るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:3.3
- サービス:4.3
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:4.3
- 部屋:3.3
- 寝具:4.0
- アメニティ:-
- 風呂:4.0
- 館内風呂:4.0
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- グループ
朝食が美味しかった。 部屋にコーヒーは置いて欲しい。
- 利用のプラン:※喫煙※「健康朝食付き」エコノミーツインルーム 2名1室 幅90cmベッド×2台使用!天然温泉有
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:23,940円
- 宿泊日:2018年01月25日
宿泊施設からの返信
雅miyabi様 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 健康朝食もお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。 フロントに有機緑茶をご準備しておりまして、コーヒーは朝6:30~9:00までカップドリングが何倍でも無料となっております。ホットやアイスなど品ぞろえも豊富にございますので、是非次回お越しの際はお召し上がりくださいませ。 ご案内が不足していたことをお詫び申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン◆ホテル&大浴場◆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,150円
- 宿泊日:2017年10月30日
- 30代
- 女性
- ひとり
の、バイキングが、良かったです。
- 利用のプラン:【早期割引プラン】*朝食付き*お部屋お任せ早期7プラン 【男女別天然温泉】 ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,980円
- 宿泊日:2018年01月12日
宿泊施設からの返信
交通様 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また健康朝食もお召し上がり頂き嬉しく思います。 今後とも交通様のご期待を裏切ることのないよう精進して参ります。 また熊本にお越しになる際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。 交通様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- ひとり
天然温泉の大浴場は清潔で温度も適温。湯上りに飲むイオン水も準備されていて疲れを癒す環境が整えられている。寝具も眠りを誘うように整っており、よかった。
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン◆ホテル&大浴場◆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年01月04日
宿泊施設からの返信
あきれんさん この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉の数々、心よりお礼申し上げます。ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。 スーパーホテルでは体の負担が少ないマットレスを採用しておりますので、硬すぎず、 柔らかすぎない絶妙の弾力で吸い込まれるような心地よい眠りを体感いただけたのではないでしょうか。 これからもお客様に安心してご滞在いただけるよう、努力して参ります。 この度は過分な評価を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- ひとり
温泉が良かった。接客態度も非常に良かった。また利用したい。
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン☆ ◆ホテル&大浴場◆朝食付☆ ◆喫煙◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,750円
- 宿泊日:2017年12月28日
宿泊施設からの返信
モグラクローバー様 この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共大変嬉しく存じます。 またスタッフに対しても過分のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお褒めの言葉が何よりうれしく励みとなっております。 「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。お陰様で国内124店舗、海外3店舗となりました。 また、お仕事やご旅行の際にご利用頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 寒い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 女性
- ひとり
大浴場と1階の飲食店が便利で満足しました。 ただ、お部屋に入ってすぐにテーブルに髪の毛が落ちてて気持ち悪かったです。 1週間前に新横浜のスーパーホテルも宿泊しましたが、そちらは枕元に髪の毛が落ちてました。 清掃の徹底をお願いします。
- 利用のプラン:≪2013年リニューアル≫□禁煙□女性専用シングルプラン*男女別温泉*朝食付*チェックイン最終24時
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年12月24日
宿泊施設からの返信
ニシュウマル様 いつも全国のスーパーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 天然温泉美肌の湯とレストランもご満足頂けた様子で、大変嬉しく思います。 しかしながら、清掃に関しまして私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今回のことを深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。 この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 寒い日が続きますので、どうぞお体にご自愛下さいませ。 またご利用頂ける日をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 50代
- 男性
- ひとり
毎年1~2回利用しているが、天然温泉と食事がとても 良い。 ただし、今回シングルで予約したと思ってたらフロントで「お任せで予約されてます」と言われた。帰って調べたらやはりシングルで予約してあった。
- 利用のプラン:【早期割引28】28日前までの予約がとってもお得♪朝食付プラン 【喫煙】シングル<朝食付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,390円
- 宿泊日:2017年12月17日
宿泊施設からの返信
わかうえ様 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、 誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただきましたのに、こちらの手違いにより違うプランでご用意しておりましたとのこと ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことのないよう予約内容の確認を今以上に徹底いたします。 この度はご気分の優れない中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 わかうえ様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 50代
- 男性
- ひとり
隣室の物音が聞こえてくつろげませんでした。
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン◆ホテル&大浴場◆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,180円
- 宿泊日:2017年12月07日
宿泊施設からの返信
おじ2様 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊いただきましたのに、隣のお部屋の物音でお寛ぎいただくことができなかったとのこと、大変申し訳ございません。 今後は館内の見回りを強化するなど、改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は師走のお忙しい中クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【☆2013年9/1リニューアル☆】「素泊まり」お部屋タイプおまかせ ◆◆ホテル&大浴場◆ ◆喫煙◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,200円
- 宿泊日:2017年11月29日
- 30代
- 男性
- グループ
友達の忘年会で利用させていただきました。温泉があるのはおすすめです。朝食も美味しかったです。また従業員の接客も良かったです。ただ部屋とトイレの段差が気になりました。後、コンセントの数も少なかったと思います。立地については、タクシー移動で繁華街に行けるのでまあまあかなと思います。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン◆ホテル&大浴場◆朝食付 【禁煙】シングル<朝食付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:48,540円
- 宿泊日:2017年11月11日
宿泊施設からの返信
アッキーちゃん様 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。 今後ともご期待を裏切ることのないようスタッフ一同精進して参ります。 アッキーちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
街の中心からは、やや離れますが、空港バス停留所の目の前。 寝具、朝食、大浴場、スタッフの対応とも、全く問題ありません。 注文を付けるとすると、ベッド脇の電源は2つあると嬉しい、今回の浴衣では、前の人が使った時の血らしき物が洗濯で落ちていなかった(汚れた訳ではありません)位です。総合的にはおススメです。
- 利用のプラン:【早期割引プラン】*朝食付き*お部屋お任せ早期7プラン 【男女別天然温泉】 ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,980円
- 宿泊日:2017年10月26日
宿泊施設からの返信
kotaro1様 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便なくお過ごし頂けたようで、安心いたしました。 しかしながら浴衣のシミが落ちていなかったとのこと、こちらのチェックが行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして、 大変申し訳御座いませんでした。 今後このようなことのないよう、リネンの協力会社とも話し合い改善いたします。 この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 Kotaro様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 支配人
- 50代
- 男性
- グループ
完成されたシステムのスーパーホテル。温泉は気持ち良かったが、朝食は落ちた気がするのは私だけだろうか?
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン◆ホテル&大浴場◆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,500円
- 宿泊日:2017年09月11日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 大変、お寛ぎ頂いたご様子に、私どもスタッフ一同大変、嬉しく思ってございます。 頂戴しましたお言葉をスタッフ一同励みに致しまして、更なるおもてなし向上へ努めてまいります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 50代
- 男性
- ひとり
大浴場があり満足してます。サウナがあれば最高です
- 利用のプラン:【☆2013年9/1リニューアル☆】「素泊まり」お部屋タイプおまかせ ◆◆ホテル&大浴場◆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2017年09月03日
宿泊施設からの返信
amh様 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。 今後ともamh様の期待を裏切ることのないよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 20代
- 男性
- ひとり
数年ぶりに利用しましたが、サービス、食事共に期待通りでした。また宿泊したいと思います。
- 利用のプラン:【早期割引プラン】*朝食付き*お部屋お任せ早期7プラン 【男女別天然温泉】 ◆喫煙◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,980円
- 宿泊日:2017年08月22日
宿泊施設からの返信
pyonta2様 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。 また熊本にお越しになる際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:◆喫煙◆【出張の達人】◆ポイントUPシングルルーム1名様プラン◆天然温泉”美肌の湯”
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,880円
- 宿泊日:2017年07月06日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:2013年9月1日リニューアルオープン♪★天然温泉 朝食付 禁煙】ダブルユース2名利用<朝食付>
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年07月23日
- 50代
- 男性
- ひとり
温泉が非常によかったです。
- 利用のプラン:QUOカード3000円付プラン【 男女別天然温泉・朝食付】 【禁煙】シングル<朝食付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,950円
- 宿泊日:2017年06月29日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びいただきまして誠に有難うございます。 ご宿泊頂いた上に温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。 お客様より頂いた言葉を励みに、さらなるサービスとおもてなしの向上に努めて参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- ひとり
久々に泊まりましたが、快適でした。 また、泊まりたいです。
- 利用のプラン:◆禁煙◆【出張の達人】◆ポイントUPシングル1名様プラン◆天然温泉”美肌の湯”◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,450円
- 宿泊日:2017年07月04日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びいただきまして誠に有難うございます。 ご宿泊頂いた上に温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。 お客様より頂いた言葉を励みに、さらなるサービスとおもてなしの向上に努めて参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 60代
- 女性
- ひとり
リニューアル後で清潔で、防犯設備もあり安心して泊まれました。 館内は簡潔で、宿泊価格もリーズナブルで良かったです。
- 利用のプラン:【☆2013年9/1リニューアル☆】「素泊まり」お部屋タイプおまかせ ◆◆ホテル&大浴場◆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,250円
- 宿泊日:2017年06月26日
宿泊施設からの返信
ダーツママ様 この度は数あるホテルの中から私共スーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊頂いた上に、温かいお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 60代
- 男性
- ひとり
ホテルのネーミング通り、天然温泉は良質の温泉であり、大変癒されました。また、湯上り後の無料の水のサービスも行きとどいており大満足でした。朝食も美味しくコストパフォーマンスも高い。
- 利用のプラン:出張の達人】◆ポイントUPシングルルーム1名様プラン◆天然温泉”美肌の湯”【禁煙】シングル<朝食付>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,880円
- 宿泊日:2017年05月20日
宿泊施設からの返信
ばばじろさん様 この度は数あるホテルの中よりスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。 当ホテルの特色でございます天然温泉もお気に召して頂けたようで何よりでございます。 また熊本にお越しになる際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。 ばばじろさん様にまたお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉