JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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落ち着いてゆったり過ごせた。
綺麗でスタッフの対応も良くてこの料金、満足です!
レストランから見る、 熊本城は良い眺めです。
景色も最高。ホテルも最高。個別空調が無い事くらいで概ね大満足です。
熊本城が近くて便利!
部屋から熊本城が見えるのが良い
街まで歩いて行けるけど城内なので静かです。 コンビニなどは近くにありません。 朝ジョギングしている人もいましたから、そういう趣味がある方にはいいと思います。 ベッドのシーツが緩くしてあるのも、キッチキチにしない配慮だと思いました。 部屋の割には値段が安く、コストパフォーマンスがいいと思いました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊誠にありがとうございます。静かな環境が売りの一つではありますが、確かに最寄のコンビニエンスストアーは歩いていただいて10分ほどです。ご宿泊の方ように館内にカップ麺の自販機や飲料の自販機を置いておりますが、お客様のニーズにお応え出来ているとは申せません。 今後の課題にしてまいります。 またどうぞお越し下さい。 KKRホテル熊本 宿泊課 河内
携帯の充電器の貸し出しがない コンビニが近くにない 二点がマイナスポイントですが、それを超える満足度は味わえると思います
宿泊施設からの返信
ユウキゆうき様 ご宿泊誠にありがとうございます。携帯電話充電器の貸し出しの件は誠に申し訳ございません。充電器の数に限りがございますのでホテルフロントにて、お客様の携帯電話をお預かりさせていただいて充電させていただいております。 確かに一番近いコンビニエンスストアーは約10分の徒歩圏内でございます。館内にはソフトドリンク、アルコール、カップ麺の自動販売機を設置しておりますがお客様のニーズすべてにお応え出来てはおりません。今後の検討課題にさせていただきます。 KKRホテル熊本 宿泊課 河内正道
スタッフの方も笑顔で良かったです。ただ、熊本城が見れる部屋ではなかったことだけが残念でした。しかし、3階のテラスから写真が撮れました。
普通の公共の宿だと思っていたら大変立派で綺麗な施設でした。何よりフロントのスタッフの方々がとても親切で心のこもった素晴らしいサービスでした。朝食会場からの熊本城の眺めも間近に見えて絶景でした。
お盆は熊本城の駐車場が混むから、近くのホテルがいい、と友人からアドバイスでこちらに決めました。 お安いプランだったので期待していなかったのですが、設備全体が新しく、大変気持ちよく泊まれました。 夕食もサービスが行き届き、また朝食もとてもほっとするお味で、大変満足しました。 館内に売店があれば、さらによかったですが。
通り町筋などの繁華街からは,徒歩で10分近くあるが,逆に熊本城の真下で,静かな良い立地である。全般的にこぎれいで洗練されている。朝食は,和食中心でおいしいのだが,もう少し洋食の品目も増やして貰えるとありがたい。牛乳がおいしかった。ロビーに新聞を置いて貰えるとうれしい。
スタッフ館内供気品があり申し分ありません。
プランでは市街地ビューのお部屋でしたが、和食処から眺望を楽しませていただきました。この眺めはおすすめです
大変良かったです。 格式もあり、ホテル内の清掃も行き届いていました。