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉ありがとうございます。熊本にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
寝具、風呂が結構広いことに気付く。
- 利用のプラン:5周年ありがとうキャンペーン低層階喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2012年10月22日
宿泊施設からの返信
この度は、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様がごゆっくり休んで頂くように、シングルの部屋でもセミダブルのベッドを設置しております。 さらなるサービス向上にむけてスタッフ一同取り組んでまいりますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
- 30代
- 男性
- ひとり
出張
- 利用のプラン:5周年ありがとうキャンペーン高層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,480円
- 宿泊日:2012年10月12日
宿泊施設からの返信
この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 またの機会がございましたら、お待ちしております。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:シングルVOD見放題プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,480円
- 宿泊日:2012年10月16日
- 40代
- 男性
- ひとり
基本的に価格バリューも良いのですが、 朝食が7時からという遅さ!のため、食べられなかった。 しかも、ロビー(食事場所)は7時待ちの人達で一杯だった。
- 利用のプラン:5周年ありがとうキャンペーン低層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2012年10月10日
宿泊施設からの返信
先日は東横イン熊本駅前をご利用頂きありがとうございます。いま5周年キャンペーンで低価格で案内しておりますが、 食事で大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後朝食に関してはお客様に快適に過ごしていただけるよう考えていく課題だと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また是非機会がありましたらご利用くださいませ。
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
繁華街まで市電で十数分!JR利用するにも便利です。
- 利用のプラン:ツインVOD見放題禁煙プラン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,980円
- 宿泊日:2012年10月06日
宿泊施設からの返信
このたびは東横イン熊本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 喜んで頂けてうれしくおもいます。 またの機会ございましたら、ご利用下さい。 お待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
私はいつもシティーホテルを利用していましたが、今回は初めてビジネスホテルを利用しました。まさかこんなにサービスも、従業員のレベルも高いとは夢にも思っていまはせんでした。東横イン熊本駅前が、特別なのかも知れませんが、宿泊料以上の満足を得ました。又泊まりたいHotelですねありがとうございました。
- 利用のプラン:シングルVOD見放題プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,480円
- 宿泊日:2012年10月03日
宿泊施設からの返信
先日は東横イン熊本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足していただけたみたいで私たちスタッフもとても嬉しく思います。また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食会場が、ロビーだったが宿泊者数に比べて、狭すぎる。 エレベータの前までテーブルがあり落ち着かないのでは? 結局、私は食べる気分にならなかった。
- 利用のプラン:5周年ありがとうキャンペーン低層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2012年09月05日
宿泊施設からの返信
この度は東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございました。熊本での一日、楽しんでいただけましたでしょうか。 当ホテルのロビーは、時間帯によってたいへん混み合うことがあり、お客様にはご迷惑おかけし、申し訳ございません。 また機会があればぜひ、東横イン熊本駅前にご宿泊くださいませ。お待ち申し上げております
- 20代
- 女性
- 家族
駅から近かったのと、値段がお手頃だったので利用させて頂きました。 今回はダブルの部屋を予約したのですが、ベットは充分な広さがあり、女2人で寝る分には狭くて寝苦しいということもありませんでした。 朝食はシンプルにおにぎり、スープ、パンなど。 お部屋も朝食も、値段と照らし合わせて充分に満足でした。
- 利用のプラン:禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,480円
- 宿泊日:2012年09月06日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 より良いサービスを求め、今まで以上に頑張ってまいりたいと思います。 またのお越し、心よりお待ちしております。
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
彼氏の誕生日に1泊しました。高層階を予約したので昼間の景色も夜景もとてもきれいでした!ベッドも広くてぐっすり休めました。朝食はロビーでの行列に驚きましたが、お腹いっぱいいただきました!また利用したいです。
- 利用のプラン:高層階禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,980円
- 宿泊日:2012年09月08日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございまうす。 ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
シングル部屋だったけどダブル並みの大きさで良かった。
- 利用のプラン:5周年ありがとうキャンペーン低層階喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2012年08月30日
宿泊施設からの返信
この度、数あるホテルの中より、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで、大変嬉しくおもいます。 スタッフ一同今まで以上に頑張ってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋もかなりの高層階で眺め最高でした!! 朝食のメニューはもうちょっとどうにかならないかな・・・
- 利用のプラン:月末・月初は…そうなんです!高層階がお得なんです♪ 高層階禁煙シングル 【朝食サービス】タイムセール
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2012年08月22日
宿泊施設からの返信
この度、数あるホテルの中より、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 高層階からの眺めは皆様に大変ご好評いただいております。 朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。 より良いホテルとなるよう、お客様のご意見をもとに検討してまいりたいと思います。 またのお越し、心よりお待ちしております。
- 20代
- 女性
- 家族
建物も新しく、立地も良かったです。 ただ、車を一回預けると荷物とか取り出せないのはいまいちでした。
- 利用のプラン:月末・月初は…そうなんです!高層階がお得なんです♪ 高層階禁煙シングル 【朝食サービス】タイムセール
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,940円
- 宿泊日:2012年08月25日
宿泊施設からの返信
この度は、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、立体駐車場のみのご案内になりますので、操作に数分かかりますが、お車の出し入れは自由でございます。 駐車場の係りは、15時半から21時半までしかおりませんので、時間外はお客様ご自身で操作はお願いしております。 ご案内がたりず、申し訳ございません。 またのお越し心よりお待ちしております
- 60代
- 男性
- ひとり
夕食に限定のカレーサービスがあり、驚きだった。友人と会食があり食べられず残念だった。 熊本城にも水前寺公園にも市電1本で便利だった
- 利用のプラン:月末・月初は…そうなんです!高層階がお得なんです♪ 高層階禁煙シングル 【朝食サービス】タイムセール
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2012年08月08日
宿泊施設からの返信
この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 さらにお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご利用おまち致しております。
- 50代
- 男性
- ひとり
フロントの対応は三パターン。ポイント使用時では、そのまま既存のもの。手書きのもの。手書きになりますがよろしいでしょうかと確認の上手書き。そろそろ対応の統一があってよい。組織として。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 ポイント増量プラン! 禁煙シングル LAN接続無料!軽朝食サービス♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,520円
- 宿泊日:2012年08月09日
宿泊施設からの返信
この度は、東横イン熊本駅前をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 スタッフの教育、指導、これまで以上におこなってまいりたいと思います。 またのお越し、心よりお待ちしております。