JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 20代
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ただ、ホテル周囲にあまり店がない。コンビニも駅構内の1軒
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご指摘にもございます通り、駅周辺には飲食店等がかなり少なく、また、駅に入っております飲食店も、21時にはほとんどのお店が閉店時間を迎えます。熊本駅前から路面電車が発着しておりますので、路面電車を使われて、熊本城がございます方角が繁華街となりますので、お時間が許すのであれば、路面電車の風情を感じながらご移動になられるのも宜しいのではないでしょうか?お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございました。 フロント 福山
また利用したいです
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またの様より、料金・立地・食事・お風呂に至るまでバランスが取れて満足、とのお言葉を頂戴いたしました。重ねて御礼申し上げます。 当ホテルへご宿泊頂きます皆様には、「寛ぎのお時間」がご提供出来ますよう、全従業員で日々精進している所存でございます。 もっと良くできる事はないのか、他の方法はないのか等皆で知恵を出し合いながら、お客様に「また来たい」と思って頂けるホテル造りを目指して参ります。次回も熊本へお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。 フロント 福山
熊本駅から近くてレンタカー屋さんも目の前にあるので便利です
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 熊本でのご宿泊はいかがでしたでしょうか?当ホテルにおきましては、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか? ムーチョ様のお言葉にもございます通り、当ホテルはレンタカー店のすぐ隣に立地しておりますので、お車を借りたいと思っていらっしゃるお客様には大変便利かと思います。また、熊本駅から、徒歩5分圏内にございますので、新幹線、在来線でお越しのお客様にもご満足頂けるのではないかと思います。レンタカーを借りられて、阿蘇や天草にも足を伸ばしてみられるのも、また、違った熊本を発見できるのではないでしょうか?次回も熊本へお越しの際は、是非ルートイン熊本駅前をご利用下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 福山
良かったです
宿泊施設からの返信
この度は年末年始にかけまして、ルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 年末は大変寒くなりましたので、お部屋はお寒くなかったでしょうか?そのような中で、かばう様からのお褒めの言葉を頂戴する事が出来きまして大変光栄でございます。ありがとうございます。今回、かばう様よりコンパクトシングルでのご宿泊を頂戴致しました。当ホテルにおきましては、シングルでも本館、東館とございます。お部屋の広さや空調が違うお部屋タイプもございますので、次回、当ホテルへご宿泊の際はご利用になられてはいかがでしょうか?従業員一同、かばう様のご来熊お待ち致しております。 ルートイン熊本駅前 フロント 福山
久しぶりに宿泊しました。喫煙室しか空きがなく残念でしたが大浴場と朝食は満足でした。
宿泊施設からの返信
今回も数あるホテルの中から、ルートイン熊本駅前へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 さがびより様にご宿泊頂きましたお日にちは禁煙のお部屋がご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。そのような中でも、当ホテルへご宿泊頂きまして、大変光栄でございます。ありがとうございます。更に、大浴場や朝食に至りますまで、お褒めの言葉を頂戴致しました。この上なき喜びでございます。ご宿泊のお客様より、温かいお言葉を頂戴致しますと、このお仕事をしていて本当に良かったと感じます。そして、より良いホテル運営をしていく為に、従業員皆で知恵を出し合いながら更なる高みを目指して参る所存でございます。次回も熊本へお越しの際は是非、ルートイン熊本駅前へお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 福山
見本写真と同じくらいにひろくゆったりしていたので、建物の古さは別として 十分にくつろぐごとができた。朝食会場もホテルの大きさのわりには開放感があった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊をご検討、そして当ホテルへご宿泊頂きまして、見本写真と同じくらいに広くゆったりとしていたとのお言葉を頂戴する事が出来ました。本当にありがとうございます。RAKURAKU様のおっしゃられます通り、当館は築30数年を経過しておりますので、古さは否めません。ですが、フロントスタッフをはじめ、全従業員がお客様へ「寛ぎのお時間」をご提供出来ますよう、日々、試行錯誤を繰り返しながら業務に邁進しております。また、朝食会場におきましても、他のルートインの朝食会場よりも広くなっております。川沿いにも面しており、木々を愛でながら季節の移ろいを感じて頂けるのではないかと存じます。次回も熊本へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。ルートイン熊本駅前 フロント 福山
初めての熊本。駅前で、焼酎、ラーメン食べました。いいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 初めてのご来熊という事で、お食事に、美味しいお酒にと満喫頂けましたご様子で、私共大変嬉しく感じております。また、お客様のご旅行のお手伝いが出来ました事が更に私共は喜ばしいです。そして、当ホテルにご宿泊頂き、熊本良いかも?と思って頂けたのであれば、この上なき喜びでございます。森のシロクマ様のお言葉が、私共の元気の源でございます。今後も当ホテルへご宿泊頂きますお客様へ「ルートインに泊まって良かった」とおっしゃって頂けますよう従業員一同、日々精進して参ります。次回も熊本へお越しの際は、是非、ルートイン熊本駅前へお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 福山
広めの部屋とラジウム温泉は期待通りでしたが、全体に古いところがちょっと…
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン熊本駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 こでち様にご宿泊頂きました、お部屋と大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。しかしながら、全体的に古いところが少しお気になられたとの事。こでち様のおっしゃられます通り、当ホテルは30数年の築年数が経っておりますので古さは否めません。その部分を私ども従業員の接客やサービスでまかなえたらと考えております。今後もご宿泊頂きますお客様へ「寛ぎの時間」をご提供出来ますよう、従業員一同、日々精進して参ります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
突出して良い点はないものの、納得できるホテルです。安心して泊まれます。
宿泊施設からの返信
ご投稿誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。当館は全てのお客様にご朝食を無料サービスでご提供させて頂き、またラジウム温泉もご利用頂けます。 お仕事でご利用の際も、ご旅行でご利用の際も、皆様にご満足いただける様なホテルづくりを目指して参りますので、次回熊本にお越しの際もまたお目にかかれる事を心待ちにしております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 吉田
宿泊施設からの返信
この度の当ホテルへのご宿泊、誠に感謝致します。朝食会場にて、食べる物が少なくまたスプーンやグラスもない状態が発生していたとの事。大変申し訳ございません。お客様のご指摘にもございます通り、団体のお客様がいらっしゃる時間帯の朝食会場へのお客様のご案内方法をレストランスタッフはじめ、従業員全員で考え、行動に移して参ります。貴重なご意見、ありがとうございました。ルートイン熊本駅前 福山
熊本駅前でとても便利でした。
宿泊施設からの返信
この度の当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。櫻道でのお食事はご堪能頂けましたでしょうか?当ホテルは熊本駅前より徒歩5分圏内にございますので、新幹線等でお越しのお客様には便利な立地です。繁華街からは少し距離がありますが、駅前より路面電車も運行しておりますので、路面電車で繁華街へ行かれるのも、また一興かと思います。次回も熊本へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 ルートイン熊本駅前 福山
駅前で便利です。ビール&おつまみ が付くプランは最高です
宿泊施設からの返信
この度の当ホテルへのご宿泊、深く感謝いたします。当ホテルはお客様のお声にもございます通り、熊本駅から徒歩5分圏内にございます。繁華街からは少し離れておりますが、静かに夜ををお過ごし頂けるのではと思っております。また、今回はビールとおつまみの付くプランにてご予約頂き、お寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。次回も熊本へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 ルートイン熊本駅前 福山
熊本市内のビジネスはどこも安くて朝飯がうまい。ここは夜ラーメン無料サービスまである。温泉もあるし。採算とれるのがすごい。
宿泊施設からの返信
この度の当ホテルへのご宿泊、深く感謝致します。朝食におきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しました。早速レストラン担当へもお客様からのお言葉を伝えます。今後ますます調理に励む事と思います。お客様からのご投稿で「ラーメンの無料サービス」との記載がございますが、当ホテルがご案内致しましたラーメン店へお出かけになられたのでしょうか?もしそうであれば幸いでございます。ルートイン熊本駅前 フロント 福山