るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:3.3
- サービス:4.3
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.8
- 館内:4.3
- 部屋:3.3
- 寝具:4.0
- アメニティ:-
- 風呂:4.0
- 館内風呂:4.0
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- ひとり
初めて利用したのですが、とても快適でした。一番好印象だったのは、企業努力です。部屋に電話機がなかったり、鍵がなかったりしたけど、ちゃんと代替の方法を考えてあって、でも加湿器が置いてあったり女優ミラーだったり(レディースルームだったからかな?)、ちゃんとお金をかけるところにはかけてありました。また利用します!
- 利用のプラン:【☆2013年9/1リニューアル☆】「素泊まり」お部屋タイプおまかせ ◆温泉で癒されよう◆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,850円
- 宿泊日:2015年01月23日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋、接客ともに問題なかったです フロントの女性はかなりていねいでした 朝ごはんだけやっぱりイマイチでした 枕は選べて満足ですね
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン☆天然温泉で癒されよう ☆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2015年01月14日
宿泊施設からの返信
出張リー様 平素より私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊頂いた上にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。 朝食はご満足頂けず、深くお詫び申し上げます。朝食内容については早急に見直し検討させて頂きます。 頂いた数々のお言葉を励みに致しまして、更に接客・サービス向上を行って参ります。 出張リー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 フロントマネージャー 増永 香奈
- 50代
- 男性
- ひとり
1Fのレストランで夕食・朝食とも美味しくいただきました。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!★「素泊まり」部屋タイプおまかせ◆男女別天然温泉完備 ◆喫煙◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,850円
- 宿泊日:2014年12月28日
宿泊施設からの返信
わかうえ様 この度は数あるホテルの中から私ども、スーパーホテルLohas選び頂き誠に有難うございます。 ご朝食・ご夕食ともにご満足頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。 頂戴しましたお言葉を励みに、更に上質なサービスを目指して参ります。 大変ご貴重な時間を割いてのご投稿、心より深く感謝申し上げます。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 フロントマネージャー 増永 香奈
- 40代
- 男性
- ひとり
部屋がやっぱり和テイストは落ち着けますね(^.^) 大浴場も遅くても入れていいですしくつろげます 朝食がいつもながら有料にしては他と比較するとあまり良いとはいえませんので改善いただければと感じました!フロントの接客態度は良いですね
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン☆天然温泉で癒されよう ☆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2014年12月17日
宿泊施設からの返信
出張リー様 平素より私どもスーパーホテルLohas熊本をご愛顧頂きまして 誠に有難うございます。 和モデレートのお部屋・大浴場にて大変お寛ぎ頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく思ってございます。 また、私どもの接客についてもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。 ご朝食は、早急に内容の改善を検討させて頂きます。 大変お忙しい時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 出張リー様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 フロントマネージャー 増永
- 50代
- 男性
- ひとり
初めての利用です。 交通センターからは歩いて15分ほどかかりますから市電を使うのが便利ですね。 設備も整っていて満足しました。 チェックアウト手続きがいらないのはいそいでいるときには助かります。
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン☆天然温泉で癒されよう ☆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,480円
- 宿泊日:2014年12月13日
宿泊施設からの返信
ブースカboo様 この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊頂いた上にお褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同大変嬉しく思ってございます。 当ホテルの立地は熊本駅と繁華街の中間地点に位置しており、目の前は路面電車や路線バスも走ってございますので皆様より大変ご好評を頂いております。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 フロントマネージャー 増永 香奈
- 40代
- 女性
- ひとり
お世話になりました。ありがとうございました
- 利用のプラン:【連泊プラン】◆禁煙◆連泊同一部屋シングルルーム◆天然温泉”美肌の湯”
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,360円
- 宿泊日:2014年12月07日
宿泊施設からの返信
えびな様 この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び 頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊頂いた上にお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 フロントマネージャー 増永 香奈
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【60歳以上限定】お部屋お任せプラン 現金払い限定 ■禁煙■シングルルーム■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,180円
- 宿泊日:2014年12月01日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
熊本に宿泊するのは初めてで、温泉ホテルが気に入って予約しました。徒歩と市電を利用してホテルを目指し、やっと辿り着けました。荷物を預け昼食と観光後ホテルに戻り早速お風呂にいきました。広くはありませんでしたが、水質が良く、清潔感漂うお風呂でした。夕食をどこで取ろうかと迷いましたが旅疲れもあり、館内食事どころで頂き、郷土料理の種類の多さと味の良さに驚き、大満足でした。また、ROHAS精神も行き届いていて感心致しました。次回も利用させて頂きたいのと友人にも紹介したいと思います。感謝!
- 利用のプラン:【2013年9/1リニューアル】【お部屋タイプお任せ】 ベストレート2名様 ☆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,980円
- 宿泊日:2014年11月29日
宿泊施設からの返信
山田十様 この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして 誠に有難うございます。 温泉やご夕食をご堪能され、ごゆっくりお寛ぎできました事、スタッフ一同大変嬉しく思ってございます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、 省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 フロントマネージャー 増永 香奈
- 50代
- 女性
- ひとり
すべてにおいてとても満足でしたお部屋もきれいスタッフも感じよく朝食の開始時間も早いので早朝出発の時助かる昼間フロント業務完全にないようなので注意が必要立地は少し残念だけどサービスで良レディースフロアに変えて頂きありがとうございました
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン☆天然温泉で癒されよう ☆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,120円
- 宿泊日:2014年11月27日
宿泊施設からの返信
まきろ様 この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠に 有難うございます。 ご宿泊頂いた上にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。 スーパーホテルは営業時間が決まっているホテルでございます。 朝6:30~10:00 午後15:00~24:00にて営業してございますが、お昼間は 事務所にスタッフが駐在しておりますので、フロント前の呼鈴にてお呼び頂けますと 幸いでございます。 現状に満足せず、更なるおもてなし向上にスタッフ一同努めて参ります。 大変お忙しい中、ご貴重なお時間をさいてのご投稿改めまして深く感謝申し上げます。 まきろ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 フロントマネージャー 増永 香奈
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋やお風呂はリニューアルして良かったが、無料朝食が混んでいることや自動販売機のドリンクの並ぶのを改善してほしい
- 利用のプラン:2013年9月1日リニューアルオープン◆禁煙◆11時チェックアウトプラン◆2名様1室◆天然温泉
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,960円
- 宿泊日:2014年09月13日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントの接客や部屋、設備と全て満足ですが、朝食バイキングがダメですね、無料ならあれでいいんでしょうが、有料であのクオリティはヒドいですね、前からですがレストランのスタッフの接客態度が悪すぎですね、フロントの方は優れてるだけに本当に残念
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン☆天然温泉で癒されよう ☆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,120円
- 宿泊日:2014年10月29日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- ひとり
天然温泉が実にいい。仕事終わりの後の温泉は体の疲れが取れるのと癒しになって次回も泊まりたいですね。 繁華街にも近くロケーションも言うことないですね。
- 利用のプラン:【☆2013年9/1リニューアル☆】「素泊まり」お部屋タイプおまかせ ◆温泉で癒されよう◆ ◆喫煙◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,620円
- 宿泊日:2014年10月23日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご宿泊頂いたうえに温かいお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして重ねて心より深くお礼申し上げます。 今後とも省エネルギー・環境・健康・癒しを新たなコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして改善改革を進めて参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 フロントマネージャー 増永
- 50代
- 男性
- ひとり
施設がきれいで気持ちよく利用できました。 全体的にサービスの合理化を感じますが,この価格でこの内容は魅力的です。 朝食もおいしくいただきました。温泉も館内にあり,スーパーホテルは良いですね。
- 利用のプラン:【リニューアル記念】「健康朝食付き」エクストラシングル◆天然温泉で癒されよう◆広々デスク *禁煙*
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,120円
- 宿泊日:2014年10月23日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 20代
- 女性
- ひとり
朝食は種類が少ないものの、ドリンクは充実しているので軽めに取りたい人にはおすすめ。 リムジンバスの停留所が近いので、空港利用者は便利かも。
- 利用のプラン:◆禁煙シングル◆【ミネラル水&クオカード3000円分付】◆特典付プラン◆熊本
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,780円
- 宿泊日:2014年10月03日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- ひとり
良いです。不足ないです。スタッフも感じ良いてす。オススメします。
- 利用のプラン:【☆2013年9/1リニューアル☆】「素泊まり」お部屋タイプおまかせ ◆温泉で癒されよう◆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,620円
- 宿泊日:2014年10月15日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 50代
- 男性
- ひとり
設備が新しくきれいで清潔感がありました。
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン☆天然温泉で癒されよう ☆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,120円
- 宿泊日:2014年10月08日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 40代
- 男性
- ひとり
今回も和テイストの部屋ありがとうございます!いつも快適に泊まれてます、朝のバイキングだけ今回はイマイチでした(^_^;)フロントの女性の応対はいつも好感が持てます!また利用したいです
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン☆天然温泉で癒されよう ☆朝食付☆ ■禁煙■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,120円
- 宿泊日:2014年09月17日
宿泊施設からの返信
出張りー様 平素より私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして誠に有難うございます。 数々のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。 頂戴しましたお言葉を励みに致しまして、更なるおもてなし向上に努めて参ります。 大変ご貴重お時間を割いてのご投稿、改めまして深く心より感謝申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 20代
- 男性
- ひとり
部屋中の空調を取り付ける場所はよくないです。朝ご飯は美味しいです。
- 利用のプラン:◆喫煙◆基本シングル★熊本天然温泉・健康朝食無料・LAN・空気清浄機等充実の設備★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2014年09月14日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
- 50代
- 男性
- 家族
施設が新しく、温泉設備もきれいで気持ちよく利用できました。 少し廊下などの音が気になりましたが、 客室の設備などは満足できました。 全体的に徹底したサービスの合理化などを感じましたが、 その分、非常に安価な料金で魅力的です。 朝食も最低限の品数での提供でしたが、 この金額なら仕方ないのかもしれません。 ただ朝食の雑炊は味が非常に良かったのでお薦めです。
- 利用のプラン:リニューアル記念【お部屋タイプお任せ】ベストレートプラン☆天然温泉で癒されよう ☆朝食付☆ ◆喫煙◆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,960円
- 宿泊日:2014年08月15日
宿泊施設からの返信
kazz3928様 この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂き誠に有難うございます。 ご宿泊頂いた上にお褒めのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 現状に満足することなく、改善改革を進め、よりご満足頂ける宿泊施設を目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉 フロントマネージャー 増永香奈
- 20代
- 男性
- ひとり
まず部屋などは値段相応で、満足できるものでした。 アメニティは省エネの為に減らすようにしてるようなので、普通にしました。 朝食のバイキングが食器を返却出来ないほど返却口に放置されていたことと、時間的なこともあるのでしかたないのですが欠品が目立ちました。残飯を減らすためということならこちらについては納得です。
- 利用のプラン:◆禁煙シングル◆【ミネラル水&クオカード3000円分付】◆特典付プラン◆熊本
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,130円
- 宿泊日:2014年07月31日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私どもスーパーホテルLohas熊本天然温泉をご利用頂きまして誠に有難うございます。 私どもスタッフ一同現状に満足することなく更なるおもてなしの向上と改善改革を行い、省エネルギー・環境・健康・癒しをコンセプトに低価格、高品質を追及する21世紀型のロハスホテルとして全力で取り組んで参ります。 大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルLohas熊本天然温泉