JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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いつも利用してます。 朝食のパンの種類も増え嬉しい限りです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
駐車場から少し距離はあったのですが、雨に濡れたスーツケースをご心配いただき、タオルを貸してくれまました^^ありがとうございました。 朝食も時間が良かったのか混まずに好きなものを食べれました。周辺に安くて美味しいお店があったので大変満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも、お客様からお寄せいただいたお喜びの声を励みに、更なるサービス向上に努めてまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
朝食無料でこの内容は、お得
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の朝食にお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。無料朝食サービスは毎朝6時30分から9時30分までご用意しております。連泊のお客様にもお楽しみいただけますよう、メニューを日替わりでご用意しておりますので、次回も是非ご利用ください。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
寝る分には問題ないですね、 中心街にあり、交通の便も立地も申し分ないし。 朝食がもう少しバリエーションに富んでいればなおさらヨシ、かな。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。朝食についても、いただきましたご感想を参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参る所存でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロントの対応は気持ちが良かった。コーヒーサービスは有難いが、そばにくつろいで飲める空間があればもっと良いと思います。気がつかなかったかも知れませんが、朝食時のレストラン空間を利用するしかありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。フロントの接遇につきましてあたたかいお言葉を賜り、ありがとうございます。お客様の言葉を励みに、より良いホテルを目指し精進して参ります。コーヒーサービスにつきましては、設備の変更などすぐの対応は難しい状況ではございますが、今後の重要課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
繁華街のど真ん中の立地です。 駅とかバス停からは少々歩きますね。 ホテルはチェーンですので、他のコンフォートとまったく同じ空間、サービスですね。お値段安いのでよく利用します。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは熊本市の中心部にございますのでビジネスから観光まで多くのお客様にご好評いただいております。これからもサービスの向上に努めて参りますので、当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願い致します。
リーズナブルな価格で、ホテルの方の対応も良く、非常に満足です。 ホテルが繁華街の中にあり、提携有料駐車場が少し離れた場所になるので、車での利用にはあまり向かないかもと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの提携駐車場につきましてご不便をお掛けしたにもかかわらず、非常に満足とのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。これからも、より良いホテルを目指して、精進して参りますので、ご愛顧賜れますようお願い致します。ありがとうございました。
今回は新幹線で熊本駅まで来て移動してきました。前回は飛行機だったのでバスが近くまで来たのであまり気にしなかったのですが、熊本駅からだと結構大変ですね。たまたま最終電車だったので、電車も終わってますし、タクシーしかありません。 飲み屋街のど真ん中なのでお店には困らないので相殺ですかね。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、当ホテルは熊本駅から少々離れております。しかしながら、熊本市で一番の繁華街の中にあり、周辺には飲食店はもちろん、コンビニや百貨店などもございます。フロントにて、JR熊本駅までの交通手段のご案内や周辺の飲食店マップなどもご用意しておりますので、ぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。
総合的に条件が揃っていて、リーズナブルで満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想までお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様に便利で快適にご利用いただけるホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
どこで泊まっても、同じつくりの部屋は安心できますね。 ここは繁華街の真ん中にあって便利です。 多少、酔っ払いの大声がたまに聞こえることもありますが、 利便性を考えると大変よい内容だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお寛ぎいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同とても喜んでおります。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、また当館をご指名いただければ幸いでございます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2回目の利用ですが、フットピローを借りました。足が楽チンで良かったです!
宿泊施設からの返信
再びコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのフットピローをお気に召していただき光栄に存じます。3階のフロントにて貸し出しをしておりますので、お気軽にお申し付けください。これからも、より良いホテルを目指して精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
立地、設備、そのた、総合的にも、お得間満載。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。お言葉に恥じぬよう今後もサービスの向上と施設の維持管理に努めて参る所存でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
初めての宿泊ですが、立地がとにかく良かった。周囲に何件かありますが、朝食の充実はココと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地や無料朝食サービスをお褒めいただき、大変光栄に存じます。これからも、お客様の言葉を励みにサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
飲食外にすぐに出れるのでとても重宝します。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。私どものホテルは熊本市の中心部にございますので、周辺にはお店も多く、お食事やお買い物に便利でございます。これからも、より良いホテルを目指して精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
安く、朝食サービス、また、建物が新しく、気持ちのいい滞在ができました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。「気持ちのいい滞在ができました」との最高のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。これからもお客様のお言葉に甘んずることなく、スタッフ一丸となり精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
部屋は狭いですが机も広く、利用しやすいです。ベッドと枕は非常に良かったです。部屋内のwifiもありがたいです。今後も利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。これからも、お客様により快適にお過ごしいただけるようサービスの向上と、施設の維持管理に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
出張でお世話になりました。喫煙室を選んだ事を気が付かなく、部屋の煙草の匂いがひどく、なかなか寝れませんでした。おまけに、スーツ鞄等に匂いがついてしまい残念でした。ただ朝ごはんはしっかり食べれて満足です。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室については、ご希望に副えず申し訳ございませんでした。フロントでは消臭スプレーの貸し出しも行っておりますので、お気軽お声かけくださいませ。また、清掃の際はお部屋の消臭に充分注意して参ります。お客様のご感想をもとにサービスの向上に努めて参りますので、今後も当館をよろしくお願いいたします。