11月6日より連泊中の客室清掃について、「清掃なし」を基本とさせていただき、お部屋には入りません。タオル類はドアの前にご準備します。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.0
(全471件の評価)
- 部屋：3.8
- 立地：3.3
- サービス：4.3
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.8
- 館内：4.3
- 部屋：3.3
- 寝具：4.0
- アメニティ：-
- 風呂：4.0
- 館内風呂：4.0
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
又 泊まりたいな
3.7
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2010年08月31日
夕ご飯付きにしたんですが 居酒屋 旅彩 最高でした お風呂も気持ち良かったです ただ 温泉が１つだけなので 男女時間で交代が少々面倒かも フロントの横に何種類かの枕も用意してくれてて すごく うれしかったです よく寝れました 又機会があれば行きたいです
- 利用のプラン：◆喫煙◆2名様1室ワイドベッド◆ ○１階居酒屋「旅彩」お食事券「4，000円分」付プラン○
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,300円
- 宿泊日：2010年08月29日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 「又機会があれば行きたいです」とのお言葉を頂けました事 大きな励みにさせて頂くと同時に、甘える事無く、精進して参ります。 またレストランにも頂いたお言葉を必ずお伝えさせて頂きます。 それでは次回の【お帰り】を心よりお待ち致しております。
フロントの対応がいい
3.3
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年08月20日
前回に続き気持ちよく利用させてもらいました。 居酒屋もおいしかったです。
- 利用のプラン：◆禁煙シングル◆【ポイント10倍】◆どうせなら１０倍シングル１名様プラン◆朝食バイキング＆温泉付◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,580円
- 宿泊日：2010年08月18日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 御利用頂きましたレストラン「旅彩」で御座いますが 手前味噌ではありますが、決して繁華街の有名店にも負けない様に 旬の素材や地域の名産品を扱った料理を提供して頂いております。 又レストランも含め、スーパーホテルＣｉｔｙ熊本を 御利用頂ければ嬉しく思います。
居酒屋の料理がおいしい
3.1
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年07月23日
料理もお酒も充実（種類の多さではなく銘柄）していてとても良いです。
- 利用のプラン：◆禁煙シングル◆【ポイント10倍】◆どうせなら１０倍シングル１名様プラン◆朝食バイキング＆温泉付◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,580円
- 宿泊日：2010年07月21日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 レストラン「旅彩」に関しましてのお褒めのお言葉、有難う御座います。 私どもも自信を持ってご案内させて頂いております。 そして次回の利用の際には、ホテルのサービスに関しましても お褒めのお言葉を頂けます様に、精進を重ねて参ります。
温泉と朝食が残念でした。
3.1
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2010年07月19日
スタッフの方々の対応は気持ちが良かったです。 が、温泉の注水口からお湯が注水されておらず、不潔さを感じたのと、朝食の飲み物が水とお茶のみで（しかもお茶は空の状態）パンには合いませんでした。
- 利用のプラン：☆新プラン誕生記念☆◆価格そのまま「豪華メンズセット」付プラン◆天然温泉＆朝食付◆喫煙2名様1室
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2010年07月18日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 温泉の注水口に関してですが、浴槽のお湯の量を感知して注水をする仕組みで御座います。 清掃に関しては循環式清掃を行っておりますので、ご安心下さいませ。 また、朝食の飲み物に関しましては、レストラン前にカップの自販機が朝食の時間帯は無料で御利用頂けます。 次回は是非とも御利用下さいませ。
出張
3.7
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年07月02日
朝食のバイキングのおかず以前のメニューと少し変わりましたね。マンネリ化してたので グッドでした
- 利用のプラン：【禁煙シングル】★月末＆月初７日間限定★るるぶトラベル登録100万人達成記念プラン★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2010年07月01日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 朝食のバイキングのおかずに関してで御座いますが お客様のお声をもとに、ご連泊の方でも満足して御利用頂けます様に レストランスタッフと共に打ち合わせを行い、改善致しております。 具体的な御要望などがありましたならば、是非ともお聞かせ下さいませ。
今一
2.4
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年06月22日
全体的に… 価格も安くはないかと
- 利用のプラン：禁煙シングル【QUOカード1，000円＆ミネラル水 付】◆天然温泉＆バイキング朝食＆朝ドリンク無料◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,180円
- 宿泊日：2010年06月21日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 御利用頂きましたプランがＱＵＯカード付きのプランで御座いますが 曜日や宿泊の日数によってはよりお安く御利用頂けますプランも御座います。 また、機会が御座いましたならば他のプランにも目を通して頂ければ幸いで御座います。
過去最高
4.6
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2010年06月08日
デパートより接客、言葉使いしっかりしてる。食事も今まで色々と泊まったけれど本当に良かった。これで利益がほんとうにあるのか逆に心配してしまいましたパーキングのひとも接客マナー良かった高松にある三越の社員、研修に行かせたいね。熊本に行ったらまた泊まりたい。宜しくお願いします。
- 利用のプラン：☆新プラン誕生記念☆◆価格そのまま「豪華メンズセット」付プラン◆天然温泉＆朝食付◆準・禁煙2名様1室
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2010年06月05日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ サービスに関してのお褒めのお言葉、誠に有難う御座います。 何より「また泊まりたい」とのお言葉が、何よりの励みで御座います。 このお言葉に甘んずる事無く、今後も改善・精進を重ねて参ります。 それでは次回の【お帰り】を心よりお待ち致しております。
出張人
3.7
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年05月25日
朝食の内容が以前より落ちた。生野菜のサラダは直ぐに品切れ。コーヒー、ジュース、スープなどドランクバーの機械自体が撤去されてお茶と水だけになっていた。おかずも減った気がした。今までが良かったのでちょっとガッカリ。
- 利用のプラン：■禁煙■当日かけこみ「売り切り」プラン★１，０００円ＯＦＦ★熊本天然温泉＆朝食「無料」★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2010年05月24日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 朝食の内容に関してのお言葉、有難う御座います。 まず、ドリンクバーの撤去で御座いますが、理由と致しましては 品目を増やした為、おかずの置くスペースが無くなった為に機械を撤去致しました。 その分、カップ自販機などのコーヒーも充実させて頂いております。 今後もより御利用しやすく感じて頂けます様に努めて参ります。
安い！
3.7
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2010年05月12日
やや古めでしたが、気にならない程度です。 体調不良で大浴場には入ってませんが、部屋のお風呂用に数種類の中から入浴剤選ばせてもらえました。シャワーのお湯の出が弱いようにも感じました。体温計の貸出もありがとうございました！
- 利用のプラン：◆喫煙◆【直前割】◆当日2名様１室かけこみプラン◆20％OFF◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2010年05月09日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ シャワーの出に関してですが、館内での使用量が多い時間帯では 特に出湯量が少なくなってしまう事も御座います。 コマメな点検を重ねると共に、お客様へのお声掛けも徹底いたします。 それでは次回の【お帰り】を心よりお待ちいたしております。
3.0
- 30代
- 男性
投稿日：2010年04月25日
- 利用のプラン：■事前予約マル得プラン■禁煙■シングル■事前予約で500円OFF■温泉＆朝食モチロン無料■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,480円
- 宿泊日：2010年04月24日
3.1
- 30代
- 女性
投稿日：2010年04月11日
- 利用のプラン：◆喫煙◆【ポイント10倍】◆どうせなら１０倍「２名様１室」プラン◆朝食バイキング＆温泉付◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,200円
- 宿泊日：2010年04月10日
感想
4.5
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年04月06日
値段がリーズナブルな割には、部屋もきれいでバイキングの朝食もよかったです。いいホテルでした。
- 利用のプラン：【禁煙シングル】★月末＆月初７日間限定★るるぶトラベル登録100万人達成記念プラン★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2010年03月31日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ お褒めのお言葉を頂きまして、有難う御座います。 今後もスーパーホテルでは１円当たりのコストパフォーマンス日本一へ向け 全社員が強い品質向上心を持ち続け、改善を繰り返させて頂きます。 どうぞご期待下さいませ。
設備はよかったです。
4.1
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年03月26日
満室ということで、朝食が６：３０から長蛇の列だった。
- 利用のプラン：【メルマガ限定】マル秘プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2010年03月21日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 朝食時にお待たせしてしまい、申し訳御座いません。 スーパーホテルＣｉｔｙ熊本ではご宿泊者様が多いときには ３００名様を超える場合が御座います。 その為にも、席が空くのをお待ち頂く事も御座います。 現在ではお部屋へお持ち上がり頂けます別セットもご用意致しておりますので 次回の際には是非ともご検討下さいませ。
なかなか
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年03月15日
なかなかよかったです
- 利用のプラン：■事前予約マル得プラン■禁煙■シングル■事前予約で500円OFF■温泉＆朝食モチロン無料■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,960円
- 宿泊日：2010年03月10日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ スーパーホテルでは１円当たりのコストパフォーマンス日本一へ向け 全社員が強い品質向上心を持ち続け、改善を繰り返させて頂きます。 その為にも次回には「なかなか」からよりご満足頂けます様に 更に改善・精進を重ねて参ります。
よかった（ｖ＾－゜）
4.3
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年03月04日
接客丁寧。温泉もそこそこ広く入りやすい。しかも安い。結構お勧めしますｏ（＾－＾）ｏ
- 利用のプラン：◆喫煙◆当日かけこみ「売り切り」プラン★１，０００円OFF★熊本天然温泉＆健康朝食「無料」★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2010年03月02日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 今後もスーパーホテルでは１円当たりのコストパフォーマンス日本一へ向け 全社員が強い品質向上心を持ち続け、改善を繰り返させて頂きます。 どうぞご期待下さいませ。 ご投稿本当に有難う御座います。
また利用します
3.7
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年03月03日
クチコミをみると厳しい評価の方もありますが、この価格なら全てが満足です。
- 利用のプラン：【メルマガ限定】マル秘プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2010年03月03日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 「この価格なら全てが満足です。」とまでのお言葉、誠に有難う御座います。 頂いたお言葉に甘んずる事無く 今後もスーパーホテルでは１円当たりのコストパフォーマンス日本一へ向け 全社員が強い品質向上心を持ち続け、改善を繰り返させて頂きます。
4.8
- 30代
- 男性
投稿日：2010年02月19日
- 利用のプラン：◆喫煙◆当日かけこみ「売り切り」プラン★１，０００円OFF★熊本天然温泉＆健康朝食「無料」★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,960円
- 宿泊日：2010年01月13日
すごくいいです！
4.4
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2010年02月17日
館内も明るくとてもいい雰囲気でした。 女性専用の階だったのか雑誌の貸し出しもあってとてもよかったです。 今まで泊まったビジネスホテルでは５つ☆並みのベットで、とーーーっても寝心地良く夢の中で「母にすっごーーくいいホテル＆ベッドだったの」とさっそく薦めてました（笑） ということで、また泊まりたいホテルナンバーワンです！！
- 利用のプラン：■事前予約マル得プラン■禁煙■シングル■事前予約で500円OFF■温泉＆朝食モチロン無料■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,480円
- 宿泊日：2010年02月16日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ 「また泊まりたいホテルナンバーワンです！！」のお言葉は 我々にとっての大きな励みとさせて頂いております。 レディースフロアでの雑誌の貸出しは勿論、入浴剤や温泉場のシャンプー等 女性の方の特典も多く揃えておりますので、是非とも御利用下さいませ。
4.4
- 20代
- 男性
投稿日：2010年01月28日
- 利用のプラン：■準・禁煙■仲良し２名様プラン【お１人様３，１５０円！天然温泉＆健康朝食無料！】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,300円
- 宿泊日：2010年01月23日
火の国御膳
3.6
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2010年01月18日
宿泊・朝食・夕食付きプランがこの価格だったので夕食はあまり期待をしていなかったのですが 綺麗な盛り付け・味と・・とても満足いく献立でした。熊本特産の馬刺しが美味しかったです。 あと 部屋のトイレ便座が暖かくて女性には嬉しかったです。
- 利用のプラン：禁煙★「火の国御膳」夕食付カップルプラン★熊本天然温泉＆朝食付き★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,300円
- 宿泊日：2010年01月15日
宿泊施設からの返信
この度は、天然温泉スーパーホテルＣｉｔｙ熊本へご宿泊頂きまして 誠に有難う御座います。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？ レストラン「旅彩」につきましてのお褒めのお言葉を頂戴し、有難う御座います。 我々も繁華街のレストランにも負けず、自信を持ってご案内させて頂いております。 今後も是非とも旅彩と併せて御利用頂ければ嬉しく思います。 それでは次回の【お帰り】を心よりお待ち致しております。
