11月6日より連泊中の客室清掃について、「清掃なし」を基本とさせていただき、お部屋には入りません。タオル類はドアの前にご準備します。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.0
(全471件の評価)
- 部屋：3.8
- 立地：3.3
- サービス：4.3
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.8
- 館内：4.3
- 部屋：3.3
- 寝具：4.0
- アメニティ：-
- 風呂：4.0
- 館内風呂：4.0
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
3.4
- 30代
- 男性
投稿日：2014年02月22日
- 利用のプラン：【VOD】ビデオシアター観放題＋朝食付プラン♪ ◆喫煙◆シングル◆天然温泉”美肌の湯”
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,480円
- 宿泊日：2014年02月20日
朝食ゆっくり食べたい
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年02月22日
９時前になると自販機無料終了するとか、バイキング食事下げるとかうるさいので、朝食受付を９時までにして食事はゆっくり１０時まで食べさせて欲しい。
- 利用のプラン：■禁煙■［１名利用］「健康朝食付き」エコノミーツインルーム 幅９０cmベッド×２台使用！天然温泉有
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：13,960円
- 宿泊日：2014年02月19日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食につきましては、ｂｙｇｏｎｅ様をせかしてしまう結果となってしまい大変申し訳ございません。 お客様にごゆっくりお食事を楽しんで頂けますように、今回ｂｙｇｏｎｅ様から頂きましたご意見を大切に 今後の検討材料とさせていただきます。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊
3.7
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年02月06日
満足
- 利用のプラン：スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し！朝食付 【お部屋タイプお任せ】 ■禁煙■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,180円
- 宿泊日：2014年02月04日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 わーちゃんぱぱ様にご満足頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にますますご満足頂けますように精進して参ります。 これからも、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉をよろしくお願いいたします。
とても快適でした。
4.3
- 50代
- 女性
- ひとり
投稿日：2014年01月22日
だいぶ前に泊まった時にあまり良い印象がなかったけど、今回は会場に近いだけで利用したのですが、その快適さにびっくりしたのが本音です。
- 利用のプラン：［リニューアル記念］＊禁煙＊「健康朝食付き」シングル温泉有
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,480円
- 宿泊日：2014年01月17日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。ココアよりコーヒー様にご満足頂けましたようで スタッフ一同大変嬉しく思っております。昨年のリニューアルで、内装もガラリと 変わりお客様からもたくさんのお褒めのお言葉を頂いております。 また熊本にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
2.4
- 30代
- 男性
投稿日：2014年01月20日
- 利用のプラン：【☆2013年9／1リニューアル☆】「素泊まり」お部屋タイプおまかせ ◆温泉で癒されよう◆ ■禁煙■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,480円
- 宿泊日：2014年01月18日
温泉朝食
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年01月07日
温泉と朝食付きで改装されきれいになっており良かったです 心のこもったサービスを提供してくれるスタッフもおりくつろげました
- 利用のプラン： ◆喫煙◆シングルシングルルーム★天然温泉・健康朝食付★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2013年12月28日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 きままに様にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もよりお客様にご満足頂けますようおもてなしの向上に努めて参ります。 これからもスーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉をどうぞよろしくお願いいたします。
とてもよかったです。
3.1
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年01月04日
お風呂も気持ちよくてご飯も美味しかったです。
- 利用のプラン：禁煙★1泊2食付き「熊本郷土料理 火の国御膳」2名様1室プラン★天然温泉”美肌の湯”
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,300円
- 宿泊日：2014年01月03日
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉をお選び頂きまして 誠にありがとうございます。また、お忙しい中お褒めの言葉までご投稿いただきまして 重ねて御礼申し上げます。今後も、お客様によりご満足頂けますよう努めて参ります。 また、鼻くそパンダ様にお会い出来ますのを楽しみにお待ち致しております。
部屋快適です
4.2
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月27日
部屋快適です、ただ消臭スプレーのノズルが壊れていて使えなかったのが残念でした、受付の女性の方が今年もお世話になりました、！いつもありがとうございます、来年もよろしくお願いしますと言われたのがなんか嬉しかったです
- 利用のプラン：◆禁煙◆【出張の達人】◆ポイントＵＰシングル１名様プラン◆天然温泉”美肌の湯”◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,580円
- 宿泊日：2013年12月25日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋のスプレーが故障していたとの事で、こちらの確認不足によりご迷惑をお掛け致しまして 大変申し訳ございません。今後は清掃時の最終確認を徹底し、このようなことのないように 心がけて参ります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
3.4
- 50代
- 男性
投稿日：2013年12月17日
- 利用のプラン：【☆2013年9／1リニューアル☆】「素泊まり」お部屋タイプおまかせ ◆温泉で癒されよう◆ ■禁煙■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,480円
- 宿泊日：2013年12月14日
普通
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月13日
部屋も普通、洗面台が変な汚れかたしていた、朝のバイキングも有料なった割りには美味しくなかったです
- 利用のプラン：◆禁煙◆【出張の達人】◆ポイントＵＰシングル１名様プラン◆天然温泉”美肌の湯”◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,580円
- 宿泊日：2013年12月11日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の汚れにつきましては、こちらの確認不足にて大変ご迷惑をお掛けいたしました。 心よりお詫び申し上げます。今後は、清掃後の最終確認を徹底して参ります。 ご気分の優れない中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
２回目の利用です
4.2
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年12月01日
やはり天然温泉はよいですね。リラックスして寝ました。また利用しますね！
- 利用のプラン：◆喫煙◆【翌日20時まで滞在】◆ロングステイ1名様◆お部屋タイプは宿任せプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,980円
- 宿泊日：2013年11月30日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後ともお客様によりご満足いただけますよう努めて参りますので、これからも スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉をどうぞよろしくお願いいたします。
お粗末でした！よくある出来事？
2.9
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月26日
２泊しました。２泊目の夜、部屋に戻ったら窓際の棚の上に、整いて置いておいたはずのタバコやパンフレット、ボールペンがありませんでした。色んなホテルを宿泊しますが、こんなケースは初めてです。大した損害でも無いので、フロントへは申し出ずチェックアウトしましたが、お粗末の一言です。お粗末がもう二つ、清掃後の点検が必要ではないかと思いました。コストパフォーマンス的には申し分がないのに残念です。
- 利用のプラン：【お値打ち！イイね！】 ◆喫煙◆ 基本シングル★熊本天然温泉・健康朝食付★
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2013年11月20日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご投稿のお返事が大変遅くなってしまいました事、並びに連泊中の清掃不備により大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。 頂きましたご投稿を厳重に受け止め、清掃方法の見直しと清掃後のチェック体制も強化して参ります。
リーズナブルに利用できました。
3.9
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月26日
部屋も綺麗に改装され、ベッドの寝心地も良かったです。 朝食バイキングも美味しくいただけました。
- 利用のプラン：■禁煙■［１名利用］「健康朝食付き」エコノミーツインルーム 幅９０cmベッド×２台使用！天然温泉有
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：7,960円
- 宿泊日：2013年11月21日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回お休み頂いたお部屋は、リニューアル後新しくできたタイプのお部屋でございます。 他にも異なるタイプのお部屋をご準備しておりますので、機会があればぜひお試しくださいませ。 今後ともスーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉を、よろしくお願い申し上げます。
出張でまた利用します。
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月24日
熊本は初めてでしたが、繁華街の場所をフロント女性から丁寧に教えていただき助かりました。 朝食のメニューも充実しており、天然温泉付で値段も安いのでお得です。
- 利用のプラン：【☆2013年9／1リニューアル☆】「素泊まり」お部屋タイプおまかせ ◆温泉で癒されよう◆ ■禁煙■
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2013年10月24日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 初めての熊本ということで、いかがでしたでしょうか？ＬＯＨＡＳ熊本は、繁華街と熊本駅の中心に 位置しておりますのでご移動もしやすいのではないかと思います。温泉も、昨年９月のリニューアルで 新しく男女別にできたばかりでございます。また機会があればぜひお越しくださいませ。
コスパ高い
3.8
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月22日
これまで色々と泊まってきましたが、価格の割に寝具、大浴場、朝食とレベルが高いです。機会があればまた泊まりたい宿です。 おすすめです。
- 利用のプラン：◆禁煙シングル◆○１階居酒屋「旅彩」お食事券「3，000円分」付プラン○天然温泉＆バイキング朝食付
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：15,960円
- 宿泊日：2013年11月19日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、温かいお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 ＬＯＨＡＳ熊本は、昨年リニューアルを行いましてお部屋も大浴場もすべて新しく生まれ変わりました。 お部屋のタイプも増えましたので機会があれば他のお部屋もぜひお試しくださいませ。
改装後
4.2
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月21日
大浴場が、男女別になりいつでも入浴できるようになり良いです。
- 利用のプラン：【２０１３年9／1リニューアル】【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン☆男女別天然温泉 ☆朝食付☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,480円
- 宿泊日：2013年11月19日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 リニューアルにつきましては、内装や温泉の改装などすでにお客様からお喜びの声を頂いております。 また機会がございましたらぜひお時間気になさらず、日頃の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
天然温泉
4.3
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年11月13日
は気持ちいい。しかもプランでロングステイして熊本満喫しました。ありがとうございました
- 利用のプラン：◆喫煙◆【翌日20時まで滞在】◆ロングステイ1名様◆お部屋タイプは宿任せプラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,980円
- 宿泊日：2013年10月26日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご利用頂きましたプランは夜８時までおトクにお部屋をお使い頂けるプランでございまして 温泉ももちろんご滞在中お入り頂けるということで、お客様からもお喜びいただいております。 また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ、お待ち致しております。
4.4
- 50代
- 男性
投稿日：2013年11月13日
- 利用のプラン：■禁煙■「健康朝食付き」エコノミーツインルーム ２名１室 幅９０cmベッド×２台使用！天然温泉有
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：14,960円
- 宿泊日：2013年11月01日
スタイリッシュ
3.7
- 50代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年11月04日
お部屋おまかせプランで一人宿泊でしたが９０ｃｍのツインタイプだったので、せめてセミダブルでゆっくり手足を伸ばして眠りたかったです。 部屋は清潔で靴を脱いで歩けるのがよいです． リニューアル前は、朝のドリンクが自動販売機で無料でいただけたので素泊まりプランでもサービスして欲しい。
- 利用のプラン：【☆2013年9／1リニューアル☆】「素泊まり」お部屋タイプおまかせ ◆温泉で癒されよう◆ ◆喫煙◆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2013年11月01日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 自動販売機ですが、素泊の方でも朝食時間無料でお飲みいただけます。ご案内不足で申し訳ございません。 今回はお部屋お任せプランということで、こちらでお部屋タイプを選ばせて頂きましたが、もし通常の シングルルームをご希望でしたらスタンダードのプランでご予約頂ければ必ずシングルルームにご案内できます。
朝食はすごく美味しい
3.8
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2013年10月31日
繁華街からは少し離れてますが、熊本城まで歩いていける位なので良い立地だと思います。朝食のバイキングはとても美味しく品数もまあまああり満足です。ただ残念なのは客室のエアコンがすこし臭いがしててあまり使いませんでした。涼しい季節なのでまだ良かったんですが、夏なら文句を言うかもしれません。
- 利用のプラン：■禁煙■「健康朝食付き」エコノミーツインルーム ２名１室 幅９０cmベッド×２台使用！天然温泉有
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,980円
- 宿泊日：2013年10月22日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテルＬＯＨＡＳ熊本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋のエアコンにつきましては、ご不快な念となってしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。 今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。ご投稿、ありがとうございました。
