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コンフォートホテル熊本新市街の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)コンフォートホテルクマモトシンシガイ

  • 熊本県
  • 熊本市街

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.8
◆繁華街の中心立地◆路面電車「辛島町」電停より徒歩1分◆全室禁煙◆彩り豊かな無料朝食サービス◆全室Wi-Fi対応◆小学6年生まで添い寝無料◆
総客室数157

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR熊本駅→私鉄市電健軍町行き約8分辛島町駅下車→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込7,00030,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,500円〜15,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月15日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月19日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全209件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.2
  • サービス:3.8
  • 食事:3.5
  • 朝食3.5
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.5
  • 部屋3.5
  • 寝具3.7
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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対応が良かったです
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月08日

予約の時に、希望の部屋タイプは喫煙ルームしか空いていなく、喫煙ルームは喫煙ルーム特徴の匂いがしました。 ルームキーを間違えて部屋に置き忘れた時には、対応して下さった女性のスタッフの人の対応が良かったです。

  • 利用のプラン:喫煙2ベッド【QUOカード2,000円分付】出張応援◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2016年11月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。 これからもお褒めの言葉に甘んずること無く、精進してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。 ありがとうございました。

いつも利用しています
3.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年12月01日

熊本出張時にいつも利用しています 繁華街にも近く便利です。

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2016年11月27日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスはご利用いただいておりますでしょうか。スタッフ手作りの具だくさんスープを、日替わりで提供しております。寒い朝、あたたかいスープで体を温めてお出かけいただければ幸いです。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

周辺は飲屋街
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月22日

繁華街の真ん中にあるので、どこに行くにも便利でした

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2016年11月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 当ホテルは、中心街の立地のみならず、市電辛島町駅より徒歩約3分と、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 また熊本にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル熊本新市街をご利用くださいませ。

新市街
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月18日

九州クーポンを使って リーズナブルに熊本の新市街に泊まれたのでありがたかったです。ベッドか広く ゆっくり寝れました。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2016年11月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。熊本の定宿にしていただけるよう今後も尽力して参ります。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年11月18日

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2016年11月16日
便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月19日

熊本城にも歩いて行けるし、コンビニもホテルのすぐ隣で一人旅には最適。ホテルのせいではないけれど、コンビニにタバコを売っていないのが玉にキズといったところでしょうか。しいて希望するなら・・・朝食のヨーグルトにブルーベリーソースが欲しかった。

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2016年10月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。 お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。 また、朝食メニューにつきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後の貴重な検討課題とさせていただきます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

アメリカンスタイルのホテル
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月13日

たまたまツインルームが安い日に予約が出来てラッキーでした。 ツイン1人利用のため、ベッドが2台あると部屋が狭いと思っていましたが、逆でした。 広くて、アメニティも1人利用なのに2名分用意されていました。 ツインルームの1人利用はオススメです。 しかも最上階の角部屋で喫煙ルームしか空きがなかったので仕方なく喫煙ルームを予約しましたが無料で禁煙ルームに変更して頂き感謝しています。 気になったのはフロントスタッフのサービスです。 サービス業は接客が大切だと思いますが、あくまでも私から見て、男性1名、女性1名のあるスタッフが冷たい対応でした。

  • 利用のプラン:喫煙2ベッド【QUOカード2,000円分付】出張応援◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2016年10月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 しかしながらスタッフの対応で、お客様には不快な思いをお掛けしましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。 皆様を笑顔でお迎できますよう、今一度スタッフ一同、自身の接客を見直し改善に取り組んで参ります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。 甚だ勝手なお願いではございますが、また熊本にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

立地は最高
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月12日

ここのホテルの良いところは立地と部屋に空気清浄機とエアコンが常設してあること、他のホテルだと温度設定が低すぎたり高すぎたりエアコンの効きが悪かったりするが、ここはそういうことが一切ないのでとても気に入っている。 ただ廊下の声や隣接する部屋の声や配水管が水を流れる音がよく聞こえ、全体的に壁が薄いように思う。 あと朝食は無料でとても助かっているがもう少しバリエーションがあると尚良い。 スクランブルエッグの日かポテト(ゆで卵)の日かみたいになってるけど、あれはどっちもは出せないのだろうか?

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【スタンダードプラン】辛島町電停から徒歩3分◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2016年10月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 朝食の卵料理につきましては、限りあるメニューの中でも、連泊のお客様が飽きがこないようにとの考えによるものでございます。 ご理解いただければ幸いにございます。 隣室等の音につきましては、構造上大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、お客様に便利に安心してご宿泊いただけるよう尽力してまいります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。 また熊本にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル熊本新市街をご利用くださいませ。

無料朝食美味しい
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月06日

熊本の繁華街で立地は最高。更にふっこう割りで安く泊まれました。 コンフォートホテルは、朝食が無料にもかかわるず美味しいです。

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2016年09月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。 無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。 手作りスープなど日替わりメニューもご提供しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年10月02日

  • 利用のプラン:喫煙2ベッド【QUOカード2,000円分付】出張応援◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2016年09月30日
満足
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月30日

枕がいい。食事がいまいち。

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2016年09月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食についてご満足いただけず誠に心苦しく存じます。 今回ご満足いただけませんでした点が、品数やアイテムでございましたら、ホテルチェーンとしてある程度統一性が必要なため、ご理解いただけましたら幸いでございます。 当ホテルでは、スープを日替りで提供する等の取り組をしております。 そのような点も楽しんでいただければ幸いでございます。 また枕については、当ホテルチェーンのオリジナルでございます。 お求めいただくこともできますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 今後も熊本のみならず、全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願いいたします。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年09月21日

  • 利用のプラン:喫煙2ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,900
  • 宿泊日:2016年09月19日
綺麗です
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月05日

 熊本の繁華街にありアクセスはいいですね

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【ショートステイ】19時イン‐10時アウトでお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2016年07月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは市電辛島町駅まで徒歩約3分、周辺に店舗も多くございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 また熊本にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル熊本新市街をご利用くださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

出張
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月28日

熊本出張で利用しました。交通センタ-からも繁華街からも近く交通の便で大変満足しました。簡単ですが朝食も無料です。また、復興割を使用したので大変安く泊まることができ満足でした。

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2016年08月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地をお気に召していただきありがとうございます。これからも、よりコストパフォーマンスの高いホテルを目指して精進して参ります。 次回熊本へお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年08月20日

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2016年08月18日
街中
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月07日

街中です。

  • 利用のプラン:喫煙2ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,800
  • 宿泊日:2016年08月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 当ホテルは、市電辛島町駅より徒歩約3分の至便な立地にございます。周辺は飲食店も多数あり、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。フロントにて地図をご用意致しておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

立地は繁華街の中!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年07月27日

JR熊本駅から市電で約10分乗車し徒歩5分圏内でした。市中心部の繁華街の中にあり、熊本到着後すぐ荷物を預けて仕事へ!チェックイン後も荷物を預けて仕事へ!便利な立地でした。

  • 利用のプラン:◇☆禁煙1ベッド【期間限定ポイントアップ】ポイントバーゲン開催中!◆朝食無料&珈琲サービス
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2016年07月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 お客様のご出張のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。 また熊本にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル熊本新市街をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

清潔感
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年07月03日

部屋は狭いが清潔感はある。

  • 利用のプラン:◆☆禁煙【コンフォートスタンダード】熊本繁華街中心★朝食&コーヒー無料 ダブル☆注目!◎◎
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,700
  • 宿泊日:2016年06月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼を申し上げます。 客室の広さに関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。客室の拡張等大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、お客様に便利に安心してご宿泊していただけるよう尽力してまいります。 また熊本にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2016年06月28日

  • 利用のプラン:喫煙1ベッド【QUOカード2,000円分付】出張応援◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2016年06月26日
初めて
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月17日

地震で休業しているホテルが多い中市内繁華街で営業しているホテルでした。フロント対応も悪くなくよかったです

  • 利用のプラン:◇☆禁煙【+スタンダード プラス】熊本繁華街中心★12時アウト♪朝食&コーヒー無料 ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2016年06月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 まだまだご不便をお掛けすることもございます中で、温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また熊本にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル熊本新市街をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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