ご宿泊者は無料でフィットネスクラブをご利用頂けます。（定休日火曜） 広々とした駐車場は1泊700円で出入り自由なのでお車での観光に最適です。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全27件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
2.3
- 50代
- 男性
投稿日：2013年11月09日
- 利用のプラン：予約がお得！！朝食付きプラン☆喫煙ビジネスシングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,880円
- 宿泊日：2013年11月06日
県庁利用者向け
3.4
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年10月29日
繁華街からは徒歩では行けない。周囲に飲食施設やコンビニもほとんどないため、食事も含めて全て済ましてからチェックインする宿。
- 利用のプラン：しんぷる素泊りプラン☆禁煙ビジネスシングル 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2013年10月19日
宿泊施設からの返信
この度はホテル熊本テルサへご来泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、静かな周辺環境の為、コンビニや飲食店まで徒歩５分から１０分程かかります。 また、館内にございますレストランは２１：００まで営業しております。 次の機会には是非レストランもご利用頂ければ幸いに存じます。 貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
明るいスタッフ
4.7
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年08月17日
丁寧で明るいスタッフのおかげで快適に過ごすことができました ジムもあり、水前寺、湖も近くのんびりできます 次回はゆっくり滞在したいです。
- 利用のプラン：猛暑でもシャキッとお仕事！【夏のビジネス応援】ひんやりグッズ付プラン☆素泊り☆禁煙ビジネスシングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,400円
- 宿泊日：2013年08月11日
宿泊施設からの返信
この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けたとのお言葉、大変嬉しくスタッフの励みになります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 東
併設の館内レストランの対応について
2.7
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年07月11日
到着し昼頃でしたので、有名シェフのこだわりのメニューのある館内併設レストランに入ったところ案内の女の子は人数一人と確認し奥に案内してくれました。しかしマネジャーらしき担当がご予約は？と質問、当然昼食に入っただけでしたので”予約はしてありません”と返答したら、”あいにく予約で満員です”との答え。”それではしょうがないですね”で出ました。店内はお客様でガラガラでしたのに！！ね。もう二度と．．．．．
- 利用のプラン：予約がお得！！朝食付きプラン☆禁煙ソファー付シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,640円
- 宿泊日：2013年07月09日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠にありがとうございます。レストランにおきまして、お客様への不適切な対応がございましたことから、不快な思いをさせてしまいましたことを謹んでお詫び申し上げます。今後は、お客様のお言葉をしっかり受け止め、お客様に楽しんで頂ける接客を目指して参ります所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 レストラン課課長代理 浦田政巳
立地条件以外は良し。
4.5
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年09月16日
とにかく、中心街や最寄駅から遠い。レンタカーを借りていけば良いかも。設備は、十分に整っている。
- 利用のプラン：しんぷる素泊りプラン☆喫煙ビジネスシングル 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2012年09月15日
宿泊施設からの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 繁華街から車で１０分と、少し離れている為、ご不便をお掛け致しておりますが、 夜は静かで、ごゆっくりお休み頂ける事と存じます。 また、機会がございましたら是非、御利用賜わります様、宜しく願い申し上げます。
時計がない
3.1
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2012年07月05日
ビジネスに使うにはどうか。風呂のリンスが１ｃｍ程度しか入っておらず。男はどうせシャンプーしか使わんだろー。という事かな。普通は充足しておくものだと思う。
- 利用のプラン：注目！◎◎【２１日前】がお得！早割りプラン☆素泊り☆喫煙ソファー付シングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,400円
- 宿泊日：2012年07月04日
宿泊施設からの返信
この度はホテル熊本テルサを御利用頂き、誠に有難うございます。 リンスの補充が不十分であったとの事、大変失礼いたしました。 また時計についてのご指摘ですが、パネル時計が故障しており、ご迷惑をお掛け致しました。 置時計設置にて対処しておりましたが、ご案内不足で申し訳ございません。 早速指導を徹底し改善して参りますので、何卒ご容赦頂ければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 東
4.5
- 20代
- 女性
投稿日：2011年08月01日
- 利用のプラン：予約がお得！！朝食付き禁煙プラン☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,640円
- 宿泊日：2011年07月31日
